Saxony-Anhalt의 플레이어는 마스터 카드를 위해 각각 1000€씩 두 번 인출하는 문제를 겪고 있습니다. 계정이 완전히 확인되고 카지노에서 CVC가 보이는 신용 카드 사진 요청을 받았음에도 불구하고 그들은 설명 없이 결제 처리를 거부합니다. 플레이어가 지불금을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.
카지노는 아무런 이유 없이 지불을 거부하고 있습니다.
보너스가 사용되지 않았습니다.
이것은 마스터 카드에 대해 각각 1000€의 2 지불금에 관한 것입니다.
계정이 완전히 확인되었습니다.
카지노에서 CVC가 보이는 신용카드 사진을 요청했습니다!
그들은 또한 이 사진을 받고 확인했습니다.
안녕하세요 하디,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Pledoo 카지노 문제로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
최초 요청인 경우 인증/철회가 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태