kouratzina 님의 리뷰

Casino Guru

우리는 플레이어들이 갬블링을 이해할 수 있길 원합니다.

2 개월 전오리지널번역
큰 사기는 결코 상금을 지불하지 않습니다. 이 카지노에서 베팅하지 마십시오.
  • 이 카지노는 상금을 지불하지 않습니다. 플레이어가 출금을 취소하고 돈을 플레이할 수 있도록 출금을 처리 상태로 20일 이상 남겨 둡니다. 이 사기에 걸리지 마세요.
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11 개월 전오리지널번역
이 카지노에서 멀리 떨어져 계십시오. 나는 8일 전에 €310를 얻었고 구제를 요청했고 7일 후에 그들은 €310에서 €155를 넣었습니다. 왜 이런 일이 일어났는지 서비스에 문의했더니 게임 계정에 다시 넣어서 플레이하고 50% 보너스를 주고 싶을 경우를 대비해 돈의 절반을 보관해 준다고 하더군요. 나에게 알리지도 않고 승인도 없이. 아직 고객 서비스와 통화 중인데 아직 재무 부서로부터 소식을 듣지 못했기 때문에 기다리라고 합니다. 어제 저녁 VIP 매니저가 나에게 이 모든 일에 대해 사과하는 이메일을 보냈습니다. 그녀는 나에게 이메일을 보내야 한다고 말했지만 이메일을 보냈더니 주소를 찾을 수 없다고 합니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져주세요. 아직 나머지 절반을 지불하지 않았습니다.
  • 보너스
  • 그들은 나에게 알리지도 않고 승인도 없이 내 수입의 절반을 보류했습니다.
  • 고객센터에서는 재무부서와 통화했지만 재무부서에서는 응답하지 않는다고 계속해서 말합니다.
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RichPrize Casino
9 개월 전
친애하는 Kouratzina,

귀하의 의견에 감사드리며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 당사의 철회 프로세스에는 플레이어와 플랫폼 모두의 안전과 보안을 보장하기 위한 철저한 절차가 포함됩니다. 당사는 귀하의 출금 지연에 대한 귀하의 우려를 이해하며, 최초 출금에는 다소 시간이 걸릴 수 있음을 인정합니다.

부분 출금 및 보너스 제공과 관련하여 잘못된 전달에 대해 사과드립니다. 우리는 귀하의 피드백을 진지하게 받아들이고 앞으로 그러한 상황을 피하기 위해 통신 프로토콜을 검토할 것입니다.

추가 우려 사항이나 문의 사항이 있는 경우, 주저하지 마시고 고객 서비스 팀에 문의해 주세요. 우리는 귀하의 후원을 소중히 여기며 귀하의 피드백을 바탕으로 서비스를 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

친애하는,
빅토리아
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