skrill 당 80유로 사케 시도, 보류 상태, 신원을 확인하지 않았고 이미 돈을 보냈다고 말합니다. 이제 은행에 있습니다. skrill에는 처리 시간이 없습니다...
Attempt of 80 euros sake per skrill, pending status, they did not validate identity, and say they already sent the money from them, now it's with the bank, being skrill has no processing time...
Tentativa de saquê de 80 euros por skrill ,em estado pendente ,não fizeram validação de identidade ,e dizem que já enviaram o dinheiro da parte deles ,agora è com o banco ,sendo skrill não tem tempo de processamento ...
친애하는 플레이어,
이런 상황을 지적해주셔서 감사하고 이런 문제에 직면하게 되어 정말 죄송합니다. 내가 볼 수 있듯이 귀하의 불만 사항이 결정되었고 성공적으로 돈을 받았습니다.
우리 측에서는 일반적으로 더 빠른 1~24시간 이내에 귀하의 출금이 승인되도록 하고 있습니다.
실제로 Skrill에는 처리 시간이 없습니다. 다만, 예외적인 경우 귀하의 상황에 발생한 결제 사업자 측의 기술적인 어려움으로 인해 지연될 수 있습니다. 우리는 귀하의 출금을 승인했으며 그들의 측에서 처리되기를 기다렸습니다.
빠른 철수 시간으로 앞으로 부정적인 경험을 긍정적 인 경험으로 바꿀 수 있기를 바랍니다.
친애하는
Zoome 팀
Dear player,
Thank you for pointing out this situation and really sorry you had to face such issues. As I can see, your complaint was decided and you successfully got your money, happy to know that!
From our side, we are making sure that your withdrawal is approved by us within 1 to 24 hours, usually even faster.
Indeed, skrill has no processing time. But in exceptional cases, it can be the delay due to technical difficulties on the payment provider side, which happened with your situation. We approved your withdrawal and just waited for it to be processed on their side.
I really hope we could turn your negative experience into the positive one in the future with the fast withdrawal time.
Best regards
Your Zoome team