3일 전에 소액의 수익을 냈는데, 지금 출금이 72시간째 보류 중입니다. 고객 지원팀에 문의하고 30분을 기다렸지만, 출금이 처리 중이니 조금만 기다려 달라는 답변만 받았습니다. 하지만 24시간 이내에 출금된다고 광고하는 카지노는 플레이하거나 베팅하지 않는 것이 좋습니다. 실시간 이체로 출금하는 카지노도 있는데, 60초 안에 돈을 받을 수 있습니다. 게다가 첫날 출금을 취소할 수 있다는 것도 정말 실망스럽습니다. 이게 플레이어 보호와 무슨 상관이 있나요?
업데이트: 5일 후, 해당 금액이 제 플레이어 계정에 다시 입금되었습니다. 카지노에서 결국 돈을 돌려주지 않도록 다시 도박을 해야 하는 게 분명합니다.
I made a small profit three days ago, but now my withdrawal has been pending for 72 hours. After contacting support, after waiting half an hour, I only received a response saying my withdrawal was being processed and that I should be patient. However, they advertise payouts within 24 hours, and I can only advise against playing or betting there. There are casinos that pay out via real-time transfer; you have your money within 60 seconds. And the fact that you can cancel the withdrawal on the first day is also a disgrace. What does that have to do with player protection?
Update: After 5 days, the amount was credited back to my player account. Clearly, I'm supposed to gamble it away again so the casino doesn't have to pay out in the end.
Hab vor 3 tagen einen kleinen Gewinn erzielt, jetzt steht meine Auszahlung aber seit 72 Stunden in der Warteschlange. Nachdem ich den Support kontaktiert habe, hab ich nach einer halben Stunde warten nur die Antwort bekommen das meine Auszahlung in bearbeitung ist und ich mich gedulden soll. Sie werben aber mit 24 Stunden Auszahlung, kann jedem nur abraten dort zu spielen oder zu wetten. Es gibt Casinos die per Echtzeitüberweisung auszahlen, innerhalb 60 Sekunden hat man sein Geld. Und das man die Auszahlung am ersten Tag noch abbrechen kann ist auch eine Sauerei, was hat das mit Spielerschutz zu tun.
Update nach 5 Tagen wurde der Betrag wieder auf mein spielerkonto zurück gebucht. Ganz klar ich soll den wieder verzocken damit das casino am Ende gar nicht auszahlen muss.