매우 나쁜 공급자입니다.
공급자는 플레이어 보호에 관심이 없습니다.
웹사이트에는 계정을 폐쇄하는 기능이 없습니다.
채팅은 도움이 안 돼요… "계정 폐쇄는 스스로 처리하세요"
며칠 동안 이메일에 대한 응답이 없습니다. 이는 귀하의 의지에 반하여 계좌가 계속 열려 있음을 의미합니다.
편집: 귀하의 답변에 매우 기쁩니다. 나는 당신이 데이터 보호를 얼마나 심각하게 생각하는지에 매우 놀랐습니다. 제가 이메일로 보낸 내용을 여기에 쓰고 있다는 사실에 놀랐습니다(도박 문제). 채팅이 얼마나 비우호적인지 여기에 게시하지 않기로 의도적으로 결정했습니다!
사이트를 통해 자신을 차단할 수 있다는 진술은 완전히 거짓말입니다. 채팅 자체에서 이 기능은 미래에만 사용할 수 있다고 말했습니다.
2시간 만에 계정이 폐쇄됐다는 것도 큰 거짓말입니다. 12월 15일에 이메일로 폐쇄를 요청했는데, 여기에 리뷰를 쓴 뒤 오늘에서야 답변이 왔습니다.
카지노가 열악할 뿐만 아니라 불행하게도 직원인 당신도 열악합니다!
Very bad provider.
The provider has no interest in player protection.
There is no function on the website to close your account.
The chat is no help... Quote "take care of closing your account yourself"
There is no response to emails for days. This means the account remains open against your own will
Edit: I'm incredibly happy about your answer. I'm very surprised at how seriously you take data protection - I'm amazed that you're writing here what I sent you by email (gambling problem) I deliberately decided not to publish here how unfriendly the chat is!
Regarding the statement that you can block yourself via your site: absolutely a lie - the chat itself said that this function will only be available in the future.
The fact that my account was closed within two hours is also a big lie - I requested the closure via email on December 15th and it was only responded to today after I wrote the review here.
Not only is the casino poor, but unfortunately you as an employee are too!
Sehr schlechter Anbieter.
Der Anbieter hat kein Interesse an spielerschutz.
Auf der webseite gibt es keine Funktion um sein Konto zu schließen.
Der chat ist keine Hilfe... Zitat "kümmer dich selber dein konto zu schließen"
Auf emails wird über Tage nicht reagiert. So bleibt das Konto gegen deinen eigenen Willen offen
Edit: ich freue mich unfassbar über ihre Antwort. Ich bin sehr überrascht, wie ernst Sie Datenschutz nehmen - Ich bin erstaunt, dass Ihr hier schreibt, was ich euch per Email gesendet habe (gambling Problem) Ich habe bewusst verzichtet, hier zu veröffentlichen, wie unfreundlich der Chat agiert!
Zur Aussage, dass man sich über Ihre Seite selber sperren kann: absolut Lüge - der Chat sagte selber dazu, dass diese Funktion erst in Zukunft verfügbar ist.
Das mein Konto innerhalb von zwei Stunden geschlossen wurde, ist auch ein großartige Lüge - ich hatte am 15.12 die Schließung per Email beantragt, es wurde erst heute reagiert, nach dem ich die Bewertung hier geschrieben habe.
Nicht nur das casino ist armselig, Sie als Mitarbeiter leider auch!
안녕
우리는 당신이 잘 있기를 바랍니다
15일 금요일 오후에 가입하셨습니다. - 분실 후 오늘 18일(오늘-토요일과 일요일을 포함해 3일 후) 자체 제외를 요청하셨습니다. (우리는 귀하의 손실에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 좌절감을 이해합니다).
우리는 아직 기적을 행할 수 없습니다!
12월 18일 오늘 채팅에서 그는 조수에게 자신이 게임에 중독되었다고 선언했습니다. 어시스턴트가 다음 주소로 이메일을 보내달라고 요청했습니다. support@scoobybet.com
채팅 도우미는 귀하의 계정을 폐쇄할 수 없습니다.
부서에서 계정을 폐쇄했습니다.
우리는 이미 귀하의 계정을 폐쇄했습니다. 2시간 이내에 규정에 따라 72시간의 근무 시간이 제공됩니다.
채팅에서는 항상 플레이어 자체 제외 페이지를 통합하고 있음을 확인할 수 있는 사진을 보내드립니다!
도박중독 문제를 해결하시고 책임감 있게 플레이하여 저희를 찾아오시기를 바랍니다. 이 문제가 해결되면 실제 계좌로 캐시백을 받으실 수 있습니다!
우리의 힘이 무엇인지 아십니까?
우리는 상금 금액에 제한이 없습니다
우리는 12시간 이내에 상금을 암호화폐로 지급합니다
24시간 이내 신용카드/직불카드 결제
48시간 이내에 다른 결제 방법.
당신은 항상 우리의 친구가 될 것입니다! 감사합니다
HI
We hope you are well
You signed up on Friday 15th afternoon - You requested self-exclusion today the 18th (today-AFTER THREE DAYS WITH SATURDAY AND SUNDAY) after the loss. (we are sorry for your loss and understand your frustration).
We can't do miracles yet!
In the chats today, December 18th, he declared to the assistant that he was addicted to the game. The assistant asked you to send an email to support@scoobybet.com
Chat Assistant cannot close your account.
The account is closed by the department
WE HAVE ALREADY CLOSED YOUR ACCOUNT - within two hours - THE REGULATION PROVIDES FOR 72 WORKING HOURS.
Please note that in chats they always send you a photo where you can see that we are integrating a player self-exclusion page!
We hope you can solve your gambling addiction problem and come visit us by playing responsibly. As soon as this is resolved you will be entitled to your cashback on your real account!
Do you know what our strength is?
We have no limits on the amount of winnings
We pay out winnings in cryptocurrency within 12 hours
Payment by credit/debit card within 24 hours
Other payment methods within 48 hours.
You will always be our friend! Thank you
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