사이트가 잘 작동했습니다. 계정 확인 프로세스는 약간 느리고 혼란스럽지만 문서 확인을 위해 지원을 요청하는 것은 쉽고 빠릅니다. 내 말은 즉각적으로 이루어져야 하는 출금 절차가 보류 중이고 시간이 얼마나 걸릴지에 대한 답변을 얻을 수 없다는 것입니다.
Site worked well. Account verification process is a bit slow and confuse but asking support to validate the documents was easy and fast. My remark is that I have a pending withdrawal process that was supposed to be immediate and could not get answers of how long it would take.
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친애하는 robertafreitas90님,
리뷰를 남겨주시고, 귀하의 경험을 저희와 공유해주셔서 감사합니다!
저희 지원이 귀하의 서류를 빠르게 검증하는 데 도움이 되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 계정 검증 프로세스에 혼란을 드려 죄송하며, 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
보류 중인 출금과 관련하여, 귀하의 실망을 이해합니다. 가능한 한 빨리 출금을 처리하려고 노력하지만, 일부 요청은 검증 또는 은행 절차로 인해 더 오래 걸릴 수 있습니다. 당사가 프로세스를 신속히 처리하기 위해 노력하고 있으며, 당사 지원팀이 업데이트를 제공할 수 있다는 점을 안심하십시오.
인내심을 가져주셔서 감사합니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. .
감사합니다,
루스터.벳 팀
Dear robertafreitas90,
Thank you for your review and for sharing your experience with us!
We are happy to hear that our support was helpful in quickly validating your documents. We apologize for the confusion with the account verification process and thank you for your patience.
Regarding your pending withdrawal, we understand your frustration. While we aim to process withdrawals as quickly as possible, some requests may take longer due to verification or banking procedures. Rest assured that we are working to expedite the process, and our support team is available to provide updates.
Thank you for your patience, and should you need any assistance, please do not hesitate to contact us at .
Sincerely,
Rooster.Bet Team
Prezada robertafreitas90,
Obrigado por sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco!
Ficamos felizes em saber que nosso suporte foi útil na validação rápida de seus documentos. Pedimos desculpas pela confusão com o processo de verificação da conta e agradecemos sua paciência.
Com relação à sua retirada pendente, entendemos sua frustração. Embora nosso objetivo seja processar os saques o mais rápido possível, algumas solicitações podem demorar mais devido a procedimentos de verificação ou bancários. Tenha certeza de que estamos trabalhando para agilizar o processo, e nossa equipe de suporte está disponível para fornecer atualizações.
Agradecemos a sua paciência e, caso precise de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail vip@rooster.bet.
Atenciosamente,
Equipe da Rooster.Bet
