Bitkingz Casino에 대한 나의 경험은 완전히 실망스럽고 실망스러웠습니다. 내가 겪은 주요 문제는 다음과 같습니다.
1. 근거 없는 비난: Bitkingz는 구체적인 증거를 제공하지 않고 2020년부터 중복 계정을 생성했다고 비난했습니다. 계속해서 부인하고 증거를 요구했지만 그들은 자신들의 주장을 입증하지 못했습니다.
2. 의심스러운 시기: 출금을 요청한 직후 내 계정이 폐쇄되었고 거의 €3,000에 달하는 상금이 압수되었습니다. 이러한 시기는 카지노의 의도와 공정성에 대한 심각한 우려를 불러일으킵니다.
3. 환불 지연: 보증금이 즉시 환불된다는 보장에도 불구하고 업데이트나 약속된 환불을 받지 못했습니다. 이러한 지연으로 인해 서비스의 신뢰성이 더욱 의심됩니다.
4. 투명성 부족: 카지노는 자신의 행동을 정당화할 수 있는 자세한 정보나 증거를 제공하지 않았습니다. 이러한 투명성 부족은 용납될 수 없으며 신뢰를 약화시킵니다.
5. 열악한 고객 지원: 고객 서비스는 응답이 없고 무시적입니다. 우려사항을 적절하게 해결하지 못하고 문제를 공정하게 해결하는 데 관심이 없는 것 같습니다.
결론적으로 Bitkingz Casino는 의심스러운 관행으로 운영되고 투명성이 부족하며 열악한 고객 서비스를 제공합니다. 나는 이 카지노에서 게임을 하지 말 것을 강력히 권합니다.
My experience with Bitkingz Casino has been utterly disappointing and frustrating. Here are the major issues I encountered:
1. Unfounded Accusations: Bitkingz accused me of creating a duplicate account from 2020 without providing any concrete evidence. Despite my continuous denial and request for proof, they failed to substantiate their claims.
2. Suspicious Timing: My account was closed and my winnings of nearly €3,000 were confiscated immediately after I requested a withdrawal. This timing raises serious concerns about the casino's intentions and fairness.
3. Delayed Refund: Despite assurances that my deposits would be refunded promptly, I have not received any updates or the promised refund. This delay further questions the reliability of their service.
4. Lack of Transparency: The casino has not provided detailed information or evidence to justify their actions. This lack of transparency is unacceptable and undermines trust.
5. Poor Customer Support: The customer service is unresponsive and dismissive. They fail to address concerns adequately and seem uninterested in resolving issues fairly.
In conclusion, Bitkingz Casino operates with questionable practices, lacks transparency, and offers poor customer service. I would strongly advise against playing at this casino.