2 년 전
나는 카지노에서 첫 시도에서 서비스를 받았고 $90를 입금했지만 그들은 내 자금과 함께 상금을 지불하는 것을 거부했습니다!
I got served on my first attempt with the casino, I deposited $90 but they refused to pay me my winnings together with my funds!
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나는 카지노에서 첫 시도에서 서비스를 받았고 $90를 입금했지만 그들은 내 자금과 함께 상금을 지불하는 것을 거부했습니다!
I got served on my first attempt with the casino, I deposited $90 but they refused to pay me my winnings together with my funds!
어떻게 여러 계정이 있다고 말할 수 있습니까? 그리고 어쨌든 러시아 사이트인데 전쟁과 관련이 있다고 말씀하십니까?
아니면 신뢰할 수 없습니까?
how can they say you had multiple accounts? and in any case it is a Russian site, do you say that war has something to do with it?
or are they unreliable?
come possono dire che tu avevi più account? e comunque è un sito russo , dici che c'entra qualcosa la guerra?
o sono loro non affidabili ?
나는 전쟁에 대해 생각하지 않습니다. 그들은 인도에서 운영한다고 생각합니다!
나와 다른 두 사람은 당국에 불만을 제기한 후 태그가 지정되었습니다. 이전 게시물을 스크롤하면 모든 내용을 자세히 볼 수 있습니다.
이제 카지노는 압둘라하만(Abdulrahaman)이 나라고 믿습니다!
여러 계정에서 알아낼 경우 보안 사무실에서 귀하의 IP 주소를 감지할 수 있는 경향이 있습니다.
I do not think its about the war, they operates from India I guess!
I and two others were tagged by the authorities after laying complaint with them, you can scroll the previous posts you'll see everything there in details.
Now the casino believes, Abdulrahaman is me!
In the case of finding out on multiple accounts, the security offices tends to be able to detect your ip address.
안녕하세요 다니엘,
카지노가 준수를 거부하여 내 불만 사항에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 종료된 후 라이센스 당국에 연락했습니다.
저는 9월 6일에 당국으로부터 그 이메일을 받았습니다.
내 불만 사항에 응답했다면 당국에 연락하지 않았을 것입니다.
제 사건은 이미 오래전에 종결되었으니, 당신 쪽에서 할 수 있는 일은 없을 것 같아요!
Hello Daniel,
I contacted the licensing authority after my complaint was closed as unresolved, since the casino refused to comply, they didn't respond to my complaint.
I got that email from the authorities on the 6th of September.
Maybe I wouldn't have contacted the authorities if they've responded to my complaint.
My case had been closed long ago, so I do not think there's anything that can be done from your side!
저는 어떤 사건이 오래전에 종결된 것은 중요하지 않다는 점을 지적하고 싶습니다. 사용자는 언제든지 CasinoGuru에서 케이스를 다시 열 수 있습니다.
I just want to point out that it doesn't matter that any case was closed long time ago. The user can always reopen their case on CasinoGuru anytime.
안녕하세요, 저희 웹사이트에 이미 불만 사항을 제출하신 것을 알 수 있습니다. 현재로서는 이것이 최선의 선택일 것입니다. 모든 인출은 2주 이내에 처리되어야 한다고 생각합니다. 귀하의 경우에는 더 오래 걸렸으므로 귀하가 불만 사항을 제출한 것이 좋습니다.
Hi, I can see you already submitted a complaint on our website, which is probably the best option you have for now. I believe any withdrawals should be processed within 2 weeks. It's been even longer in your case so it's good you submitted the complaint.
어떻게 여러 계정이 있다고 말할 수 있습니까? 그리고 어쨌든 러시아 사이트인데 전쟁과 관련이 있다고 말씀하십니까?
아니면 신뢰할 수 없습니까?
how can they say you had multiple accounts? and in any case it is a Russian site, do you say that war has something to do with it?
or are they unreliable?
come possono dire che tu avevi più account? e comunque è un sito russo , dici che c'entra qualcosa la guerra?
o sono loro non affidabili ?
예 .. 우리가 제 시간에 개입하여 가능한 한 최선의 최단 시간에 해결할 수 있기를 바랍니다.
yes .. I hope we can intervene in time, and solve it in the best and shortest time possible
si .. spero si possa intervenire per tempo, e risolvere nel migliore e nel più breve tempo possibile
안녕하세요!
14일 이내에 게임 계정 확인 결과에 따라 문자가 발송됩니다(추가 확인이 필요한 경우 최대 시간은 요청 후 30일까지 가능).
친애하는.
퀘스토 에일 로로 메시지 지오 스탠다드 달 26 세트템브레 아 오기
Hello!
Within 14 days, a letter will be sent to you based on the results of checking your game account (the maximum time, if additional checks are necessary, can reach 30 days from the request.)
Best regards.
questo è il loro messaggio standard dal 26 settembre a oggi
최대 30일을 기다려야 하고 그때까지 카지노에서 연락이 오지 않으면 어떻게 되는지 살펴보겠습니다.
I'm afraid you'll need to wait up to 30 days and then we'll see what we can do if the casino doesn't get back to you until then.
안녕하세요!
14일 이내에 게임 계정 확인 결과에 따라 문자가 발송됩니다(추가 확인이 필요한 경우 최대 시간은 요청 후 30일까지 가능).
친애하는.
퀘스토 에일 로로 메시지 지오 스탠다드 달 26 세트템브레 아 오기
Hello!
Within 14 days, a letter will be sent to you based on the results of checking your game account (the maximum time, if additional checks are necessary, can reach 30 days from the request.)
Best regards.
questo è il loro messaggio standard dal 26 settembre a oggi
나는 당신을 당황하게 만들고 싶지 않지만 이것은 카지노가 자금을 몰수하기 위해 사용하는 일반적인 전략입니다.
거부 불만과 해결되지 않은 불만 중 일부를 통과하십시오. ... 내가 무슨 말을하는지 알게 될 것입니다!
I do not want to get you panic, but this is the usual strategy the casino uses to confiscate funds.
Go through reject complaint, and even some of the unresolved complaints....you'll realise what I'm talking about!
나는 당신을 당황하게 만들고 싶지 않지만 이것은 카지노가 자금을 몰수하기 위해 사용하는 일반적인 전략입니다.
거부 불만과 해결되지 않은 불만 중 일부를 통과하십시오. ... 내가 무슨 말을하는지 알게 될 것입니다!
I do not want to get you panic, but this is the usual strategy the casino uses to confiscate funds.
Go through reject complaint, and even some of the unresolved complaints....you'll realise what I'm talking about!
그래서 나는 기다립니다 ... 다른 것은 할 수 없습니다 .. 그러나 인출이 너무 오래 걸리는 것은 우스꽝 스럽습니다. 하지만 나는 유일한 사람이 아니라는 것을 알았습니다 ... grrrr !!!
so I wait ... nothing else can be done .. but it is ridiculous that withdrawals take so long. But I see I'm not the only one ... grrrr !!!
quindi aspetto... non si può fare altro.. ma è ridicolo che per i prelievi ci mettono così tanto tempo. Ma vedo che non sono l'unico... grrrr!!!
좋아요, 관심을 가져주시고 많은 답변을 해주셔서 이미 만족합니다... 감사합니다.
okay, I'm already satisfied that you are interested and you have given me many answers ... thank you very much
va bene, sono già soddisfatto che vi siete interessati e mi avete dato molte risposte... grazie mille
안녕하세요 다니엘,
카지노가 준수를 거부하여 내 불만 사항에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 종료된 후 라이센스 당국에 연락했습니다.
저는 9월 6일에 당국으로부터 그 이메일을 받았습니다.
내 불만 사항에 응답했다면 당국에 연락하지 않았을 것입니다.
제 사건은 이미 오래전에 종결되었으니, 당신 쪽에서 할 수 있는 일은 없을 것 같아요!
Hello Daniel,
I contacted the licensing authority after my complaint was closed as unresolved, since the casino refused to comply, they didn't respond to my complaint.
I got that email from the authorities on the 6th of September.
Maybe I wouldn't have contacted the authorities if they've responded to my complaint.
My case had been closed long ago, so I do not think there's anything that can be done from your side!
죄송하지만 COMPLAINT 섹션에 내 메시지가 IN APPROVAL인 경우 어떻게 해야 합니까? 누가 승인해야합니까?
감사합니다
I apologize, but if in the COMPLAINT section, my messages are IN APPROVAL, what should I do? who should approve?
thank you
Chiedo scusa, ma se nella sezione RECLAMO, i miei messaggi sono IN APPROVAZIONE, che devo fare? chi dovrebbe approvare?
grazie
안녕하십니까,
이것은 Petronela가 귀하가 최근에 제출한 불만 사항 게시물을 검토하고 공개적으로 볼 수 있는 이러한 게시물을 승인할 것임을 의미합니다. 그녀는 지금 사건을 조사하고 있다. 음, 카지노가 협력하기를 바랍니다. 이전에는 그다지 반응이 좋지 않았습니다...
Hello,
this means that Petronela is about to go through your recently submitted complaint posts and approve these that can be viewed publicly. She's examining the case now. Well, let's hope the casino will cooperate, it has not been very responsive earlier...
하지만 이건 불법이 아니다.. 돈을 벌면 내 돈이다.
But this is not legal ... if I win money, it's MY money
però questa cosa non è legale... se vinco soldi, sono soldi MIEI
알겠습니다. Petronela가 불만 사항을 조사하기를 기다리고 있습니다.
ok, I'm waiting for Petronela to look into the complaint, hopefully good
ok, aspetto che Petronela esamini il reclamo, speriamo bene
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