혹시 제가 도울 수 있는지 이해하도록 도와주시길 바랍니다.
몇 달 동안은 문제가 없었는데, 제가 IBAN(Postepay)을 통해 입금한 카드에서 해외 이체 한도에 도달했기 때문에 1779를 인출했는데 은행에서 환불해 주었습니다.
22bet 지원팀에서는 출금 금액이 회사 금고로 돌아갔으며 곧 내 계좌에 다시 입금될 것이라고 알려주었습니다.
그 사이에 그들은 내 인출을 차단하고 다음을 통해 확인 프로세스를 시작합니다. 그리고 프로세스가 성공적으로 완료되었고 내 계정이 검증되었다는 말을 들을 때까지 모든 문서를 보냅니다.
다음날, 그들은 내가 과거에 도박 문제가 있었고, 그것을 다시 활성화하려면 도박 중독 병리학 전문의와 의사의 편지가 필요하다고 주장하면서 내 계정이 차단되었습니다. 그 편지에는 내가 도박 중독이 없다는 내용이 적혀 있었습니다. 정말 터무니없습니다. (4년 전에 큰 손실을 본 후 오래된 계정을 닫아달라고 요청했습니다..).
그들은 내 돈이 계좌에 있고 내가 편지를 쓰면 인출할 수 있다고 말합니다. .
이틀동안은 아쉽네요 그는 대답하지 않아요. 여러 번 편지를 썼지만 아무 소식이 없어요... 제가 사기당했다고 생각하고 돈을 그들이 가져갈까요?
I ask you for help to understand if you can help me.
For months no problem, then a withdrawal of 1779 was reversed by my bank because on the card I was depositing it into via IBAN (Postepay) I had reached the limit for transfers from abroad.
22bet support informed me that the withdrawal had therefore returned to their coffers and that it would shortly be credited back to my account.
In the meantime they block my withdrawals and start a verification process via and I send all the documents until they tell me that the process is completed successfully and that my account is verified
The next day my account is blocked because they claim that I had gambling problems in the past and that to reactivate it you need a letter from a doctor and a specialist in gambling addiction pathologies stating that I do not have a gambling addiction. So quite absurd. (4 years ago I asked them to close an old account after a big loss ..).
they tell me that my money is in the account and that I can withdraw it by writing to .
Too bad that for two days he doesn't answer, I wrote to them several times but nothing... do you think I was scammed and they will keep the money?
Vi chiedo aiuto per capire se mi potete aiutare.
Per mesi nessun problema, poi un prelievo di 1779 è stato stornato dalla mia banca perchè sulla carta che lo stavo versando tramite iban ( Postepay ) avevo raggiunto il limite di bonifici dal estero.
Lassistenza di 22bet mi comunica che il prelievo era tornato quindi nelle loro casse e che a breve mi sarebbe stato riacxteditato sul account.
Nel frattempo mi bloccano i prelievi e mi avviano un processo di verifica tramite security@22bet.com e mando tutti i documenti fin che mi dicono che il processo è concluso con successo e che il mio account è verificato
Il giorno seguente il mio account viene bloccato in quanto sostengono che in passato avevo problemi di gioco dazzardo e che per riattivarlo ci vuole una lettera di un dottore e uno specialista di patologie di dipendenza da gioco che dichiarano che non ho dipendenza da gioco di azzardo. Quindi abbastanza assurdo. ( 4 anni fa chiesi loro la chiusura di un vecchio account dopo una grossa perdita ..) .i
security@22bet.com mi comunicano che i miei soldi sono sul account e che li posso ritirare scrivendo a block@22bet.com .
Peccato che da due giorni block@22bet.com non risponde , ho scritto loro più volte ma nulla.. secondo voi sono stato truffato e si terranno i soldi ?
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