9 개월 전
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9 개월 전
안녕하세요, 내 확인 내역을 설명하기 위해 편지를 쓰고 있습니다. Bruce Beth Casino는 오늘 내 입장을 제한했습니다. 우편으로 편지를 받았지만... 도중에 알려주세요. 도움을 요청해야 합니까? ?? 3월 6일부터 인증을 했는데 아직도 안되네요.. 스킨샷은 어디에 올리나요?? 그리고 뭐.. 감사합니다
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9 개월 전
저기요, 카지노에서도 서류에 문제가 있다고 말했나요? 여러 번 업로드를 시도했지만 여전히 거부되었습니다. 우리는 카지노에 이 확인 절차를 정리하는 데 14일의 시간을 주고 귀하는 거의 완료되었으므로 아무데도 갈 수 없으므로 불만 사항을 제기하는 것이 좋습니다.
이 링크에서 열 수 있습니다 . ⬅️
또한 불만사항 자체에 대해 무엇을 기대해야 할지 모르는 경우에는 이 가이드의 정보를 읽고 더 나은 그림을 얻으세요.
그럼 그걸로 갈 건가요?
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9 개월 전
안녕하세요, 오늘 그들은 저에게 보냈습니다... 
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9 개월 전
저 대신 불만사항을 접수해 달라고 부탁드려도 될까요?
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9 개월 전
여기 내 잔액이 있습니다. 지급 과정에서 3027유로 2750€가 있는데 250유로는 커미션 보너스로 남아 있어야 합니다. 제가 지불하는 0유로는 정상적이지 않은 결제에 대해 커미션도 주어야 합니다. 
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9 개월 전
안녕하세요!
상황을 정확하게 이해하고 있는지는 모르겠지만, 특정 결제 수단을 사용할 때 이러한 수수료가 적용될 수 있습니다. 수수료뿐만 아니라 어떤 주제에 대해 의문이 생길 때마다 가장 좋은 단계는 귀하가 그랬던 것처럼 먼저 지원팀에 상담하는 것입니다.
따라서 스크린샷에 따르면 베팅 요건을 충족하지 않았기 때문에 10%가 공제됩니다. 이는 보너스뿐만 아니라 예금에도 적용됩니다. 요즘은 그런 일이 꽤 흔해요. 아마도 당신은 이것에 대해 잘 알고 있습니까? 제 생각에는 Rocky는 귀하가 출금 요청을 제출하기 전에 베팅 요건을 충족하지 못했다고 설명했습니다.
또한 Rocky가 설명한 것처럼 비디오 포커나 일반적인 테이블 게임이 아닌 슬롯만 베팅 요구 사항을 충족하는 데 기여한 것으로 간주됩니다.
그래서 제가 보기에는 예금은 테이블 게임에 베팅할 수 없으며 슬롯에서 플레이했어야 했습니다.
라고 말하고 싶지만 좀 흥미롭습니다.
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9 개월 전
친애하는 플레이어 여러분,
카지노 문제로 돌아가기 전에 여기서 우리에게 연락하기 위해 두 개의 유사한 계정을 사용할 필요가 없다는 점을 강조하고 싶습니다. 카지노에서도 더 많은 계정을 만드는 것은 좋지 않을 것입니다. 그러니 하나만 고집하자, 그렇지?
지금 귀하의 문제에 대해 말씀드리겠습니다. 솔직히 말해서 어느 누구도 귀하를 대신하여 불만 사항을 제기할 수 없습니다. 간단하게 스크린샷을 확인해 보았는데, 솔직히 무엇이 문제인지 이해가 되지 않습니다. 문제에 대해 설명해 주시겠어요?
문서에 문제가 있는 것 같습니다. 그게 무엇인지 아시나요?
그렇지 않다면 검증을 통과해야 하고 평가 프로세스를 처리하고 있기 때문에 카지노의 지원을 확실히 요청할 것입니다. 따라서 소스에 직접 접근하는 것이 나에게는 매우 효과적인 것 같습니다.
그래도 플레이어가 문서와 관련하여 겪는 가장 일반적인 문제를 공유하겠습니다.
- 문서가 올바른 형식인지 확인하세요(일반적으로 .pdf, 스크린샷 없음, 잘린 그림 없음).
- 각 문서에 특정 세부정보가 제공되어 있는지 확인하세요(예: 은행 명세서에는 이름, 주소, 계좌 세부정보가 표시되어야 함).
- 마지막 항목까지 제공된 목록을 따랐는지 확인하세요. (많은 문서를 요청받은 것 같으니 아무것도 건너뛰지 마세요.)
진행 상황을 친절하게 공유해 주시면 계속 연락하여 지원해 드리겠습니다.
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9 개월 전
네, 감사합니다
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9 개월 전
카지노는 가능한 한 늦게 응답하면서 시간을 두고 플레이하고 있습니다. 내가 보낸 서류에는 내 이름과 주소가 명확하게 명시되어 있었습니다. 롤플레잉이 무엇인지 설명해주세요. 잘 이해가 안 돼요.
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9 개월 전
나는 테이블 게임을 해본 적이 없으며 그를 Bruce Bet에 등록했으며 슬롯머신만 플레이합니다.
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9 개월 전
카지노는 가능한 한 늦게 응답하면서 시간을 두고 플레이하고 있습니다. 내가 보낸 서류에는 내 이름과 주소가 명확하게 명시되어 있었습니다. 롤플레잉이 무엇인지 설명해주세요. 잘 이해가 안 돼요.
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9 개월 전
알겠습니다. 문서를 원래대로 보냈을 때 카지노측에서는 무슨 문제가 있다고 하던가요? 귀하의 문서에 부합하지 않는 구체적인 사항은 무엇이며, 충족해야 하는 경우는 무엇입니까? 응답이 늦으면 뭐라고 말하나요? 계속 진행할 수 있도록 이러한 질문에 답하는 것이 좋습니다.
한 가지 더 질문하겠습니다. 얼마나 오랫동안 확인하려고 노력하셨나요?
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9 개월 전
안녕하세요, 제가 보낸 문서에 스탬프가 없다는 사실을 설명하면서 카지노에서 아직 저를 확인할 수 없다고 이미 썼음을 말씀 드리겠습니다. 내 이름, 주소, 날짜가 명확하게 표시된 보험 계약서, 웨스턴 유니언 송금 수표를 보냈는데, 어제 직장에서 보낸 또 다른 문서도 거기에 적힌 것을 발견했습니다. 보냈는데 기다리고 있어요. 적절한 서류가 없어서 거주지를 확인하는 대안을 요청했는데 같은 내용을 보냈습니다. 더 이상 힘이 없어 
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9 개월 전
그렇다면 그들이 원하는 문서에 도장을 찍는 것이 불가능하다는 뜻인가요? 귀하는 다른 대안으로 이 문제를 해결하려고 시도하고 있지만 작동하지 않습니다.
이것이 바로 문제가 지속되고 귀하가 어떻게 해야 할지 모를 경우 불만 사항을 제기할 것을 제안한 이유입니다.
원하신다면 여기 링크를 통해 불만사항을 접수하실 수 있습니다 .
궁금한 점이 있으시면 언제든지 알려주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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8 개월 전
안녕하세요, 저는 이곳에 처음 왔습니다. 큰돈을 얻었는데 지금은 인증에 실패했습니다. 나는 그것이 단지 괴롭힘일 뿐이라는 느낌을 갖고 있으며 bruce.bet은 단순히 돈을 지불하고 싶어하지 않습니다. 모든 관련 정보는 문서에 표시됩니다.
비슷한 경험이 있는 사람이 있나요?
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8 개월 전
안녕하세요. 오신 것을 환영합니다. 이 카지노에서 겪고 있는 문제에 대해 사과드립니다. 말씀하신 대로 확인이 실패한 이유를 설명해 주셨나요? 필요한 서류는 모두 준비하셨나요? 좀 더 자세한 내용을 작성해 주세요. 그러면 우리가 도움을 드릴 수 있습니다. 여기서 어떤 결론도 내리지 않도록 하세요. 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
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8 개월 전
나의 거주지 증빙서류에 따라 다릅니다. 나는 인터넷 제공업체로부터 청구서를 업로드할 수 있는지 지원팀에 요청했고 그들은 가능하다고 말했습니다.
그런데 서류가 거절당해서 정말 절망스럽기 시작했어요. 이제 은행 명세서를 다시 업로드했습니다.
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8 개월 전
문서가 올바른 형식인지 확인하세요. 일반적으로 필요한 형식은 .pdf 형식입니다. 많은 경우 이것이 서류를 수락하지 않는 이유입니다. 확인해 보시고 알려주실 수 있나요? 귀하의 응답을 기다리겠습니다.
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8 개월 전
bruce.bet에서는 PDF를 허용하지 않습니다. jpg, PNG만 업로드할 수 있습니다.
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8 개월 전
좋습니다. 확인을 통과하는 데 도움이 되는 것은 무엇이든 됩니다. 모든 문서에 요청된 정보가 포함되어 있는지 확인하세요. 올바른 형식만 신경 써야 하는 것은 아닙니다.
아마도 여기서 약간의 요약을 해보는 것도 나쁘지 않을 것입니다.
아직 누락된 문서는 무엇이며, 거부된 마지막 이유는 무엇입니까?
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8 개월 전
안녕하세요,
나는 매우 실망했다. Bruce Bet 카지노에 입금하고 승리한 후 출금을 요청했습니다. 이는 성공적으로 확인되었으며 영업일 기준 5~7일 이내에 수령되었을 것입니다. 이제 7일 이상이 지났고 내가 물었을 때 누군가가 이메일로 나에게 연락할 것이라고 확신했습니다. 지금까지 아무런 메시지도 받지 못했고 탈퇴도 없었습니다.
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