네, 그걸 알아차렸어요. 그러나 도박 문제가 있는 경우 이 가이드가 도움이 될 수 있습니다. 책임감 있는 도박에 대한 링크는 다음과 같습니다: https://casino.guru/problem-gambling
도박 중독은 농담이 아니고 심각한 문제이기 때문에 도움이 될 수 있는 유용한 정보를 많이 찾을 수 있습니다.
등급에 관한 한, 여전히 비교적 새로운 카지노이며 시간이 지남에 따라 불만 사항 및 기타 사항을 처리하는 방법에 따라 등급이 변경될 수 있습니다. 지금까지 카지노에서는 발생한 모든 문제를 해결하려고 노력해 왔으며 귀하의 상황에서도 이것이 해결되기를 바랍니다. 하지만 플레이어들은 여기 포럼에서 여러분의 경험을 볼 수 있는 기회가 있으므로 누군가가 이 스레드를 접하게 된다면 이는 매우 적절한 정보라고 생각합니다.
불만사항에 대해서는 조금 인내심을 갖고 기다려주세요. 우리 팀이 처리해야 할 일이 꽤 많고, 다른 플레이어들도 상대해야 하기 때문입니다. 베로니카가 최대한 빨리 연락드릴 테니 결국 모든 일이 잘 풀리길 바랍니다. 행운을 빕니다. 새로운 소식이 있으면 알려주세요.
Yes, I noticed that. However, if you have a gambling problem, this guide might be for you. Here is a link to responsible gambling: https://casino.guru/problem-gambling
You will find a lot of useful information that might help you, because gambling addiction is no joke and it's a serious thing.
As far as the rating is concerned, it is still a relatively new casino and over time, depending on how it handles complaints and other things, the rating may change. So far, the casino has tried to solve every problem that has arisen and I hope that this will be the case in your situation as well. However, players have the opportunity to see your experiences here on the forum, so I think it's also quite relevant information if someone comes across this thread.
As for the complaints, be a bit patient, because our team has quite a lot to deal with and has to deal with other players as well. Veronica will get to you as soon as possible and I hope everything will turn out well in the end. Good luck and if you have any news, please let us know.
천만에요. 가능한 한 기쁘고 결국에는 도와드리겠습니다. 저는 모든 일이 공정하게 해결될 것이라고 굳게 믿습니다. 내 손가락이 교차되었습니다. 🤞
You're welcome, we're glad when we can and we'll help in the end. I firmly believe that everything will be resolved fairly. My fingers are crossed. 🤞
카지노는 정직하지 않기 때문에 더 많은 돈을 가져다 주기를 기대합니다.
Because the casino is not honest, that's why they expect you to bring them more money
Koska kasino ei ole rehellinen ,niin siksi ne odottaa että tuot heille vielä raha
그 카지노의 운영을 보고 정직함이 그들의 방법이 아닌지 의심해보세요
Look at the operation of that casino to suspect that honesty is not their method
Katso sen kasinon toimintaa tapa kovasti epäilleen että rehellisuus ei ole heidän keino
제가 아닌 친척분이 직접 물어보셔서 4주 연속 계정 폐쇄를 요구하는 모습을 옆에서 지켜봤는데 현재까지 계정은 열려있습니다
My relative has personally asked, not me, I've been watching from the side how he's been asking for the account to be closed for 4 weeks straight, but the account has been open so far
Oma sukulainen henkilökohtaisesti on pyytänyt ,ei minä ,olen seurannut sivusta ,kuinka hän pyydä 4 viikkoa peräkään että tiliä suljetaan ,mutta kuin tili on tähän mennessä avoin
그렇다면 제가 이해한 것이 맞다면 귀하의 친척 중 한 명이 그의 계정을 폐쇄하기를 원하고 귀하는 기본적으로 그를 대신하여 행동한다는 것입니다. 귀하는 카지노가 귀하의 계정을 폐쇄하기를 원하지 않는다고 불만을 제기했지만 실제로는 귀하의 계정이 아니지만 친척이 폐쇄를 원한다고 주장합니다. 조금 혼란스러워요. 그게 내가 말하는 거야?
So if I understand correctly, one of your relatives wants to close his account and you are basically acting for him ? You filed a complaint that the casino doesn't want to close your account, but you claim that it's not actually your account, but that a relative wants to close it. I'm a little confused. Is that what I'm saying?
이 카지노는 '빠른 인출'을 광고합니다. 이것은 말도 안되는 소리입니다. 지금 5일을 기다리고 있는데 아무것도 없습니다. 지원은 쓸모가 없으며 항상 인내심을 가지라고만 합니다.. 너무 답답합니다.
This casino advertises ‘fast withdrawals’ this is absolute nonsense, im waiting 5 days now and nothing, support are useless they just say be patient all the time.. so frustrating
그들이 곧 보내길 바라자. 솔직히 말해서, 카지노가 앞으로 9일 동안 귀하에게 돈을 지불하지 않는 한 우리가 할 수 있는 일은 별로 없습니다. 🙁
Let's hope they will send it soon. Honestly, there is not much we can do unless the casino fails to pay you in the next nine days. 🙁
그는 절대적으로 옳습니다. 2~3주 전에 계정을 폐쇄해달라고 요청했는데, 3일 정도 후에 메일로 이유를 물었고 답장을 받았고 지금까지 여전히 열려 있습니다. SG International의 카지노에서 플레이할 때는 조심하십시오. 거의 모든 카지노가 도박 규칙을 준수하지 않으며 운이 좋게 돈을 받을 경우 몇 주를 기다려 돈을 받을 수 있습니다. 한번은 한달 넘게 기다린 적도 있어요.
He is absolutely right. I asked my account to be closed like 2 or 3 weeks ago, they asked the reason per mail like 3 days after to which i replied and until now, it is still open. Be careful when you play on casinos under SG international, almost all of them do not respect gambling rules and you wait weeks to be paid out, if you are lucky to be paid out. Once i even waited more than a month.
당신도 최고의 경험을 갖고 있지 않은 것 같아요. 그러나 카지노가 귀하의 계좌를 폐쇄하지 않는 한, 이런 일은 심각하게 다루어야 한다고 생각하기 때문에 불만을 제기하는 것이 좋습니다. 카지노가 2~3주 동안 안 했다고 하는데, 나한테는 꽤 오랜 시간이 걸렸다.
그럼에도 불구하고 이메일로 계정을 폐쇄하고 싶다고 알리셨나요, 아니면 다른 방법으로 해지하셨나요?
I see you don't have the best experience either. However, as far as the casino not closing your account, I would recommend a complaint because I think this kind of thing should be treated seriously. You say that the casino hasn't done it for 2-3 weeks, which is a long time for me.
Nevertheless, did you also inform them by email that you want to close your account or did you do it in some other way ?
안녕하세요 Jaro 님,
채팅에서 주어진 주소로 이메일을 쓰라고 해서 폐쇄를 요청하는 이메일을 썼습니다. 나는 그들의 카지노에서 더 이상 플레이하고 싶지 않기 때문에 내 계정을 폐쇄하라고 분명히 요청하는 이메일을 썼습니다. 왜 폐쇄하고 싶은지 물어본 지 3일 정도 지나서 답장을 받았고, 이 이메일에 답장을 보냈는데 그 이후로는 답장이 없고 요청한 대로 계정이 전혀 폐쇄되지 않았습니다.
Hello Jaro,
i wrote an email to ask for closure since the chat told me to write an email to the given address. I wrote the email where i clearly asked to close my account because i did not wish to play anymore on their casino. I received a reply like 3 days after asking me why i wanted to close it, i replied to this email and since then, no reply and my account was not closed at all as requested.
안녕하세요!
지난번에 뭐라고 대답하셨는지 알 수 있을까요? 여기에 텍스트를 붙여넣을 수 있나요? 왜냐하면 카지노가 침묵을 지키고 계좌가 개설되기 전까지는 그 과정이 꽤 평범하게 들렸기 때문입니다. 🤔
나는 최근에 이 카지노 업무를 처리하는 동료와 연락을 취한 것을 기억합니다. 나는 그에게 당신의 우려 사항을 카지노 담당자에게 전달해달라고 요청했습니다. 이제 곧 무슨 일이 일어날지 살펴보겠습니다.
Hi there!
May I know what you replied to them the last time? Can you paste the text here, perhaps? Because, until the point where the casino remained silent and the account opened, the process sounded quite usual. 🤔
I recall being recently in touch with my colleague who handles this casino's affairs. I asked him to forward your concern to the casino representative. Let's see what is about to happen.
안녕하세요, Radka 님,
내가 대답한 내용은 다음과 같습니다.
안녕하세요,
일부 게임은 보너스로 플레이할 수 없다는 사실이 마음에 들지 않으며, 보너스에 따라 게임이 항상 다르기 때문에 매우 혼란스럽습니다.
나는 승리하고 철수하려고 할 때 약관 위반에 직면하고 싶지 않기 때문에 그것을 닫고 걱정 없이 내가 원하는 게임을 즐길 수 있는 다른 카지노를 찾는 것을 선호합니다.
친애하는,
그리고 그 답변 이후로는 아무 일도 일어나지 않았습니다.
Hello Radka,
Here is what I replied:
Hello,
I don't like the fact that some games cannot be played with a bonus and in plus, it is always different ones depending on the bonus, so it's very confusing.
I don't want to run into a breaking terms and conditions if I win and try to withdraw, so I prefer to close it and find myself another casino where I can play any games I want without worrying.
Best regards,
And since that reply, nothing has been done.
안녕하세요, 그리고 감사합니다!
흠, 저한테 묻는다면 전혀 무시할 가치가 없습니다.
카지노 자체에서 통찰력을 얻을 수 있기를 바랍니다. 말하자면 불만을 제기할 만한 가치가 있을지도 모르지만, 금액에 대한 논쟁이 없으면 솔직히 결과에 대해서는 확신할 수 없습니다. 흠, 카지노에서 누군가가 여기에 오는지 지켜보는 것이 좋을까요? 🤔
Hi, and thanks!
Hmm, nothing worth ignoring at all, if you ask me.
I hope we will be able to get some insights from the casino itself. Speaking of which, it might be worth a complaint, though without a disputed amount, I'm honestly not sure about the result. Hmm, shall we rather wait to see if someone from the casino comes here? 🤔
나는 또 다른 메일을 써서 그들이 그 메일에 반응하는지 알아보겠습니다.
네, 맞습니다. 환불을 요청한 후 한 번 입금한 것 같아서 가치가 없기 때문에 돈을 돌려달라고 불평할 필요가 없습니다.
하지만 플레이어가 종료를 요청하면 이를 존중해야 합니다. 일부 플레이어는 자신을 통제하지 못하고 수천 달러를 잃을 수도 있습니다.
I'll write another mail and see if they will react to that one.
Yes, you are right no need to complain to have money back because I think I deposited once after I asked closure so it is not worthy.
But when a player ask closure, it should be respected. Some players don't control themselves and can lose thousands...
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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