네, 그걸 알아차렸어요. 그러나 도박 문제가 있는 경우 이 가이드가 도움이 될 수 있습니다. 책임감 있는 도박에 대한 링크는 다음과 같습니다: https://casino.guru/problem-gambling
도박 중독은 농담이 아니고 심각한 문제이기 때문에 도움이 될 수 있는 유용한 정보를 많이 찾을 수 있습니다.
등급에 관한 한, 여전히 비교적 새로운 카지노이며 시간이 지남에 따라 불만 사항 및 기타 사항을 처리하는 방법에 따라 등급이 변경될 수 있습니다. 지금까지 카지노에서는 발생한 모든 문제를 해결하려고 노력해 왔으며 귀하의 상황에서도 이것이 해결되기를 바랍니다. 하지만 플레이어들은 여기 포럼에서 여러분의 경험을 볼 수 있는 기회가 있으므로 누군가가 이 스레드를 접하게 된다면 이는 매우 적절한 정보라고 생각합니다.
불만사항에 대해서는 조금 인내심을 갖고 기다려주세요. 우리 팀이 처리해야 할 일이 꽤 많고, 다른 플레이어들도 상대해야 하기 때문입니다. 베로니카가 최대한 빨리 연락드릴 테니 결국 모든 일이 잘 풀리길 바랍니다. 행운을 빕니다. 새로운 소식이 있으면 알려주세요.
Yes, I noticed that. However, if you have a gambling problem, this guide might be for you. Here is a link to responsible gambling: https://casino.guru/problem-gambling
You will find a lot of useful information that might help you, because gambling addiction is no joke and it's a serious thing.
As far as the rating is concerned, it is still a relatively new casino and over time, depending on how it handles complaints and other things, the rating may change. So far, the casino has tried to solve every problem that has arisen and I hope that this will be the case in your situation as well. However, players have the opportunity to see your experiences here on the forum, so I think it's also quite relevant information if someone comes across this thread.
As for the complaints, be a bit patient, because our team has quite a lot to deal with and has to deal with other players as well. Veronica will get to you as soon as possible and I hope everything will turn out well in the end. Good luck and if you have any news, please let us know.
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