안녕하세요.
Casino Guru에서 일하는 사람을 신뢰하지 않을 것이라고 생각합니다. 하지만 우리는 투명성을 매우 중요하게 여기기 때문에 이 주제에 몇 가지 사항을 추가하고 싶습니다. 때로는 너무 많다고 말하고 싶습니다. 😀
당신은 분명히 당신의 의견을 가지고 있고 나와 Jaro는 Casino Guru가 어떻게 작동하는지 알고 있습니다. 그것은 자연스러운 일이고 아마도 우리가 그러한 대화에 너무 익숙해진 이유일 것입니다.
내가 당신에게 이것을 말하는 것은 어떻습니까?
플레이어는 우리에게 먹이를 주는 존재입니다 . 카지노가 아닙니다. 잘못된 데이터를 보여주거나 불공정한 카지노를 지원하여 플레이어의 신뢰를 실망시킨다면 그것은 부메랑처럼 우리에게 돌아올 것입니다. 반면에 플레이어가 카지노에 대해 불만 사항을 제출할 때마다 또는 카지노에 대해 진실하지 않은 사용자 리뷰가 제출될 때마다 우리가 항상 맹목적으로 플레이어의 유리하게 결정한다는 의미는 아닙니다.
요즘 흔히 볼 수 있는 "카지노 홍보"에 대한 대가를 받지 않기 때문에 여기서는 "인공 등급"을 찾을 수 없습니다. 우리는 엄격한 정책과 투명한 접근 방식으로 인해 소수의 카지노가 우리와 협력할 의사가 없을 정도로 엄격한 경계를 설정했습니다. 매일 우리는 특정 국가에 대해 "최고 순위"를 구매할 수 있는 방법이 없다고 설명해야 합니다. 나를 믿거나 말거나.
인생은 끊임없는 변화이며, 심지어 세계에서 가장 훌륭하고 공정한 카지노라도 플레이어를 실망시킬 수 있습니다. 여기에 무료 불만 사항 기능이 있습니다. 카지노가 플레이어를 공정하게 대우하지 않는다는 사실이 밝혀질 때마다 안전지수가 개입됩니다. 이것이 포럼에 제시된 모든 일반적인 불만 사항이나 우려 사항과 입증된 사실 간의 주요 차이점입니다. 주의 깊게 조사된 문제만이 "카지노 등급"에 영향을 미칩니다. 이는 우리가 포럼 게시물만을 토대로 등급을 무작위로 재계산하는 방법조차 알지 못할 뿐만 아니라 비난에 대한 카지노의 관점을 얻을 수 없기 때문입니다. 공정하다는 것은 양쪽 모두에게 발언할 기회를 주는 것을 의미한다고 말하고 싶습니다. 이와 관련하여 Jaro는 많은 플레이어가 카지노 규칙을 준수하지 않음으로써 실수를 저지르지만 여전히 정당한 상금을 얻기 위해 싸워야 한다고 말하고 싶었을 것입니다. 모든 주장이 플레이어에게 유리하게 결정될 수는 없습니다. 따라서 포럼 게시물은 안전 지수 값에 따라 변경되지 않습니다. 이는 주로 플레이어를 위해 플레이어가 생성하는 정보 소스로 인식됩니다.
일부 답변이 귀하에게 편향적으로 들릴 수도 있지만 Casino Guru 팀 구성원은 단순히 이러한 모든 사실을 잘 알고 있기 때문에 동일한 방식으로 응답한다고 말하고 싶습니다. 하지만 그렇게 말하는 것이 아주 쉽다는 것을 알고 있습니다.
읽어 주셔서 감사합니다!
Hi there.
I imagine you are not willing to trust anyone who works for Casino Guru, but I still want to add a few points to this topic because we take transparency extremely seriously. Sometimes, far too much, I'd say. 😀
You obviously have your opinions, while me and Jaro know how Casino Guru works. That's natural, and probably the reason why we got so well used to such conversations.
How about I tell you this:
Players are the ones who feed us. Not the casinos. If we disappoint the players trust by showing wrong data or supporting unfair casinos, it will return to us like a boomerang. On the other hand, it doesn't mean we'll always blindly decide in favour of the player whenever they submit a complaint against a casino, or whether an untruthfull user review is submitted against the casino.
You won't find any "artificial ratings" here, because we are not paid for "promoting casinos," as is so common these days. We have set such tight boundaries that pretty handful of casinos are not willing to cooperate with us due to our strict policies and transparent approach. Daily, we have to explain there is no way to buy "top positions" for specific countries. Believe me or not.
Life is a constant change, and even the best and most fair casino in the world may disappoint a player. Here we come with a free complaint feature. Each time we find out the casino does not treat the player fairly, the Safety Index gets involved. that's the main difference between all the general complaints or concerns presented on the forum and proven facts. Only carefully investigated matters affect "casino ratings", not just because we would not even know how to randomly recalculate ratings solely based on forum posts, but also because we would not be able to get the casino's point of view on the accusation. Fair means giving both sides the chance to speak up, I'd say. In this regard, Jaro most likely wanted to say, that many players make mistakes by not adhering to the casino rules, yet they are still convinced we should fight to get them their rightful winnings. Not every claim can be decided in the favour of the player. Thus, forum posts are not subject to change for the Safety Index value - they are recognized as a source of information mostly generated by players for players.
Perhaps some replies sound biased to you, but I'd say that Casino Guru Team members respond in the same way simply because we are familiar with all these facts. I know it's quite easy for me to say that, though.
Thanks for reading!
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