안녕하세요, 그 소식을 듣고 죄송합니다. 꽤 큰 금액인 것 같습니다. 다른 카지노 계정을 알고 계신가요? 아니면 같은 IP 주소나 비슷한 주소에서 플레이하는 사람이 있나요? 근처에 같은 카지노에서 플레이하는 사람이 있나요?
이런 사실에 대해 전혀 모르신다면, 불만을 제기하시는 게 좋겠습니다. 저희 팀에서 사건 전체를 조사해보도록 하겠습니다.
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당신은 어떻게 생각하십니까? 해 보시겠습니까?
아무 일도 일어나지 않는다. 항상 새로운 변명만 늘어놓는다. 카지노는 강력 추천
안녕하세요, 출금을 기다리고 계시는군요. 카지노에서 물어보면 뭐라고 하시나요? 아직 그렇게 많이 묻지 않으신 것 같고, 제가 제대로 봤다면 선호하는 방법은 은행 송금인데, 가끔 며칠이 걸릴 수 있습니다. 확인이 필요했나요?
여기요
글쎄요, 저는 개인적으로 제 어머니가 자신의 계정을 가지고 있고, 제가 직접 계정을 만들기 전에 두 번 사용했다는 것 외에는 다른 계정을 모릅니다. 우리가 플레이하는 데 사용하는 휴대전화는 집에 있는 우리 휴대전화입니다. 입금은 제 휴대전화에서 했고, 제 휴대전화의 배터리 용량이 별로 좋지 않아서 집에서 휴대전화로 로그인해서 플레이했습니다. 저는 제 IP 주소와 집에 있는 우리 휴대전화의 IP 주소를 모두 보낼 수 있지만, 다른 계정이 없다는 것을 100% 확신할 수 있습니다. 저는 처음에 문제가 있었고 그들은 저를 차단했지만, 그런 다음 모든 문서를 보냈고 다시 활성화되었고 4000유로를 인출할 수 있었습니다.
엘지
저는 2주 동안 Platincasino에서 출금하려고 했고 새로운 서류를 계속해서 요청했습니다. 저는 수년 동안 거기의 고객이었고 마지막으로 돈을 받은 것은 2023년이었습니다. 저는 속은 것 같습니다. 고객 서비스는 모든 증거가 있는데도 항상 인내심을 가지라고 말합니다. 저는 무엇을 할 수 있습니까?
안녕하세요! 아마 어려울 거라고 생각합니다. 아시다시피, 보통 가장 쉬운 방법은 카지노와 협력하여 피할 수 없는 지연 없이 검증을 통과하는 것입니다. 하지만 각 상황에서 최선의 행동 방침은 아닐 수 있으므로 상황에 따라 다르다고 말하고 싶습니다.
어떤 문서가 문제를 나타내는지 알 수 있나요? 마지막 출금 이후 이전에 검증한 데이터가 가끔 변경되었나요? 예를 들어, 이는 철저한 검증을 위한 꽤 흔한 이유입니다. 저희의 경험과 상당히 높은 안전 지수에 따르면, 이 카지노는 사용자 평가가 나쁜데도 불구하고 상금을 지불하고 있습니다. 왜냐하면 매우 느린 것 같기 때문입니다.
어떤 경우든, 카지노에 대한 공식적인 불만을 제기할 수 있습니다. 아이디어가 마음에 든다면 지침을 읽어보세요. 👈 그러면 깜짝 놀라지 않을 겁니다.
무엇이든지 자유롭게 질문해 주세요.
아무것도 바뀌지 않았습니다. Platin Casino는 평소처럼 은행 계좌로 지불했는데도 계속 신용카드에서 서류를 요구합니다. 계속해서 다른 서류를 요구합니다. 매번 3일을 기다려야 하고, 그러면 지불금이 환불되고 다른 양식이 요청됩니다. 채팅에서 계속 인내심을 가지라고 합니다.
안녕하세요, 메시지 감사합니다. 현재 다시 불만을 제기했지만, 불행히도 분쟁에 작은 오타가 있습니다. 38,000유로이고 380,000유로가 아닙니다. 정직하게 돈을 따서 도움을 요청합니다.
페이지가 열리지 않는데 어디에 불만을 제기할 수 있나요?
안녕하세요, 불만이 수락된 것 같으니 다른 불만을 제출할 필요가 없을 것 같습니다. 이제는 괜찮을 겁니다. 분쟁 금액을 알려주셔서 감사합니다. 시스템에 따르면 "금액: €1,800"
불만 사항에 답변할 준비가 되면 페트로넬라에게 그 사실을 말씀해 주세요. 그녀가 귀하를 대신하여 금액을 조정해 드리겠습니다.
카지노가 합리적인 설명을 제공할 수 없다는 것은 매우 유감스러운 일입니다. 문제가 무엇인지 알아낼 수 있다면 덜 불안해할 거라고 생각합니다. 맞죠?
안녕하세요, 불행히도 저는 1800이라는 금액을 이해하지 못했습니다. 문제는 제가 모바일로 사이트에서 플레이하지 않고 집 전화와 어머니 모바일로 플레이했기 때문에 제가 여러 개의 계정을 가지고 있다고 주장한다는 것입니다. 그래서 그들은 모든 계정이 저와 어머니, 그리고 제 소유라는 결론을 내렸습니다.
여기요!
오,,.. 지금은 금액에 대해 걱정하지 마세요. 결국은 나올 거예요.
가장 중요한 부분은 "다중" 계정 상황에서 벗어나는 방법을 돕는 것입니다. 두 계정이 과거에 검증되었는지 알 수 있습니까? 공유 장치 상황이 얼마나 위험해질 수 있는지 알아내려고 합니다. 아니면 제가 잘못 이해했을 수도 있습니다. 카지노에서 개인 장치만 사용하여 플레이한 적이 있습니까?
불행히도, 카지노는 카지노에 대한 이점을 얻기 위해 여러 계정을 만드는 경향이 있는 보너스 남용자를 발견하는 방법을 찾는 것을 좋아합니다. 따라서 검증은 중요한 도구입니다.
그래서 제 엄마가 하나 만들었고 저는 1~2개월 후에 집 전화로만 놀았고 제 전화로는 하지 않았지만 제 전화로 지불을 했고 나머지는 제 엄마가 집 전화를 사용했어요. 다른 사람은 아무도 없었지만 모두 자기 계정으로 놀았어요. 엄마는 제 비밀번호를 모르고 저도 엄마 비밀번호를 몰랐거든요.
네, 저는 많은 사람들이 Platin에서 돈을 받지 못하기 때문에 걱정입니다.
그래서 제 엄마가 하나 만들었고 저는 1~2개월 후에 집 전화로만 놀았고 제 전화로는 하지 않았지만 제 전화로 지불을 했고 나머지는 제 엄마가 집 전화를 사용했어요. 다른 사람은 아무도 없었지만 모두 자기 계정으로 놀았어요. 엄마는 제 비밀번호를 모르고 저도 엄마 비밀번호를 몰랐거든요.
음, 한 달 전에 마감된 이 문제에 대한 불만이 있었나요? 불행히도 같은 집에서 같은 여자애 두 명이 놀면 규칙 위반이 되는 경우가 많습니다.
그래서 저희 팀이 도움을 드릴 수 없었던 거겠죠. 매우 안타까운 일이지만, 앞으로도 계속 이런 식이라면 앞으로도 그럴 거라고 생각합니다.
카지노에서 플레이하는 경우에는 두 사람이 같은 기기를 사용하지 않도록 주의하고, 집안에 다른 사람이 살고 있지 않는 것이 좋습니다. 이는 모든 카지노에서 흔히 있는 문제이기 때문입니다.
당신이 교훈을 얻기를 바랍니다.
3만8000유로로 적지 않은 금액입니다
귀하의 우려를 이해합니다. 하지만 페트로넬라의 질문에 먼저 답한 다음, 그녀가 궁금한 점이나 필요한 사항을 말씀드릴 수 있도록 해 주시겠습니까?
결국에는 모든 것을 다 해결할 수 있고 좋은 결과가 나오기를 바랍니다.
카지노는 안전 지수 가 꽤 높고 따라서 불만 사항에 협조하고 있으니 문제가 없을 것으로 기대합니다.
저는 그것을 완전히 이해합니다. 그리고 그것이 적은 금액이라고 말하는 것이 아닙니다. 오히려 제 요점은 카지노 규칙을 어기면 그것에 대해 아무것도 할 수 없다는 것입니다. 저희 팀은 왜 그런 결과가 나왔는지 설명해 주었고 저는 그것을 요약하려고 노력했습니다.
조심해야 하며 플레이하는 기기, 문서 또는 지불 방법을 공유하지 마세요. 기기와 가정을 제외하고는 이런 문제가 없었을 거라는 걸 알고 있으니, 미래를 위한 경고일 뿐입니다. 카지노에서 돈을 압수하는 이유는 종종 이런 문제 때문입니다.
그들이 이미 나에게 4000유로를 보냈고 내가 38,000유로를 따냈을 때만 나를 차단했다는 게 이상하네요.
상관없어, 법적 조치를 취할 거야
