7 개월 전
주소 증명 보내기, 신원 증명 보내기, 은행 소유권 증명서 보내기, 내 카드 소유권 증명서 보내기, 은행 거래 내역 보내기 그리고 이제 그들은 나에게 PayPal 거래 내역을 묻지만 나는 PayPal을 사용하여 게임을 한 적이 없습니다. 라보나, 나는 라보나에서 플레이할 때만 카드를 사용했습니다. 페이팔 기록도 보내서 숨길 것이 없으며 모든 것이 합법적이라는 것을 보여주었습니다. 비록 페이팔을 사용하여 라보나에서 플레이한 적이 없다면 보내지 말았어야 했다고 생각합니다. 이제 무슨 일이 일어나면 PayPal을 허용하지 않는다는 것입니다. 2번 업로드했는데 페이지에 들어가면 페이팔 내역을 보내라는 메시지가 나오며 왜 거부하는지 설명하지 않고 계좌나 결제도 확인하지 않습니다.
send proof of address, send proof of identity, send certificate of ownership of my bank, send certificate of ownership of my card, send transaction history of my bank and now they ask me for history of PayPal transactions but I never used PayPal to play in rabona, I have only used the card to play in rabona, I also sent paypal history to show them that I have nothing to hide and it is all legal although I think I should not have sent them if I never used paypal to play in rabona and now What happens is that it does not accept Paypal. I uploaded it 2 times and when I enter the page it tells me to send the Paypal history and they don't say why they reject it and they don't verify the account or the payment either.
envie comprobante de domicilio, envie comprobante de identidad, envie certificado de titularidad de mi banco, envie certificado de titularidad de mi tarjeta, envie el historial de transacciones de mi banco y ahora me piden historial de transacciones de paypal pero yo en ningun momento use paypal para jugar en rabona, solo he usodo la tarjeta para jugar en rabona ,envie historial de paypal tambien para enseñarles que no tengo nada que esconder y es todo legal aunque creo que no deberia de haberles enviado si nunca use paypal para jugar en rabona y ahora lo que pasa que no accepta lo de paypal. lo subi 2 veces y cuando entro en la pagina me pone que le mande el historial de paypal y no dicen porque lo rechazan y tampoco verifican la cuenta y el pago tampoco
그래서 그것은 내가 말하고 싶은 문제이고 확실히 즐거운 문제는 아닙니다. 따라서 귀하가 불만 사항을 제기하는 것은 좋은 일입니다. 저희 팀에서 무슨 일이 일어나고 있는지 조사하고 필요한 모든 것을 찾아 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
그리고 왜 페이팔을 요구하는지 모르겠지만, 이 방법으로 입금하지 않았다고 하십니다.
그러므로 우리는 인내심을 갖고 알아내야 합니다.
가능한 한 빨리 알게 되기를 바랍니다.
So that's a problem I would say and certainly not a pleasant one. So it's good that you have a complaint and our team will investigate what's going on and hopefully find out everything necessary and be able to help you.
Also, I don't know why they are asking you for Paypal and yet you say that you have not deposited using this method.
So we will have to be patient to find out.
I hope we will know as soon as possible.
라보나 결제 지연으로 완전 실망했어요!
나는 이미 RABONA가 요청하고 예상하는 모든 마감일을 가능한 한 오래 기다렸습니다. 기다리다 지쳤어요. 나의 유일한 선택은 여기서 외부 불만에 의지하는 것이었습니다.
내 계정은 100% 확인되었습니다(사진 문서 앞면과 뒷면 + 내 얼굴 사진 + 공과금 청구서 주소 + 뒷면에 Rabona 페이지가 표시되고 내 문서를 손에 들고 셀카 사진 + 지난 2개월 동안 내 은행 계좌의 전체 거래 내역). 모두 전송되고 모두 승인되고 확인됩니다.
탈퇴요청했습니다. 지난 7일 동안 3개의 메일 메시지를 보냈는데, 그 중 단 한 개도 답장을 보내지 않았습니다. 전혀, 아무 것도 없습니다. 채팅 지원 서비스 역시 아무 것도 해결하지 못하고 로봇처럼 복사하여 붙여넣은 사용자 지정 답장만 말하고 기다리세요, 기다리세요, 기다리라고 말합니다. 이것으로 날이 지나가고 있습니다.
이게 정직한 사이트인지 사기인지, 정말 저처럼 작은 수익이라도 내는 사람에게 돈을 줄 돈이 있는 것인지, 단지 돈과 예금만 받고 싶은 사이트인지, 그건 누구에게도 돈을 안 주는데...
I am fully disappointed with Rabona delayed payment!
I have already waited as long as possible, all the deadlines requested and estimated by RABONA. I'm tired of waiting. My only choice was to resort to an external complaint here.
My account is 100% verified (photo document front and back + photo of my face + utility bill address + photo selfie holding my document in hands with page Rabona being displayed in back + full history transactions of my bank account in last 2 months). All sent, all accepted and verified.
I have requested withdrawal. I sent 3 mail messages during this last 7 days, they never replied 1 of this, never, nothing. The chat support service too does not solve anything, only say custom replies, copied and pasted as robots, saying for to wait, wait, wait, with this the days are passing.
I'm starting to have doubts if this is an honest site or a scam, if they really have the money to pay anyone who makes even a small profit like me, if it's a site that just wants to receive money and deposits, a site that doesn't pay anyone...
저도 님과 같은 상황인데 1월부터 대금대기중인데 출금요청시 계좌인증은 안했는데 요청서류 다 보냈는데 아직도 계좌인증도 안되고 입금도 안되네요 , 게다가 거래 내역을 물어보네요. 제가 라보나에서 플레이한 적도 없고 라보나와는 전혀 관련 없는 또 다른 결제 수단으로, 페이지와 이메일로 그리고 하루 전 다양한 형식으로 보내드렸습니다. 요청한 서류를 보내지 않았다는 답변을 받았습니다. 나는 그들이 돈을 내지 않기 위해 하는 변명과 거짓말의 양에 정말 놀랐습니다.
I am in the same situation as you, waiting for a payment since January, I did not have the account verified at the time of requesting the withdrawal but I sent all the requested documents and still they do not verify my account and they do not pay, on top of that they ask me for transaction history Another payment method that I never used to play in Rabona and that has nothing to do with Rabona, I also sent it to them in various formats on the page and by email and a day ago I received a response that I have not sent them the requested documents . I am really surprised by the amount of excuses and lies they make to not pay.
estoy en lo mismo que tu, esperando un pago desde enero, yo no tenia la cuenta verificada en el momento de pedir el retiro pero envie todo los docuementos solicitados y aun asi no verifican mi cuenta y no pagan, encima me piden histarial de transacciones de otro medio de pago que nunca use para jugar en rabona y que no tienen nada que ver con rabona , se lo envie eso tambien en varios formatos en la pagina y por email y hace un dia recibi respuesta que no les he enviado los los documentos solicitados. estoy malamente soprendido con la cantidad de escusas y mentiras que ponen para no pagar
저도 님과 같은 상황인데 1월부터 대금대기중인데 출금요청시 계좌인증은 안했는데 요청서류 다 보냈는데 아직도 계좌인증도 안되고 입금도 안되네요 , 게다가 거래 내역을 물어보네요. 제가 라보나에서 플레이한 적도 없고 라보나와는 전혀 관련 없는 또 다른 결제 수단으로, 페이지와 이메일로 그리고 하루 전 다양한 형식으로 보내드렸습니다. 요청한 서류를 보내지 않았다는 답변을 받았습니다. 나는 그들이 돈을 내지 않기 위해 하는 변명과 거짓말의 양에 정말 놀랐습니다.
I am in the same situation as you, waiting for a payment since January, I did not have the account verified at the time of requesting the withdrawal but I sent all the requested documents and still they do not verify my account and they do not pay, on top of that they ask me for transaction history Another payment method that I never used to play in Rabona and that has nothing to do with Rabona, I also sent it to them in various formats on the page and by email and a day ago I received a response that I have not sent them the requested documents . I am really surprised by the amount of excuses and lies they make to not pay.
estoy en lo mismo que tu, esperando un pago desde enero, yo no tenia la cuenta verificada en el momento de pedir el retiro pero envie todo los docuementos solicitados y aun asi no verifican mi cuenta y no pagan, encima me piden histarial de transacciones de otro medio de pago que nunca use para jugar en rabona y que no tienen nada que ver con rabona , se lo envie eso tambien en varios formatos en la pagina y por email y hace un dia recibi respuesta que no les he enviado los los documentos solicitados. estoy malamente soprendido con la cantidad de escusas y mentiras que ponen para no pagar
마치 돈이 없는 것과 같습니다. 아니면 그것을 소유하고 실제로 그것을 훔치는 데 비용을 지불하지 마십시오. 첫째, 일일 인출 한도가 매우 낮습니다(250 EUR와 유사). 둘째, 한 번에 인출 보류가 3회만 가능합니다. 즉, 잔고가 1500 EUR인 경우 하루에 먼저 250을 인출하고 다음 날 250을 인출한 다음 다음 날 250을 인출합니다. 이 3일 이후에만 영업일 기준 3일 동안 결제를 계산하기 시작합니다. 준수하지 않고 영업일 기준 5일이 있다고 하는데 이를 준수하지 않습니다.) 토요일과 일요일은 계산되지 않습니다. 3번의 지급금 중 첫 번째 지급금을 받으면 두 번째 지급금은 다음 날 지급되지 않습니다. , 추정된 영업일 기준 3일이 다시 시작되므로 세 번째 결제도 마찬가지입니다. 이는 귀하의 잔액이 귀하의 계좌에 남아 있어 인출을 원하지만 3일 계산(실제로는 몇 주 또는 몇 달)을 다시 시작하지 않기 위해 새로운 인출 요청을 할 수 없음을 의미합니다. 즉, 그들은 당신이 아무것도 빼앗지 못하도록 하고, 피로를 통해 당신을 극복하고, 당신이 가진 것을 잃을 때까지 놀게 만들기 위해 최선을 다합니다. 거기 홈페이지에 계좌등록도 안했는데도 은행거래를 요구하고, 라보나와 전혀 상관없는 개인거래정보, 직접 입금한 현금이 뭔지도 모르고요. 자신의 계좌 뱅킹에 들어가서 계좌를 차단할 이유를 찾고, 아무 문제도 발견하지 못하면 (내 경우에는) 매일 계속 부정 행위를하고 지불을하지 않고 지연시킵니다. 나는 그곳에서 인출을 받은 적이 없지만 여기 댓글을 읽으면 몇 주, 어쩌면 몇 달 또는 몇 년 동안 지속될 것이라고 상상할 수 있습니다. 이건 터무니없는 일이야
It's as if they don't have money. Or own it and don't pay to actually steal it. Firstly, the daily withdrawal limit is very low (similar to 250 EUR), secondly, you can only have 3 pending withdrawals at a time. In other words: if you have 1500 EUR in balance, you first withdraw 250 one day, then 250 the next day, then 250 the next day, only after this third day do you start counting the 3 working days for payment (which they don't they comply and then say that there are 5 working days, which they also don't comply with), Saturday and Sunday are not counted, IF YOU RECEIVE the first of the 3 payments, the second will not be paid the following day, as the supposed 3 working days count starts again, the same thing for the third payment. This means that your balance is sitting there in your account, you want to withdraw and you are unable to make new withdrawal requests so as not to start the 3-day count again (which are actually weeks or months). In other words, they do everything they can to keep you from taking anything away, to overcome you through fatigue, to make you play until you lose what you have. They ask for bank transactions even when you didn't even have an account registered on the website there, personal transaction information that has nothing to do with anything related to Rabona, they don't even know what a cash deposit is that you made directly into your own account banking, they look for a reason to block the account and, when they don't find anything wrong (in my case), they keep cheating every day and not paying, delaying it. I've never received any withdrawals there, but reading the comments here, I can imagine it will last weeks, maybe months or years. This is absurd
라보나 결제 지연으로 완전 실망했어요!
나는 이미 RABONA가 요청하고 예상하는 모든 마감일을 가능한 한 오래 기다렸습니다. 기다리다 지쳤어요. 나의 유일한 선택은 여기서 외부 불만에 의지하는 것이었습니다.
내 계정은 100% 확인되었습니다(사진 문서 앞면과 뒷면 + 내 얼굴 사진 + 공과금 청구서 주소 + 뒷면에 Rabona 페이지가 표시되고 내 문서를 손에 들고 셀카 사진 + 지난 2개월 동안 내 은행 계좌의 전체 거래 내역). 모두 전송되고 모두 승인되고 확인됩니다.
탈퇴요청했습니다. 지난 7일 동안 3개의 메일 메시지를 보냈는데, 그 중 단 한 개도 답장을 보내지 않았습니다. 전혀, 아무 것도 없습니다. 채팅 지원 서비스 역시 아무 것도 해결하지 못하고 로봇처럼 복사하여 붙여넣은 사용자 지정 답장만 말하고 기다리세요, 기다리세요, 기다리라고 말합니다. 이것으로 날이 지나가고 있습니다.
이게 정직한 사이트인지 사기인지, 정말 저처럼 작은 수익이라도 내는 사람에게 돈을 줄 돈이 있는 것인지, 단지 돈과 예금만 받고 싶은 사이트인지, 그건 누구에게도 돈을 안 주는데...
I am fully disappointed with Rabona delayed payment!
I have already waited as long as possible, all the deadlines requested and estimated by RABONA. I'm tired of waiting. My only choice was to resort to an external complaint here.
My account is 100% verified (photo document front and back + photo of my face + utility bill address + photo selfie holding my document in hands with page Rabona being displayed in back + full history transactions of my bank account in last 2 months). All sent, all accepted and verified.
I have requested withdrawal. I sent 3 mail messages during this last 7 days, they never replied 1 of this, never, nothing. The chat support service too does not solve anything, only say custom replies, copied and pasted as robots, saying for to wait, wait, wait, with this the days are passing.
I'm starting to have doubts if this is an honest site or a scam, if they really have the money to pay anyone who makes even a small profit like me, if it's a site that just wants to receive money and deposits, a site that doesn't pay anyone...
이런 상황에 대해 듣게 되어 안타깝습니다. 제 생각에는 여기에서 우리 팀에 불만 사항을 접수하신 것은 좋은 일이었습니다. 귀하의 사건에 개입하려면 14일이 지나기를 기다려야 합니다. 저희 민원처리팀이 귀하를 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 혹시 이와 관련된 새로운 업데이트가 있나요?
Sorry to hear about this situation, and you have done good, in my opinion, to file a complaint here with our team. They need to wait for the 14 days to pass before any intervention can be done in your case. I hope that our complaint team will be able to help you out. Have you got any new updates regarding this, by any chance?
저도 님과 같은 상황인데 1월부터 대금대기중인데 출금요청시 계좌인증은 안했는데 요청서류 다 보냈는데 아직도 계좌인증도 안되고 입금도 안되네요 , 게다가 거래 내역을 물어보네요. 제가 라보나에서 플레이한 적도 없고 라보나와는 전혀 관련 없는 또 다른 결제 수단으로, 페이지와 이메일로 그리고 하루 전 다양한 형식으로 보내드렸습니다. 요청한 서류를 보내지 않았다는 답변을 받았습니다. 나는 그들이 돈을 내지 않기 위해 하는 변명과 거짓말의 양에 정말 놀랐습니다.
I am in the same situation as you, waiting for a payment since January, I did not have the account verified at the time of requesting the withdrawal but I sent all the requested documents and still they do not verify my account and they do not pay, on top of that they ask me for transaction history Another payment method that I never used to play in Rabona and that has nothing to do with Rabona, I also sent it to them in various formats on the page and by email and a day ago I received a response that I have not sent them the requested documents . I am really surprised by the amount of excuses and lies they make to not pay.
estoy en lo mismo que tu, esperando un pago desde enero, yo no tenia la cuenta verificada en el momento de pedir el retiro pero envie todo los docuementos solicitados y aun asi no verifican mi cuenta y no pagan, encima me piden histarial de transacciones de otro medio de pago que nunca use para jugar en rabona y que no tienen nada que ver con rabona , se lo envie eso tambien en varios formatos en la pagina y por email y hace un dia recibi respuesta que no les he enviado los los documentos solicitados. estoy malamente soprendido con la cantidad de escusas y mentiras que ponen para no pagar
인증에 시간이 너무 오래 걸려서 정말 죄송합니다. 귀하의 불만 사항을 읽었듯이, 카지노 담당자가 실제로 그 이유를 설명했고, 제게는 그것이 정말 논리적으로 들립니다. 실제로 일부 문서의 형식이 잘못되어 확인 절차가 지연되는 경우가 많습니다. 일반적으로 문서의 경우 PDF 형식이 허용되고 사진의 경우 jpg 형식이 허용됩니다. 이 문제가 조속히 해결되어 곧 계정을 확인할 수 있기를 바랍니다. 새로운 소식이 있으시면 잊지 말고 알려주시기 바랍니다.
I am really sorry that your verification is taking so long. As I have read in your complaint, the casino representative has actually explained the reason for that, and it really sounds logical to me. It happens many times, actually, that some documents are in the wrong format, and that causes the delay in the verification process. Usually, a pdf format is accepted when it comes to documents and jpg format when it comes to photos. I hope there will be a quick resolution regarding this issue and you will be able to verify your account soon. If you have any news, please do not forget to inform us.
안녕하세요. 좋은 오후입니다. 귀하의 의견과 관심에 감사드립니다.
아니요, 이메일이나 채팅 지원에 응답하지 않습니다. 지금까지 결제가 되지 않았습니다. 말도 안되는 소리. 이 사이트는 돈을 지불할 돈이 없거나 돈이 있지만 원하지 않기 때문에 지불하지 않는 정말 부정직한 사이트라는 느낌이 듭니다.
Hello, good afternoon, thank you for your feedback and attention.
No, no response to my emails or chat support. No payment so far. Total nonsense. The feeling is that this is a site that doesn't have the money to pay, or has money but is really dishonest that doesn't pay because it doesn't want to
요청한 문서를 우편과 웹사이트를 통해 pdf 및 jpg 형식으로 보냈는데 여전히 응답이 없고 Rabona 담당자가 채팅에서 요청한 문서를 보내라고 말한 내용을 반복하여 보냈습니다. 얼마나 많은지 모르겠어요 가끔 그들은 나를 놀리곤 해요 그게 그들이 하는 일이에요
I sent the requested documents both by mail and on the website, both in pdf and jpg format and there is still no response and the Rabona representative repeats what they tell me in the chat to send the requested documents, I have sent them to them, I don't know how many Sometimes they're making fun of me that's what they do
envie los documentos solicitados tanto por correo como en la pagina web, tanto en formato pdf como jpg y no hay respuesta aun y el representante de rabona repite lo que me dicen en el chat que envie los docuementos solicitados, se los he enviado no se cuantas veces, se estan burlando de mi eso es lo que hacen
안녕하세요. 좋은 오후입니다. 귀하의 의견과 관심에 감사드립니다.
아니요, 이메일이나 채팅 지원에 응답하지 않습니다. 지금까지 결제가 되지 않았습니다. 말도 안되는 소리. 이 사이트는 돈을 지불할 돈이 없거나 돈이 있지만 원하지 않기 때문에 지불하지 않는 정말 부정직한 사이트라는 느낌이 듭니다.
Hello, good afternoon, thank you for your feedback and attention.
No, no response to my emails or chat support. No payment so far. Total nonsense. The feeling is that this is a site that doesn't have the money to pay, or has money but is really dishonest that doesn't pay because it doesn't want to
지금은 나쁜 결론을 내리지 않도록 노력해 주세요. 잠시 기다려 주시면 불만 처리 팀이 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 업데이트가 있으면 앞으로 알려주시기 바랍니다.
Please try not to draw any bad conclusions for now, we need to wait a bit, and then hopefully our complaint team will be able to help you with this issue. Please come forward with any updates.
요청한 문서를 우편과 웹사이트를 통해 pdf 및 jpg 형식으로 보냈는데 여전히 응답이 없고 Rabona 담당자가 채팅에서 요청한 문서를 보내라고 말한 내용을 반복하여 보냈습니다. 얼마나 많은지 모르겠어요 가끔 그들은 나를 놀리곤 해요 그게 그들이 하는 일이에요
I sent the requested documents both by mail and on the website, both in pdf and jpg format and there is still no response and the Rabona representative repeats what they tell me in the chat to send the requested documents, I have sent them to them, I don't know how many Sometimes they're making fun of me that's what they do
envie los documentos solicitados tanto por correo como en la pagina web, tanto en formato pdf como jpg y no hay respuesta aun y el representante de rabona repite lo que me dicen en el chat que envie los docuementos solicitados, se los he enviado no se cuantas veces, se estan burlando de mi eso es lo que hacen
카지노 측에서 그렇게 생각하는 유일한 이유는 일부 문서의 형식이 올바르지 않거나 품질이 좋지 않기 때문일 수 있다는 것입니다. 물론 지원팀에서 문서를 거부하는 이유를 설명할 수 있다면 정말 좋을 것입니다. 귀하의 불만사항이 어떻게 전개되는지 살펴보겠습니다.
The only reason that comes to mind for doing so from the casino side is, that it could be that the format of some of the documents is not right or that they are of bad quality, to tell you the truth. It would be really good if the support could explain to you why they are refusing the documents, of course. Let's see how your complaint will unfold.
이것은 절대적으로 확실하게 존재하는 최악의 웹사이트입니다. 그들은 단지 시간을 벌기 위해 노력하고, 며칠, 몇 주를 보내고, 고객이 인출을 취소하도록 하고, 질 때까지 플레이하므로 인출 비용을 지불할 필요가 없습니다.
이것은 완전히 말도 안되는 일입니다! 4월 19일에 입금했고, 첫 출금은 20일이었습니다. 오늘이 30일인데 아무 일도 일어나지 않았고, 돈도 받지 못했으며, 그 동안 보낸 여러 이메일 메시지에 대한 답장도 받지 못했습니다. 그리고 최초 수령기한은 3일 이었습니다! 벌써 10개나 있어요!
계좌를 확인하기 위해 필요한 것 이상으로 정보를 요구하고, 새 물건(또는 이미 주문한 것과 동일한 물건)을 주문하는 데 3일이 걸리며, 토요일과 일요일에는 일하지 않습니다. 즉 전형적인 태도입니다. 시간이 지나고 고객이 포기하고, 돈을 잃고, 아무것도 인출하지 않을 때까지
먼저 사진과 서류 앞면, 휴대폰으로 실시간으로 찍은 얼굴 사진을 요구했다. 보냈는데 접수됐어요
그런 다음 그들은 주소 증명을 요청했습니다. 나는 보냈다. 받아들여졌다
그런 다음 그들은 문서를 손에 들고 사진 배경에 Rabona 웹 사이트가 열려 있는 셀카를 요청했습니다. 나는 보냈다. 받아들여졌다
그런 다음 그들은 내 은행 계좌(내가 라보나 계좌에 입금했던)의 거래 내역을 요청했고, 최근 30일(3월 19일부터 입금한 날인 4월 19일)을 요청했습니다. 나는 3월과 4월부터 내 은행 계좌의 모든 것을 보냈습니다. 이 2개월 동안 내 은행 앱에서 생성된 모든 PDF, 모든 거래 내역, 잔액, 명세서를 누락 없이 표시하고 ATM에 가서 인출했습니다. 내 명세서를 인쇄해서 3월과 4월의 모든 것에 대한 사진을 보내주세요. 나는 보냈다. 받아들여졌다
그런 다음 그들은 Rabona에 입금되기 직전에 내 은행 계좌에 같은 금액이 입금되었는지에 대한 정보를 요청했습니다. 저는 개인적으로 은행계좌에 직접 입금한 현금입금이라고 설명했습니다. (이 영수증의 종이 사진과 제가 직접 은행계좌에 입금한 여러 가지 입금 증빙 자료를 사진으로 찍었습니다.) 보냈는데 접수됐어요
즉, 고객이 사이트의 고객도 아니었을 때부터 물건을 요구하는 것입니다. 그들은 사용자에게 돈을 지불하지 않을 이유가 있거나 시간을 낭비하고 시간을 절약하고 고객이 포기하고 출금을 취소하게 만들고 플레이하고 패배할 이유를 찾기 위해 계속해서 무언가를 찾고 있습니다. 이것은 터무니없는 일입니다! 몇 달 전부터 웹사이트에서 플레이하지도 않은 거래 내역을 플레이어에게 강제로 표시하고, 웹사이트에 입금한 이후까지의 거래 내역을 표시하는 것은 말이 되지 않습니다. 시간을 보내고 싶어
결제 제공업체에 문제가 있고 국제 은행 송금으로 결제할 수 없는 경우, 솔직하게 말씀해 주시면 귀하에게 더 쉬운 경우 내 비트코인 지갑 주소를 보내드릴 수 있습니다(다른 불만사항에서 확인함) 여기 당신은 이런 식으로 다른 플레이어의 문제를 해결했습니다)
채팅에서 그들은 전혀 응답하지 않으며 때로는 한 단어도 입력하지 않고 채팅을 종료합니다. 이메일은 응답하지 않습니다. 채팅에서 응답할 때 그들은 로봇처럼 준비되고 표준화된 응답을 하며 지연에 대해 사과하고 "귀하의 계정과 결제에 모든 것이 괜찮습니다. 내일 받게 될 것입니다. 기다리세요"라고 말합니다. 다음날도 똑같습니다. "잠깐", "잠깐", "내일", "내일", 아무 일도 일어나지 않습니다!
3일 전 채팅방에서 한분이 잘못이 있다며 지연으로 인해 어려움을 겪고 있다며 사과하며 잘못을 인정하고 월요일(어제)에 꼭 받을테니 기다려달라고 하더군요. 이미 결제가 마지막 단계에 있었습니다. 그들은 자신들의 실수를 인정했고, 내가 옳았다고, 나의 좌절과 슬픔을 이해했고, 어떤 말도 그들의 실수가 일어나지 않게 만들지 않을 것이라는 믿음을 저에게 요청했습니다. 나는 동의합니다. 월요일에 도착했는데 안받네요. 시간을 벌기 위해, 시간을 흐르게 하기 위해 거짓말뿐이었어
그들은 플레이어에게도 이행해야 할 책임과 의무가 있다는 것을 이해해야 합니다. 온라인 게임 회사를 설립한다면 플레이어는 패할 것이지만 일부는 승리할 것이며 돈을 받아야 한다는 사실을 알아야 합니다.
입금하고, 플레이하고, 패배하는 느낌보다 더 나쁜 것은 입금하고, 플레이하고, 얻은 것을 받지 못하는 것입니다. 이는 고객에 대한 존중과 공정한 플레이가 완전히 결여된 것입니다! 그건 부정직이야, 도둑질이야!
나는 내 Rabona 계정 비밀번호와 은행 계좌 비밀번호를 Casino Guru 관리자에게 일시적으로 제공할 의향이 있으며 모든 것이 정확하고 Rabona만이 역할을 수행하지 않는다는 것을 보여주기 위해 내가 업로드한 파일과 사진을 제공할 의향이 있습니다. 정직한 회사!
나는 그들이 나에게 보류 중인 인출 3건과 내 현재 계좌 잔액 전체를 지불해주기를 원합니다. 내 은행 계좌에 있거나 원하는 경우 내 비트코인 지갑에 있습니다. 기다리다 지쳤어, 내 돈을 원해!
This is, WITH ABSOLUTE CERTAINTY, the worst website that can exist. They just try to win time, passing days, weeks, make customers cancel withdrawals, play until they lose, so they never have to make a withdrawal payment.
This is total nonsense! I deposited there on April 19th, my first withdrawal was on the 20th. Today is the 30th and nothing happened, I wasn't paid, I didn't receive a response to any of the several email messages I sent in those days. And the initial deadline was 3 days to receive! There are already 10!
They ask for information to verify the account far beyond what is necessary, it takes them 3 days to order a new thing (or the same thing they already ordered), they don't work Saturday and Sunday, in other words, a typical attitude for time to pass and the customer to give up , lose the money, not withdraw anything
First they asked for a photo and the front of the document, and a photo of their face taken live with their cell phone. I sent it, it was accepted
Then they asked for proof of address. I sent. It was accepted
Then they asked for a selfie with the document in hand and the Rabona website open in the background of the photo. I sent. It was accepted
Then they asked for the transaction history of my bank account (which I used to deposit into my Rabona account), they asked for the last 30 days (from March 19th to April 19th, which was the day of my deposit). I sent EVERYTHING from my bank account, from March and April, everything, every pdf generated by my bank's app for these 2 months, including showing ALL TRANSACTIONS without omitting anything, my balance, my statement, I went to an ATM and also withdrew the printed paper of my statement to send them a photo of everything from March and April. I sent. It was accepted
They then asked for information about what was a deposit into my bank account immediately prior to the deposit at Rabona, of the same amount. I explained that it was a cash deposit that I made personally and directly into my bank account (I took a photo of the paper of this receipt, as well as several other proofs of deposits that I personally made into my bank account). I sent it, it was accepted
In other words, they ask for things from times when the customer wasn't even a customer of the site. They keep looking for something to have a reason not to pay the user or to waste time, save time, make the customer give up and cancel withdrawals, play and lose. This is absurd! Forcing the player to show transactions from months ago when the person didn't even play on the website, and showing transactions that he made until after the deposit he made on the website, this doesn't make any sense, it just shows that they want to make time pass
If the problem is with a payment provider and you are unable to make payment by international bank transfer, be honest and tell me, and I can send you the address of my Bitcoin wallet, if it is easier for you (I saw in other complaints here that you this way they solved other players' problems)
In the chat they don't respond at all, sometimes they close the chat without typing a single word. Emails do not respond. When they respond in the chat, they are ready, standardized responses, like robots, apologizing for the delay and saying "everything is ok with your account and your payment, tomorrow you will receive it, wait", the next day the same thing, "wait", "wait", "tomorrow", "tomorrow", nothing happens!
3 days ago one of the people in the chat apologized, saying that they were wrong, for the delay, that they were experiencing difficulties, confessing the error, asking me to wait because I would definitely receive it on Monday (which was yesterday) My payment was already in the final phase. That they recognized their mistake, that I was right, that they understood my frustration and sadness, that nothing they said would make their mistake not happen, they asked me for confidence. I accept, I hope. It arrives on Monday and I don't receive it. It was just lies, to buy time, to make time pass
They need to understand that players also have their responsibilities and obligations to fulfill. If they create an online gaming company, they must know that players will lose but also some will win and need to be paid
Worse than the feeling of depositing, playing and losing, is depositing, playing and not receiving what you won. This is a total lack of respect for the customer and fair play! It's dishonesty, it's theft!
I am willing to give my Rabona account password and bank account password temporarily to any Casino Guru administrator, and provide any of the files and photos I have uploaded in order to show that everything is correct and only the Rabona is not fulfilling its role as an honest company!
I want them to pay me the 3 pending withdrawals and my entire current account balance. In my bank account or, if they prefer, in my Bitcoin wallet. I'm tired of waiting, I want my money!
진실을 말하자면, 여기서 설명하는 사례는 온라인 카지노의 KYC와 관련하여 전혀 특이한 것이 아닙니다. 그들은 모든 문서를 확인하고 모든 것이 괜찮은지 확인해야 하며, 특히 AML 정책과 관련하여 모든 것이 괜찮은지 확인해야 합니다. 따라서 우리 팀이 개입하기 전에 카지노에 지불을 진행할 수 있도록 14일의 시간을 주어야 합니다. 카지노와 전적으로 협력하고 검증을 통과하기 위해 그들이 요구하는 모든 것을 제공하는 것이 항상 중요합니다. 해당 기간이 지난 후에도 문제가 계속 발생하면 저희 팀에서 반드시 도움을 드릴 것입니다.
To tell you the truth, the case you describe here is really nothing unusual when it comes to the KYC at online casinos. They need to check all the documents and make sure everything is okay, especially when it comes to AML policy, so that is why we give casinos 14 full days to proceed with the payment before our team can intervene. It is always important to fully cooperate with the casino and provide everything they ask for in order to pass the verification. Our team will surely help you out if the issue is still ongoing after the timeframe passes.
아주 잘 설명하셨습니다. 이야기처럼 보이지만 사실입니다. 저에게도 같은 방식으로 했고, 지불에 있어서도 같은 패턴을 가지고 있는 것 같습니다.
You have described it very well, it seems like a story but it is true, they did it to me the same way, it seems that they have the same pattern when it comes to paying
lo has describido muy bien parece un cuento pero es verdad, igualmente me hicieron a mi, parece que tienen el mismo patron a la hora de pagar
진실을 말하자면, 여기서 설명하는 사례는 온라인 카지노의 KYC와 관련하여 전혀 특이한 것이 아닙니다. 그들은 모든 문서를 확인하고 모든 것이 괜찮은지 확인해야 하며, 특히 AML 정책과 관련하여 모든 것이 괜찮은지 확인해야 합니다. 따라서 우리 팀이 개입하기 전에 카지노에 지불을 진행할 수 있도록 14일의 시간을 주어야 합니다. 카지노와 전적으로 협력하고 검증을 통과하기 위해 그들이 요구하는 모든 것을 제공하는 것이 항상 중요합니다. 해당 기간이 지난 후에도 문제가 계속 발생하면 저희 팀에서 반드시 도움을 드릴 것입니다.
To tell you the truth, the case you describe here is really nothing unusual when it comes to the KYC at online casinos. They need to check all the documents and make sure everything is okay, especially when it comes to AML policy, so that is why we give casinos 14 full days to proceed with the payment before our team can intervene. It is always important to fully cooperate with the casino and provide everything they ask for in order to pass the verification. Our team will surely help you out if the issue is still ongoing after the timeframe passes.
안녕하세요, Romi. 회신해 주셔서 감사합니다. 하지만 웹사이트가 보낸 이메일에 11일 동안 응답하지 않는 경우는 흔하지 않습니다. 웹사이트에서 한 마디도 쓰지 않고 채팅 대화를 종료하는 것은 전혀 흔한 일이 아닙니다. 웹사이트에서 누구에게도 비용을 지불하지 않고 수천 명의 고객에 대한 지불을 거부하는 것은 전혀 흔한 일이 아닙니다. 웹사이트에서 출생 이후 은행 거래 내역을 요청하는 것은 전혀 흔한 일이 아닙니다. 웹사이트에 입금이 이루어진 후 며칠이 지나서 웹사이트에서 은행 거래를 요청하는 것은 전혀 흔한 일이 아닙니다. 웹사이트에서 채팅 대화를 수락할 때 지연에 대해 깊이 사과하고, 지연에 대해 잘못을 인정하고, 사용자에게 다음 날 지불할 것이라는 신뢰와 약속, 보장을 요청하는 것은 전혀 흔한 일이 아닙니다. 아무 일도 일어나지 않아요, 매일 이런 일이요. 웹사이트에서 플레이어의 계정을 완전히 확인하고 며칠 후 상태를 확인되지 않음으로 변경하고 동일한 항목을 다시 요청하는 것은 전혀 일반적인 일이 아닙니다. 사람들이 지불을 받기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다리는 것은 흔한 일이 아닙니다. 저나 위의 동료뿐만 아니라 모든 고객에게 이런 일이 일어나는 것은 전혀 흔한 일이 아닙니다. 내 은행 계좌의 비밀번호를 알려드릴 수 있습니다. 그러면 그곳의 모든 일이 얼마나 정상적인지 직접 확인하실 수 있습니다. 귀하가 직접 내역을 확인하고 지원을 시도할 수 있도록 내 Rabona 계정 비밀번호를 알려드릴 수 있습니다. 채팅에 들어가 항상 결제를 위해 1일을 더 요구하는 동일한 변명을 읽어보거나 한 마디도 하지 않고 채팅을 종료할 수 있습니다. 너.
Hi, Romi, thanks for getting back to us, but it's not common for a website to go 11 days without responding to any of the emails sent. It is not at all common for a website to close chat conversations without writing a single word. It is not at all common for a website to be denying payment to thousands of customers, without paying anyone. It is not at all common for a website to request bank transaction history since the person was born. It is not at all common for a website to request bank transactions days long after deposits have been made on the website. It is not at all common for a website, when accepting a chat conversation, to apologize profusely for the delay, confess that they are wrong for the delay, ask the user for trust, promise and guarantee that the next day they will be paid and nothing happens, every day this. It is not at all common for a website to fully verify a player's account and, days later, change the status to unverified and request the same things again. It's not common for people to spend weeks or months waiting to receive a payment. It is not at all common for this to happen not just to me or the colleague above, but to all customers. I can give you the password to my bank account so you can see for yourself how normal everything is there. I can give you my Rabona account password so you can see the history yourself and you can try support, you can enter the chat and always read the same excuses asking for 1 more day to pay or they close the chat without saying a single word to you.
귀하는 귀하의 비밀번호를 당사 누구와도 공유할 필요가 없으며, 절대로 누구에게도 알려주지 마십시오.
나는 당신이 아직 돈을 인출하지 않았거나 채팅이 중단되고 대답하지 않는 등이 상황이 전혀 즐겁지 않다는 것을 이해합니다. 그것은 전문적이지 않으며 카지노가 이런 일을 함으로써 스스로 해를 끼치고 있다고 생각합니다.
물론, 검증에 대해 이야기하고 있고 한 번 검증을 받았는데 카지노에서 추가 문서를 다시 요청하는 경우가 가끔 발생하므로 아마도 협조하고 필요한 것을 제공해야 할 것입니다. 이 경우.
돈을 받지 못하거나 문제가 계속되는 경우 저희 팀에서 도움을 드리도록 노력할 것이므로 귀하가 처한 상황이 좋지 않다는 것을 알더라도 모든 것이 어떻게 진행되는지 기다려 보아야 합니다. .
물론 모든 일이 잘 진행되고 가능한 한 빨리 진행되기를 바랍니다.
나는 당신을 위해 손가락을 계속 교차시킬 것입니다. 🤞
You don't need to share your password with any of us, and certainly never give it to anyone.
I understand that in this situation it's not pleasant at all, whether it's that you haven't withdrawn your money yet or that the chat just cuts you off and doesn't answer. It's not professional and I would think that the casino is doing itself a disservice by doing this.
Of course, if we're talking about verification and the fact that you've been verified once and the casino has asked again for some additional documents, that happens from time to time, so you'll probably have to cooperate and provide what's needed in this case.
If you don't get your money or the problems continue, our team will try to help you, so even though I know it's not a pleasant situation you're in, we'll just have to wait and see how it all works out.
I would like to see it all turn out well and as soon as possible, of course.
I will keep my fingers crossed for you. 🤞
15일을 기다려도 아무 일도 일어나지 않습니다. 이메일, 채팅을 통해 아무런 응답도 없고, 결제도 없고, 아무것도, 아무것도, 아무것도 없습니다.
여기서 이미 설명했듯이 사이트는 내 계정에 대해 여러 가지 표준 검사를 수행했으며 모든 것이 정상이었습니다.
여기에 첨부된 스크린샷과 같이 즉시 전송, 수락, 확인됩니다.
문서의 앞면과 뒷면
내 얼굴 사진
거주 증명
얼굴 옆에 문서를 들고 있는 셀카와 사진 배경에 Rabona 웹사이트가 열려 있습니다.
아직 Rabona 고객이 아니었던 이전 기간을 포함한 전체 은행 계좌 내역도 포함됩니다.
내 Rabona 계좌에 입금한 후 기간으로
입금 직전에 계좌에 들어온 금액에 대해 추가 설명을 요청받았습니다.
라보나에서 같은 금액으로 제가 직접, 개인적으로 입금한 현금입금이라고 설명드렸고,
나, 나는 이 실제 입금 증명, 이 입금 전표 사진 및 다른 여러 장의 사진을 보냈습니다.
내 은행 계좌에 입금한 현금
라보나는 돈을 내지 않습니다. 이메일에는 응답하지 않습니다. 채팅에 단어가 입력되지 않는 경우가 많으며 채팅이 닫힙니다. 언제
입력하지 않고는 닫히지 않고 표준 자동 메시지에 응답합니다.
지원팀은 지난 15일 동안 매일 불편을 끼쳐드린 데 대해 사과할 줄만 알고 있다고 말합니다.
불편을 끼쳐드린 점 이해해 주시고, 다음 날 지불하겠다고 약속해 주시고, 제 사건이 우선순위임을 약속해 주십시오.
내 계정과 결제에 모든 것이 잘 되어 있으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
사이트에서 지연에 대해 사과하고 지연에 대해 잘못을 인정하는 등 많은 거짓말을합니다.
시간이 흐르고 아무 일도 일어나지 않습니다. 터무니없는!
나는 단지 내가 플레이하고 정직하게 플레이하여 얻은 돈을 원할 뿐입니다. 나는 이미 필요한 모든 작업을 완료하여 보냈습니다.
필요한 것 이상으로 모든 것!
저는 Rabona 지원팀과 Casino Guru 지원팀에 일시적으로 은행 계좌를 제공하고 싶다고 글을 쓰고 있습니다.
Rabona 금융 관리자 또는 Casino Guru 불만 사항 관리자에게 비밀번호를 알려주십시오.
모든 것을 직접적이고 개인적으로. 내 계정, 내 모든 거래, 내 모든 개인 데이터, 내 주소,
입금액, 출금 거래, 필요한 모든 것!
왜냐하면 나는 더 이상 무엇을 해야 할지, 무엇을 생각해야 할지, 무엇을 보내야 할지 알 수 없기 때문입니다.
모든 것은 Rabona가 사용자가 인출을 취소하고 돈을 던질 수 있도록 시간을 보내고 싶어한다는 것을 나타냅니다.
잃다. 다른 설명은 없습니다
사이트에서 국제 은행 송금을 통해 돈을 보내는 데 제3자 결제 제공업체에 문제가 있는 경우는 제외됩니다.
이 경우, 해결하기가 더 쉽다면 알려주시면 제 비트코인 지갑 주소를 보내드리겠습니다. 나는 받고 싶다
3건의 인출 보류와 계정에 남아 있는 현재 잔액이 모두 완료되었습니다! 돈이 필요해요, 15일이 지났어요
어떤 대답도 대답도 없이, 어둠 속에서, 이 모든 일이 누가, 언제, 어떻게, 어디서, 왜 일어나는지 알지 못한 채
실제 은행 계좌 카드의 앞면과 뒷면 사진도 보냈습니다. 제 은행은 Caixa Econômica Federal입니다.
우리나라 최대 은행, 가상은행이 아닌 정부은행입니다! 난 이미 다 했어 라보나
나는 이미 모든 것을 보냈고 충분하고 필요한 것 이상을 보냈습니다
내가 벌어들인 잔액을 솔직하게 갚아주세요!
처음에는 지급 기한이 근무일 기준 3일이었는데, 이제 15일이 지났고 아무것도 반환되지 않습니다.
응답이 없으면 고객은 알 수 없게 됩니다. 이제 우리는 또 다른 금요일에 있습니다. 그들은 토요일에 일하지 않는다고 합니다.
일요일, 그러면 돈 없이 새로운 한 주를 맞이하게 될까요? 무례!
카지노 전문가님, 도와주세요. 라보나는 선수들에게도 개인적인 책임이 있다는 점을 이해해야 합니다.
은혜. 그들은 도박 사이트에서 수천 명의 플레이어가 돈을 잃을 것이라는 점을 이해해야 합니다.
승리하고 돈을 지불해야합니다! 이런 일이 발생하지 않으면 해당 사이트는 사기 사이트이므로 블랙리스트에 등록해야 하기 때문입니다.
즉시
Waiting 15 days and nothing happens, no response whatsoever via email, chat, no payment, nothing, nothing, nothing
As I already explained here, the site carried out several standard checks on my account, everything was
immediately sent, accepted, verified, as shown in the screenshot attached here
Front and back of the document
Photo of my face
Proof of residence
Selfie holding the document next to the face and the Rabona website open in the background of the photo
My entire bank account history, including previous periods when I was not even a Rabona customer yet, as well
as periods after depositing into my Rabona account
I was asked for an additional explanation about an amount that entered my account immediately before depositing
it in Rabona, the same amount, I explained that it was a cash deposit directly and personally made by me and for
me, I sent proof of this physical deposit, the photo of this deposit slip as well as several other photos of other
cash deposits I made into my bank account
Rabona doesn't pay. Does not respond to emails. The chat often does not type any words, the chat is closed. When
they don't close without typing, they respond to standard, automated messages, the same things
Support, every day for the last 15 days, only knows how to apologize for the inconvenience caused, say that they
understand the inconvenience caused, promise that the next day it will be paid, that my case is a priority, that
everything is ok with my account and with my payment, so that I don't worry, that I give a vote of confidence to
the site, they apologize for the delay, confess that they are wrong for the delay, and many other lies to make
time pass and nothing happens. Absurd!
I just want my money that I played and earned by playing honestly. I have already done everything necessary, sent
everything and much more beyond what they need!
I am writing here to Rabona support and Casino Guru support to say that I want to temporarily give my bank account
password to any Rabona financial administrator, or any Casino Guru complaints administrator, so that they can see
everything directly and personally. in my account, all my transactions, all my personal data, my address house,
money in, money out transactions, everything you need!
This is because I no longer know what to do, I no longer know what to think, I no longer know what to send, as
everything indicates that Rabona just wants to make time pass, for the user to cancel withdrawals, throw the money,
lose. There is no other explanation
Unless the site is having issues with third-party payment providers to send money via international bank transfer.
In this case, if it is easier to resolve, let me know and I can send you my Bitcoin wallet address. I want to receive
my 3 pending withdrawals and all my remaining current balance in the account! I need the money, it's been 15 days
without any return or response, in the dark, without knowing what, who, when, how, where, why all this is happening
I even sent a photo of the front and back of my physical bank account card. My bank is Caixa Econômica Federal, the
largest bank in my country, it is not a virtual bank, it is a government bank! I have already done everything Rabona
needs, I have already sent everything and much more than enough and necessary
Just pay me my balance that I earned honestly!
Something that initially has a deadline of 3 working days to be paid, we are now in 15 days and nothing, no return,
no response, leaves the customer in the dark. Now, we are on another Friday, they say they don't work Saturday or
Sunday, and with that I will enter a new week without my money? Disrespect!
Casino Guru please help me. Rabona needs to understand that players also have their personal responsibilities and
obligations. They need to understand that on a gambling site, thousands of players will lose money, but some may
win and need to be paid! If this doesn't happen, it's because the site is a scam and needs to be blacklisted
immediately
귀하는 귀하의 비밀번호를 당사 누구와도 공유할 필요가 없으며, 절대로 누구에게도 알려주지 마십시오.
나는 당신이 아직 돈을 인출하지 않았거나 채팅이 중단되고 대답하지 않는 등이 상황이 전혀 즐겁지 않다는 것을 이해합니다. 그것은 전문적이지 않으며 카지노가 이런 일을 함으로써 스스로 해를 끼치고 있다고 생각합니다.
물론, 검증에 대해 이야기하고 있고 한 번 검증을 받았는데 카지노에서 추가 문서를 다시 요청하는 경우가 가끔 발생하므로 아마도 협조하고 필요한 것을 제공해야 할 것입니다. 이 경우.
돈을 받지 못하거나 문제가 계속되는 경우 저희 팀에서 도움을 드리도록 노력할 것이므로 귀하가 처한 상황이 좋지 않다는 것을 알더라도 모든 것이 어떻게 진행되는지 기다려 보아야 합니다. .
물론 모든 일이 잘 진행되고 가능한 한 빨리 진행되기를 바랍니다.
나는 당신을 위해 손가락을 계속 교차시킬 것입니다. 🤞
You don't need to share your password with any of us, and certainly never give it to anyone.
I understand that in this situation it's not pleasant at all, whether it's that you haven't withdrawn your money yet or that the chat just cuts you off and doesn't answer. It's not professional and I would think that the casino is doing itself a disservice by doing this.
Of course, if we're talking about verification and the fact that you've been verified once and the casino has asked again for some additional documents, that happens from time to time, so you'll probably have to cooperate and provide what's needed in this case.
If you don't get your money or the problems continue, our team will try to help you, so even though I know it's not a pleasant situation you're in, we'll just have to wait and see how it all works out.
I would like to see it all turn out well and as soon as possible, of course.
I will keep my fingers crossed for you. 🤞
안녕하세요, Casino Guru 팀입니다!
15일을 기다리고 있는데 아무 일도 일어나지 않습니다. 이메일, 채팅, 결제 없음, 아무것도 없음, 없음, 없음을 통한 응답 없음
여기서 이미 설명했듯이 사이트는 내 계정에 대해 여러 가지 표준 검사를 수행했으며 모든 것이 정상이었습니다.
여기에 첨부된 스크린샷과 같이 즉시 전송, 수락, 확인됩니다.
문서의 앞면과 뒷면
내 얼굴 사진
거주 증명
얼굴 옆에 문서를 들고 있는 셀카와 사진 배경에 Rabona 웹사이트가 열려 있습니다.
아직 Rabona 고객이 아니었던 이전 기간을 포함한 전체 은행 계좌 내역도 포함됩니다.
내 Rabona 계좌에 입금한 후 기간으로
입금 직전에 계좌에 들어온 금액에 대해 추가 설명을 요청받았습니다.
라보나에서 같은 금액으로 제가 직접, 개인적으로 입금한 현금입금이라고 설명드렸고,
나, 나는 이 실제 입금 증명, 이 입금 전표 사진 및 다른 여러 장의 사진을 보냈습니다.
내 은행 계좌에 입금한 현금
라보나는 돈을 내지 않습니다. 이메일에는 응답하지 않습니다. 채팅에 단어가 입력되지 않는 경우가 많으며 채팅이 닫힙니다. 언제
입력하지 않고는 닫히지 않고 표준 자동 메시지에 응답합니다.
지원팀은 지난 15일 동안 매일 불편을 끼쳐드린 데 대해 사과할 줄만 알고 있다고 말합니다.
불편을 끼쳐드린 점 이해해 주시고, 다음 날 지불하겠다고 약속해 주시고, 제 사건이 우선순위임을 약속해 주십시오.
내 계정과 결제에 모든 것이 잘 되어 있으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
사이트에서 지연에 대해 사과하고 지연에 대해 잘못을 인정하는 등 많은 거짓말을합니다.
시간이 흐르고 아무 일도 일어나지 않습니다. 터무니없는!
Hi, Casino Guru team!
I am waiting 15 days and nothing happens, no response whatsoever via email, chat, no payment, nothing, nothing, nothing
As I already explained here, the site carried out several standard checks on my account, everything was
immediately sent, accepted, verified, as shown in the screenshot attached here
Front and back of the document
Photo of my face
Proof of residence
Selfie holding the document next to the face and the Rabona website open in the background of the photo
My entire bank account history, including previous periods when I was not even a Rabona customer yet, as well
as periods after depositing into my Rabona account
I was asked for an additional explanation about an amount that entered my account immediately before depositing
it in Rabona, the same amount, I explained that it was a cash deposit directly and personally made by me and for
me, I sent proof of this physical deposit, the photo of this deposit slip as well as several other photos of other
cash deposits I made into my bank account
Rabona doesn't pay. Does not respond to emails. The chat often does not type any words, the chat is closed. When
they don't close without typing, they respond to standard, automated messages, the same things
Support, every day for the last 15 days, only knows how to apologize for the inconvenience caused, say that they
understand the inconvenience caused, promise that the next day it will be paid, that my case is a priority, that
everything is ok with my account and with my payment, so that I don't worry, that I give a vote of confidence to
the site, they apologize for the delay, confess that they are wrong for the delay, and many other lies to make
time pass and nothing happens. Absurd!
언제 확인을 요청했나요?
탈퇴한지 3일?
When did they request verification?
Three days after making the withdrawal?
Cuando te solicitaron la verificación?
A los tres días de hacer el retiro?
예, 지불 기한이 지나야 물건을 요구하기 시작합니다. 그렇게 하루가 지나고, 시간이 흘러갑니다. 그들은 한 번에 한 가지만 요구합니다. 위의 스크린샷과 같이 모든 것을 확인했을 때 그들은 비용을 지불하지 않고 계속되었고 며칠이 지났으며 불만 사항을 게시했을 때 5가지 확인 단계 중 2가지 확인 단계에서 상태를 확인됨에서 확인되지 않음으로 변경하기 시작하여 다시 질문했습니다. 그리고 검증 시간을 다시 시작하면 플레이어가 이미 보냈고 이미 수락하고 확인한 것과 동일한 것을 계속해서 기다리고, 기다리고, 기다리고, 계속해서 기다리고, 기다리고, 기다리게 합니다. 그들은 전혀 응답하지 않지만 이메일 메시지도 없습니다. 아무것도, 아무것도, 아무것도 없습니다.
Yes, they start asking for things only when the deadline for making payment ends. With that, the days go by, time passes. They ask for one thing at a time. When I checked everything, as in the screenshot shown above, they continued without paying, the days went by, when I published a complaint, they started to change the status from verified to unverified in 2 of the 5 validation steps, to ask again, and with that restart the time of verification, keep the player waiting, waiting, waiting, sending the same things that they already sent and that had already been accepted and verified, again, and again, and again, waiting, waiting, waiting. While they don't respond at all, no email messages, nothing, nothing, nothing
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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