11 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Scooby Bet Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
좋은 아침입니다. 그런데 카지노 전문가들은 알려지지 않은 카지노에 어떻게 그렇게 높은 등급을 할당할 수 있습니까? 다른 플랫폼에서는 패스가 할당되지 않으며, Casinoguru 8.2에서는 패스가 할당되지 않습니다.
이렇게 높은 등급을 부여하기 전에 신중하게 생각해야 합니다.
사용자는 이러한 평가 플랫폼의 함정에 빠지게 됩니다.
곧 이 플랫폼에 대한 등급이 수정될 것이지만 그 동안 여러 사용자가 함정에 빠지게 될 것입니다.
good morning, but how can casino gurus assign such a high rating to a casino that is not known? on other platforms the pass is not assigned, on casinoguru 8.2
you need to think carefully before assigning such a high rating
users fall into the traps of these rating platforms
the rating will certainly be revised for this platform shortly, but in the meantime several users will have fallen into their traps
buongiorno, ma come puoi casino guru assegnare una valutazione così alta ad un casino che non è conosciuto ? su altre piattaforme non viene assegnata la sufficenza, su casinoguru 8.2
bisogna valutare bene prima di assegnare un voto così alto
gli utenti cadono nei tranelli di queste piattaforme per le valutazioni
sicuramente anche per questa piattaforma nel giro di poco verrà rivista la valutazione, ma nel frattempo diversi utenti saranno caduti nei loro tranelli
당신에게 좋은 일!
나는 이 상황이 귀하의 불만 사항에도 설명되어 있는 이 카지노에 대한 귀하의 최근 경험을 반영한다고 생각합니다.
무슨 일이 일어났는지 다른 사람들이 볼 수 있도록 콘텐츠를 공유합시다. 링크는 바로 여기에 있습니다 👈
우리는 카지노를 검토하는 동안 적용하는 매우 진보된 프로세스를 갖추고 있으며 결과는 항상 " 안전 지수 설명 "이라는 탭에 설명되어 있음을 확신할 수 있습니다. 물론 " 온라인 카지노를 검토하는 방법 "이라는 가이드에서 다루는 매트릭스의 일반적인 측면에 집중할 수 있지만 누구에게도 애용하고 싶지는 않습니다.
귀하의 불만사항을 간략히 살펴보았는데, 제가 말씀드린 대로 귀하는 불만 사항에 대해 목소리를 높여야 한다고 확신합니다. 괜찮아.
솔직히 그리고 가장 중요한 것은 불만 사항이 거부되었다는 것입니다. 이는 카지노가 처벌을 받지 않는다는 것을 의미하며 그 이유가 설명되었음을 이해합니다. 인용하자면:
"사실 Ramirexxx의 말이 옳습니다. 그의 실제 현금 예금에서 얻은 상금은 어떤 이유로든 보너스 잔액에 적립된 것 같습니다. 첫째, 그는 20유로와 15유로(엑셀 행 3269 및 3270)의 두 가지 보너스를 받았고 이 보너스 자금은 다음과 같습니다. 그런 다음 Ramirexxx는 이전 보너스 자금이 소진되고 보너스 잔액이 0유로(3393행)가 된 후 적립된 실제 현금 €35(엑셀 행 3394, ID 318570606)를 입금했습니다. 이 입금에서 얻은 모든 상금은 보너스 상금으로 기록되었습니다.
그리고 Scooby Bet Casino도 옳으며 €35의 수동 입금액이 실제로 적립되었으며(3522행) 완전히 플레이되었고 나중에 €30와 €50(행 3533 및 3534)가 두 개 더 추가되었습니다.
그래서 결론적으로 두 분 다 맞고 서로의 요점을 이해하지 못하는 것 같습니다.
Ramirexxx님의 계정은 잔액 없이 폐쇄되었기 때문에 안타깝게도 여기서 도움을 드릴 수 있거나 중재할 수 있는 내용이 없습니다. 따라서 이제 추가 개입이나 조사 없이 이 불만사항을 종료하겠습니다. "
씁쓸한 맛이 남는다는 것은 알지만 공정하고 공평하게 말하자면, 오로지 귀하의 감정에만 근거하여 의도적으로 카지노의 안전 지수를 변경할 수는 없습니다. 그러기 위해서는 불만 사항의 결과를 확실히 바꿀 수 있는 명시적인 증거가 필요합니다. 우리는 카지노의 안전 지수가 어떻게 영향을 받는지에 영향을 미칠 불만 사항을 종결하고 분류합니다. 그것이 작동하는 방식입니다.
따라서 귀하의 통찰력에 감사드립니다. 운이 좋으면 다른 사람들은 불만 사항에 설명된 실수를 저지르지 않을 것입니다. 이것이 우리가 추구하는 것입니다. 민원을 공유하고 분류하여 메시지를 발송합니다. 🙏
이는 플레이어가 계속 볼 수 있도록 카지노 개요 바로 아래에 최신 불만 사항을 표시하는 이유이기도 합니다.
Good day to you!
I sense this situation reflects your recent experience with this casino, also described in your complaint.
Let's share its content to let others see what has happened: the link is right here 👈
I can assure you that we have very advanced processes we apply while reviewing casinos, and the results are always explained in the tab called "Safety index explained". Of course, I can focus on the general aspects of the matrices we use covered in the guide called "How we review online casinos", but I certainly don't want to patronize anyone.
I browsed your complaint briefly, and as I said, I'm convinced you simply need to speak up about your frustration. That's ok.
Frankly, and most importantly, the complaint was rejected, which means the casino won't be penalized, and I understand the reason was explained. Allow me to quote:
"Actually, Ramirexxx is right and winnings from his real money deposit seem to be credited to a bonus balance for whatever reason. First, he was credited two bonuses - €20 and €15 (excel rows 3269 and 3270) and these bonus funds were played. Then Ramirexxx deposited real money €35 (excel row 3394, ID 318570606) which was credited after previous bonus funds were exhausted and the bonus balance was €0 (row 3393). Any winnings from this deposit were recorded as bonus winnings.
And Scooby Bet Casino is also right and the manual deposit of €35 was indeed credited (row 3522) which was fully played and later two more - €30 and €50 (rows 3533 and 3534).
So in conclusion, both of you are right and it seems that you don't understand each other's points.
Since Ramirexxx's account has been closed with no remaining balance, unfortunately, I don't see anything that we could help with here or mediate. Therefore, I will now close this complaint without further intervention or investigation. "
I get it leaves a bitter taste, but to be fair and square, we can't deliberately change the casino's safety index solely based on your feelings. To do that, we would need explicit proof that would certainly change the result of the complaint. We close and classify the complaint, which will influence how the casino's Safety Index will be affected. That's how it works.
Thus, I'd like to thank you for your insight. With luck, others won't make any mistakes described in the complaint. This is what we seek. Through sharing and classifying complaints, the message is sent. 🙏
This is also the reason for showing the latest complaints directly under the casino's overview - to keep them visible to players:
안녕하세요 라드카
개인적으로 80유로는 내 인생을 바꾸지 않습니다
그리고 어쨌든 그는 그들이 내 계좌에서 €80를 훔쳤다고 확신합니다.
다른 웹 플랫폼에서는 scoobybet에 €20,000가 넘는 금액을 지불하지 못했다고 불평합니다.
문제는 이력이 없는 카지노에 이렇게 높은 등급을 부여하면 사용자가 안심하고 플레이할 수 있다는 것입니다.
다양한 포럼에서 우리는 그것이 신뢰할 수 없는 카지노라는 것을 읽었습니다.
이는 역사가 없는 모든 카지노에 적용됩니다.
높은 점수는 자동으로 주어지는 보상이 아니며, 이용약관에 따른 보상도 아닙니다.
그러나 scoobybet의 경우 몇 달 후에 알게 될 것입니다....
Hi Radka
Personally, €80 doesn't change my life
and in any case he assures you that they stole €80 from my account
on other web platforms they complain about missed payments of over €20k to scoobybet
the problem is assigning such a high rating to a casino, without having a history, induces users to play with peace of mind.
On various forums, we read that it is an unreliable casino
This applies to all casinos where there is no history.
The high score is a reward, not something automatic or only for the terms and conditions.
However for scoobybet, you'll see in a few months....
등급을 낮추기로 결정한 경우
Scoobybet은 수십 명의 플레이어를 망칠 것입니다
그럼...당신은 내 리뷰를 거부했고,
실제 리뷰입니다. 계좌에서 80유로를 인출했기 때문입니다.
24시간 내에 4/5개의 리뷰를 수락했는데 이는 명백히 거짓입니다.
when you decide to lower your rating,
scoobybet will have ruined dozens of players
then...you rejected my review,
real review, because they withdrew €80 from the account
and accepted 4/5 reviews, in 24 hours, which are clearly false
나는 당신의 요점을 이해하지만 반복하지는 않겠습니다.
사용자 리뷰 외에도 설명이 있습니다.
"안녕하세요. 리뷰를 제출해 주셔서 감사합니다. 불행하게도 우리 내부 시스템에서 이 카지노에 이미 제출된 다른 리뷰와 너무 많은 유사점을 감지했기 때문에 귀하의 리뷰를 거부해야 합니다. 우리는 사용자 평가를 가능한 한 진실하게 유지하기 위해 이렇게 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다."
나는 그것이 매우 명백하다고 말하고 싶습니다.
또한 우리는 편향된 사용자 리뷰를 알고 있습니다. 구체적인 증거를 제공할 수 있는 경우 여기에 제출하십시오. community@casino.guru
솔직히 말해서 귀하의 불만은 해결되지 않았으며 양측 모두 실수가 있었습니다 . 이런 상황에서는 카지노를 처벌하지 않는 것이 공평합니다.
이 카지노에 도움이 필요한 다른 플레이어에 대해 알고 계시다면 저희에게 보내주세요.
불만 사항을 통해 플레이어로부터 더 공식적이고 논쟁의 여지가 없는 정보를 얻을수록 좋습니다.
I understand your point, but I won't repeat myself.
In addition to your user review, you also have an explanation:
"Hello. Thank you for submitting your review. Unfortunately, we need to reject your review since our internal system detected too many similarities to other reviews submitted already to this casino. We do this in order to keep the user rating as genuine as possible. Thank you for your understanding."
I'd say it's pretty obvious.
Additionally, we are aware of biased user reviews; if you can provide concrete proof, please do so here: community@casino.guru
Frankly, your complaint was beyond resolving, and mistakes were made on both sides. It's fair not to punish the casino in this situation.
If you know about other players needing help with this casino, please send them our way.
The more official and undisputable information we get from players through complaints, the better.
네, 깔개인 것 같아요. 일주일이 넘도록 아무도 로그인할 수 없고 이메일이나 기타 어떠한 응답도 없습니다. 어리석게도 Casinoguru 등급을 신뢰하고 표시를 무시했습니다. 2000eur 이상이 배수구로 사라졌습니다.
Yes, seems to be a rug. More than a week nobody is able to log in and no response to emails or anything. Foolishly trusted casinoguru rating and ignored the signs. More than 2000eur gone down the drain.
안녕. 귀하의 게시물에 감사드립니다. 저희 데이터 팀은 반드시 이를 조사하고 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보기 위해 노력할 것입니다. 때때로 온라인 카지노에서도 일종의 유지 관리가 필요한 것은 절대적으로 정상입니다. 물론 카지노 측의 설명 없이 이런 일이 일어나서는 안 됩니다. 카지노로부터 무슨 일이 일어나고 있는지 또는 유지 보수 주장에 대한 정보를 받은 이메일을 받으셨나요? 🤔
탈퇴를 신청한 지 얼마나 됐는지 물어봐도 될까요?
업데이트가 있으면 알려주십시오. 물론 카지노에서 정보가 있으면 다시 연락드리겠습니다.
Hello there. Thank you for your post. Our data team will surely look into it and will try to find out what is going on. It is absolutely normal that sometimes even online casinos need to do some kind of maintenance. Of course this should be not happening without an explanation from the casino. Have you received any email from the casino about wat is going on, or any information about the alleged maintenance? 🤔
May I also ask how long ago have you applied for your withdrawal?
Let us know please if there is any update and of course we will come back to you if/when there is any information from the casino.
라이브챗에 접속하시면 이런 메시지를 보실 수 있습니다. 화요일에 다시 오겠다고 하더군요.... 어느 화요일인지는 잘 모르겠습니다... 마지막 답변은 4일 전이었고 상황은 8일 동안 계속되었습니다.
When you go to livechat you can see this message. They said they will come back on Tuesday.... I am not sure wich Tuesday they mean... Their last answer was before 4 days and the situation continues for 8 days
안녕. 우리 데이터 팀은 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보기 위해 이미 카지노에 연락했습니다. 관심이 있으시면 주장된 유지 관리에 대한 정보를 확인하세요.
포럼의 게시물은 신중하게 계산되어야 하는 안전 지수의 변경 사항에 영향을 미칠 수 없다는 점도 염두에 두시기 바랍니다. 사실 우리는 그것에 대해 불만이 있습니다. 이 기사 👈에서 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.
카지노에 대한 불만 사항에 관해서는 가이드 👈의 다음 인용문이 실제로 어떻게 진행되는지 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다. "카지노의 규모와 플레이어 불만 사항(수, 분쟁 금액 및 정당성)을 기반으로 우리는 다음과 같은 기반을 얻습니다. 우리의 안전 지수. 대형 카지노는 더 큰 플레이어 기반으로 인해 소규모 카지노보다 더 많은 불만을 가질 것으로 예상되기 때문에 이러한 요소는 서로 상대적으로 고려됩니다. 이는 대형 카지노가 (꼭 그럴 필요는 없음) 플레이어가 더 많이 불평하더라도 작은 등급보다 더 나은 평가를 받습니다." 이 문제에 관해 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의하세요. 👍
Hello there. Our data team have already reached out to the casino to find out what is going on. Just for the info about the alleged maintenance, if you are interested.
Please have also in mind, that posts on the forum can not affect the changes of the safety index, which must be carefully calculated. Actually we have complaints for that. You can read about it more in this article 👈.
As for the complaints for the casino, maybe this quote from our guide 👈 will help you better understand how it actually goes: "Based on the casino's size and its player complaints (their number, disputed amounts and justification), we get the base of our Safety Index. These factors are considered relatively to one another, because it's expected that big casinos will have more complaints than smaller ones because of their larger player base. This means that a large casino can (but doesn't have to) have a better rating than a smaller one, even if players complain about it more." Feel free to ask any question regarding this matter. 👍
네, 깔개인 것 같아요. 일주일이 넘도록 아무도 로그인할 수 없고 이메일이나 기타 어떠한 응답도 없습니다. 어리석게도 Casinoguru 등급을 신뢰하고 표시를 무시했습니다. 2000eur 이상이 배수구로 사라졌습니다.
Yes, seems to be a rug. More than a week nobody is able to log in and no response to emails or anything. Foolishly trusted casinoguru rating and ignored the signs. More than 2000eur gone down the drain.
안녕하세요. 당신이 이런 기분을 느끼고 이런 상황에 처하게 된 것을 매우 안타깝게 생각합니다. 나는 카지노 전문가인 우리가 모든 온라인 카지노를 검토하는 방법과 안전 지수가 어떻게 작동하는지에 대해 조금 설명하려고 노력할 것입니다. 우리는 추정이 아닌 실제로 입증된 것에 대해 카지노에 불이익을 주기 때문에 안전 지수는 미래를 반영하지 않는다는 점도 명심하십시오.
출금과 관련해 어떤 문제가 있는지 여쭤봐도 될까요? 얼마나 오래 기다리고 계십니까? 이에 대해 도움이 필요하다고 생각되시면 당사 불만사항 처리팀에 연락하시면 언제나처럼 최선을 다해 도움을 드릴 것입니다.
리뷰에 대한 아름다운 가이드도 있으니, 더 자세히 보고 싶으시면 이 링크를 따라가세요 👈.
"우리의 안전 지수는 기본적으로 카지노가 플레이어를 대하는 방법과 플레이어가 문제 없이 상금을 인출할 수 있는 가능성을 설명합니다. 도박에 대해 정직하게 접근하는 카지노는 일반적으로 검토 방법론에 따라 높은 안전 지수를 갖는 반면, 나쁜 의도를 가진 사람은 안전 지수가 낮습니다."
"우리 안전 지수의 또 다른 기초는 플레이어 불만입니다. 이는 각 카지노가 플레이어를 어떻게 대하는지 알려줍니다. 카지노에 대해 정당한 불만이 많다면 플레이어가 불만족하게 만드는 몇 가지 문제가 있다는 분명한 표시입니다."
질문이나 언급하고 싶은 정보가 있으면 주저하지 말고 연락해 주세요. 우리는 여기서 기다리고 있을 것입니다.
Hello. I am very sorry you feel this way and that you find yourself in this situation. I will try to explain a bit about how we, in casino guru, review all the online casinos and also how does the safety index work , if I may. Please have also in mind that the safety index does not reflect the future, because we penalize casinos for what has actually been proven, not for presumptions.
May I ask if you have some kind of issue with the withdrawal? How long are you waiting? If you feel you need some help with that, you can of course reach out to our complaint team and they will do their best, as always to help you out.
We also have a beautiful guide about our reviews, if you like to have a look and know more, just follow this link 👈.
"Our Safety Index basically describes how casinos treat their players, and how likely players are to be able to withdraw their winnings without running into issues. Casinos with an honest approach to gambling generally have a high Safety Index based on our review methodology, while those with bad intentions have a low Safety Index."
"The other foundation of our Safety Index are player complaints. These tell us how each casino treats its players. If there are many justified complaints about a casino, it's a clear indication that there are some issues which cause players to be dissatisfied."
Please do not hesitate to contact us with any question or any information you'd like to mention, we'll be here waiting.
안녕 로미
내 생각에는 모든 카지노, 특히 새로 만들어진 카지노는
등급 6부터 시작해야 합니다(계약 조건 등이 최적인 경우).
시간이 지남에 따라 점수를 획득합니다.
높은 점수를 주는 것은 이력이 없기 때문에 포럼을 팔로우하는 모든 플레이어에게 위험합니다.
Hi Romi
in my opinion, all casinos, especially the newly created ones
they must start with a rating of 6 (if the contractual conditions etc. are optimal)
and acquire scores over time
Giving a high score is a risk for all the players who follow the forum, because without a history.
라이브챗에 접속하시면 이런 메시지를 보실 수 있습니다. 화요일에 다시 오겠다고 하더군요.... 어느 화요일인지는 잘 모르겠습니다... 마지막 답변은 4일 전이었고 상황은 8일 동안 계속되었습니다.
When you go to livechat you can see this message. They said they will come back on Tuesday.... I am not sure wich Tuesday they mean... Their last answer was before 4 days and the situation continues for 8 days
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