입금, 플레이, 출금 한도가 없는 이 카지노에서 돈을 좀 잃었습니다. 출금 절차는 일주일 이상 걸립니다.
제가 계정을 폐쇄해 달라고 요청한 후, 그들은 일주일 동안 멈췄고 저를 다시 유혹하기 위해 보너스를 계속 보냈습니다. 결국 저는 싫증이 나서 그들에게 가혹한 말을 하기 시작했습니다. 그때서야 그들은 제 계정을 폐쇄했다고 주장했습니다. 폐쇄를 확인하는 이메일을 받았지만 실제로 폐쇄되었는지 확인하려고 하지 않았습니다.
몇 주 후, 이메일을 정리하던 중, 그들로부터 온 오래된 메시지를 발견했습니다. 호기심에 그들의 사이트 링크를 클릭했습니다. 내 계정에 대한 액세스가 거부되었다는 것을 확인하기 위해 로그인 세부 정보를 입력했지만, 놀랍게도 아무 문제 없이 "폐쇄된" 계정에 로그인할 수 있었습니다.
저는 "좋아요, 아마 로그인은 할 수 있겠지만, 입금이나 플레이는 못할 것 같아요."라고 생각했습니다. 이를 테스트하기 위해 자금을 입금해 보았고, 거래는 "폐쇄된" 계정에서 진행되었습니다.
이 시점에서 저는 격노했습니다. 입금한 자금을 인출하려면 적어도 일주일은 걸릴 플레이를 해야 한다는 것을 알고 있었습니다. 저는 자금을 플레이했고 거의 전부를 잃었고 잔액에는 €20만 남았습니다. 그런 다음 라이브 채팅에 연락하여 "폐쇄된" 계좌에서 입금하고 플레이할 수 있는 이유를 물었습니다. 몇 분 후 그들은 저를 계좌에서 추방했습니다.
지금까지도 저는 그들로부터 어떠한 답변이나 설명을 듣지 못했으며, 그들은 나머지 €20을 사실상 횡령(또는 훔침)했습니다.
그러고 나서 Casino Grounds에 도움을 요청했지만 아무것도 하지 않았습니다. 그들은 카지노에 연락했다고만 말했고 지난 7일 동안 제가 보낸 다른 메시지는 무시해왔습니다.
그러니 Spinanga나 "카지노 부지"라는 이름은 사용하지 마세요.
I lost some money at this casino that has no deposit, play, or withdrawal limits. Their withdrawal process takes a week or longer.
After I requested my account to be closed, they stalled for a week and kept sending me bonuses to lure me back. I eventually got fed up and started saying harsh things to them. Only then did they claim to have closed my account. I received an email confirming the closure, but I didn’t bother to check if it was actually closed.
A few weeks later, while clearing out my emails, I came across an old message from them. Out of curiosity, I clicked on the link to their site. I entered my login details just to confirm that access to my account was denied—but to my surprise, I was able to log in to the supposedly "closed" account without any issue.
I thought, "Okay, maybe I can log in, but I probably can’t deposit or play." To test this, I tried depositing funds, and the transaction went through on the "closed" account.
At this point, I was furious. I knew that to withdraw the deposited funds, I’d need to play them through, which would take at least a week. I played the funds, lost almost all of it, and was left with just €20 in my balance. I then contacted their live chat to ask why I was able to deposit and play on a "closed" account. After a few minutes, they kicked me out of the account.
To this day, I’ve received no response or explanation from them, and they effectively kept (or stole) the remaining €20.
Then I asked for help from Casino Grounds, but they did nothing. They only told me that they contacted the casino and have been ignoring any other messages I’ve sent for the past 7 days.
So don't use Spinanga or "Casino grounds".
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