포럼책임있는 도박Jumpman Gaming Limited의 데이터 보호 위반

Jumpman Gaming Limited의 데이터 보호 위반

2 년 전 다음 사람에 의해 작성됨: JMRF197614
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2 년 전

안녕


저는 한 게임 비즈니스에서 데이터 보호 위반 및 GDPR 법 2018에 따른 규정 및 법적 절차를 준수하지 않는 피해를 입었습니다.

이는 제가 우려 사항을 제기하고 불만 사항을 기록한 후 정보 커미셔너 사무소(ICO)에서 확인했습니다.

현재 같은 업체에 대해 법적 대응을 진행 중입니다.


수천 명의 다른 게이머의 중요하고 중요한 개인 및 금융 데이터가 게임 비즈니스에서 요청 및 보류되기 때문에 이 주제에 대한 주의를 환기시키고 싶습니다.

그들은 GDPR 법 2018에 따른 규정 및 법적 절차를 준수해야 하며 이러한 중요한 정보를 안전하게 보호하기 위해 이를 최우선 과제로 삼아야 합니다.


개인 및 금융 데이터의 침해로 인한 피해는 개인 생활의 재정적 측면뿐만 아니라 개인의 정신 건강에 매우 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.


나는 여전히 나 자신이 상황과 씨름하고 있으며 이 게시물 때문에 다른 사람들도 같은 일을 겪기를 원하지 않습니다.


호르헤







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JMRF197614
2 년 전

안녕하세요, Jorge님.

죄송합니다. 다른 플레이어를 보호하기 위해 무슨 일이 일어났는지 설명해 주시겠습니까?

누가, 어떻게 데이터를 오용했나요?

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Radka
2 년 전

안녕하세요 라드카

이것은 내 계정의 확인 과정과 나에 의한 자금 인출 요청 중에 비즈니스가 모든 과정을 어렵고 시간이 오래 걸리기 시작할 때 시작됩니다.

이 과정에서 나는 제3자의 2명의 개인 이름이 공개된 비즈니스로부터 한 개의 이메일을 받았습니다. 이 정보는 내 은행 거래 내역에서 가져왔습니다(주소 확인 목적으로만 제공). 이 정보는 내 동의 또는 승인 없이, 그리고 동일한 2명의 제3자의 동의 또는 승인 없이 비즈니스에서 가져오고 공개했습니다.

이는 데이터 보호에 대한 매우 심각한 위반이며 기업이 GDPR 법 2018에 따른 규정 및 법적 절차를 준수하지 않습니다.

문제와 관련하여 비즈니스에 질문을 하고 우려 사항을 제기했지만 SAR(Subject Access Request)을 요청하기로 결정한 응답에 만족하지 않습니다. 기업이 한 개인으로부터 보유하고 있는 모든 데이터/정보입니다.

그들은 적법한 시간 내에 내 요청을 제공하지 못했습니다. 그런 이유로 두 번째 SAR을 다시 요청합니다. 그들은 제 시간에 요청을 제공하지 못했습니다. 상황을 악화시키기 위해 그들은 위에서 설명한 대로 2개의 개별 제3자의 이름을 공개하지 않고 내 SAR 요청에서 보류했습니다. 이 상황에서 비즈니스가 GDPR Act 2018에 따른 규정 및 법적 절차를 준수하지 않는 경우 개인 및 소비자로서의 나의 권리가 거부되었습니다.

나는 정보 커미셔너 사무소(ICO)에 불만 사항을 기록하라고 조언하는 UKGC에 상황을 공개하기로 결정했습니다.

나는 그들의 웹 사이트에서 ICO에 불만을 제기합니다. 이것으로 나는 나와 회사 사이의 모든 이메일 교환을 나의 불만을 강화하기 위한 증거 및 증거로 보냅니다.

ICO는 비즈니스에 연락하여 문제를 해결하고 내가 제기한 우려 사항을 명확히 하도록 지시합니다.

ICO는 2번의 요청을 받았지만 비즈니스로부터 아무런 응답을 받지 못했습니다.

ICO는 제 사례를 검토하고 비즈니스가 데이터 보호를 위반했으며 GDPR Act 2018에 따른 규정 및 법적 절차를 준수하지 않았다고 결론지었습니다.

이 사업은 법적 의무와 함께 실패했을 뿐만 아니라 이러한 상황을 처리할 때 고객 서비스와 고객 관리가 엄청나게 부족함을 보여줍니다.

이 상황은 나에게 재정적 손실을 입히고 정신적 스트레스와 불안 장애로 내 건강을 손상시키는 최악의 경우입니다.

내 경험상 우리의 데이터/정보 보유 사업과 관련하여 개인 및 소비자로서의 우리의 권리에 익숙해지는 것이 이 상황에서 저에게 도움이 되었습니다.

또한 개인과 기업 간의 모든 이메일/통신은 매우 중요하므로 안전하게 보관하십시오.

기업이 게임 라이선스를 신청할 때 GDPR 규정 또는 감독을 준수할 준비가 되어 있다는 증거를 보여줄 필요가 없다는 것을 알게 되었습니다. UKGC에서 수여하는 라이선스입니다. 제 생각에는 이에 동의하지 않습니다.

개인의 개인정보와 금융정보는 다른 체크박스가 아닌 최대한의 보안과 신뢰를 바탕으로 다루어야 합니다.


호르헤



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JMRF197614
2 년 전

설명해주셔서 감사합니다. 이 상황을 피할 수 있는 방법을 알 수 없습니다.

의견 있으십니까?

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Radka
2 년 전

이런 상황을 피하는 것은 매우 어렵다고 생각합니다.

게이머 또는 기타 개인은 오늘날 거의 모든 것에 대한 개인 및 금융 정보를 제공해야 합니다. 따라서 이러한 일이 발생하는 것을 방지하는 것은 우리의 손에 달려 있지 않습니다.

이러한 일이 발생하지 않도록 하는 것은 비즈니스의 책임입니다. GDPR에 따른 법적 절차 및 규정을 준수해야 합니다.

또한 제 생각에는 UKGC가 이 문제와 관련하여 모든 게임 비즈니스가 GDPR 법을 준수하고 이러한 일이 일어나지 않도록 필요한 조치를 취해야 합니다.

이러한 유형의 상황이 자주 발생하는 경우 필요한 경우 해당 게임 라이선스를 철회하거나 일시 중지합니다. UKGC는 데이터 보호 위반을 심각하게 생각하지 않지만 라이선스를 부여하고 모든 산업을 규제하므로 그들도 책임을 져야 한다고 생각했습니다.

호르헤



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JMRF197614
2 년 전

슬프게도, 나는 그렇게 생각했다.

어쨌든 경고와 지원 감사합니다 🙂


이 시점에서 카지노 전문가 도박 뉴스를 공유할 수 있습니다. 영국의 새로운 소식이 궁금하시다면 사이트를 방문하세요 .


저자에 의해 편집됨 2 년 전
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Radka
2 년 전

이전 질문에 대한 답변:

Jumpman Gaming Limited 및 해당 웹사이트 All Start Games에서 이 문제가 발생했습니다.

이 사업은 UKGC에 의해 최근 £500,000 이상에 대해 괜찮았습니다.

라이선스 조건 12.1.1 단락 1, 2 및 3 위반 - 자금 세탁 및 테러 자금 조달 방지

라이선스 조건 12.1.2항 1항 위반(해외 관할 사업자에 대한 자금세탁 방지 조치)

사회적 책임 규정 3.4.1 단락 1 및 2를 준수하지 않는 경우 - 고객 상호 작용.

https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-register/public-statement/detail/jumpman-gaming


더 말할 필요가 없다고 생각합니다. 사실에 대해서는 논쟁이 없습니다.


호르헤 페레이라

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JMRF197614
2 년 전

안녕하세요 Jorge, 카지노(또는 당신이 말하는 게임 사업)가 영국에서 허가를 받았는지 궁금합니다.

저자에 의해 편집됨 2 년 전
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2 년 전

안녕 다니엘

예, 그들은 빙고용으로 2개의 라이센스 1개를 보유하고 있습니다. 다른 하나는 카지노용으로 원격입니다. UKGC에서.

자동 번역:
2 년 전

Jumpman Gambling과의 분쟁에 이어 법원은 회사에 대한 카운티 법원 판결(CCJ)을 발표했습니다. 이것은 무시되고 기각된 데이터 보호 위반 보상 청구를 나타냅니다.


분명히 그들은 £300가 넘는 수수료를 지불하는 CCJ를 따로 떼어놓는 신청서를 제출했습니다. CCJ를 제쳐두는 이유를 제시할 때 해당 신청서에 오만한 무례와 가정적인 태도가 나타났습니다. 불행히도 그들과 반대자들은 법원이 내가 살고 있는 브라이튼에서 청문회를 주선하기로 결정하기를 바랍니다.

청문회는 다음 주에 열리며 판사 앞에서 내 주장을 입증하고 잘못된 부분을 바로잡을 기회가 있습니다.

거의 1년 전 이 회사에서 내 시련이 시작되었습니다. 바라건대 다음 주에 끝나거나 그렇지 않을 수도 있습니다 ... 내가 그들을 법정에 데려왔다는 사실은 이미 작은 승리입니다.

법 위에 있는 사람은 없습니다. Jumpman Gaming Limited는 그렇지 않습니다.

호르헤

자동 번역:
JMRF197614
2 년 전

그럼 다음주도 잘 부탁해!🤞

추가 진행 상황을 공유하십시오.

자동 번역:
Radka
2 년 전

안녕하세요 라드카


예상대로 Jumpman Gaming Limited는 판결을 보류하기 위한 신청서를 변호하기 위한 청문회에 나타나지 않았습니다. 불행히도 그들은 더러운 플레이를 하고 있지만 오래 가지 않기를 바랍니다.

다음 단계는 CCJ를 시행하는 것입니다.

나는 그것과 관련된 모든 환매가 해결되지 않으면 6년 동안 기록에 남을 CCJ 레지스터를 첨부했습니다.


문안 인사

호르헤 file

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JMRF197614
2 년 전

안녕하십니까,

저는 이 CCJ에 대해 잘 알지 못합니다. 어떻게 작동합니까?


자동 번역:
2 년 전

안녕 라드카


CCJ는 돈이 다른 사람의 소유일 때 사람/기업에 대한 문제입니다. 그 돈이 요청대로 지불되지 않은 경우 법원은 CCJ를 발행합니다. 발급 후 1개월 이내에 미납 시 시행할 수 있습니다.

CCJ는 은행 및 신용 기관이 액세스할 수 있는 개인/비즈니스 파일에 등록되어 6년 동안 기록에 유지됩니다.

이는 신용 보고서/점수를 손상시키고 향후 신용 또는 기타 금융 상품을 받기 어렵게 만듭니다.

일부 기업은 기록에 CCJ가 있는 경우 사람을 고용하지 않습니다.


호르헤

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JMRF197614
2 년 전

안녕하십니까,

이제 조금 더 이해합니다. 우리가 체코에서 부르는 채무자 등록부와 유사한 기관입니다.

그래도 도움이 되길 바랍니다.



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2 년 전

수천 명의 다른 게이머의 중요하고 중요한 개인 및 금융 데이터가 게임 비즈니스에서 요청 및 보류되기 때문에 이 주제에 대한 주의를 환기시키고 싶습니다.


자동 번역:
2 년 전

이것은 매우 심각한 데이터 보호법 위반입니다. 이것은 ico가 지금 행동해야 할 매우 심각한 문제입니다. 내 조언은 승소 수수료가 없는 데이터 보호 변호사에게 연락하는 것입니다. 그들은 점프맨 게임이 수행한 데이터의 심각한 위반이 오용된 경우에 도움을 줄 수 있습니다.

다른 ico 위반으로 바쁘기 때문에 ico가 조금 더 오래 조사하도록 해야 합니다.

점프맨 게임은 이런 식으로 개인정보를 잘 처리하지 못한다는 점에서 개인정보 보호법을 다루는 법무사로부터 보상을 받았으면 합니다.


자동 번역:
itwolkowski0
2 년 전

file 안녕

보상을 요구했습니다. 그러나 분명히 그들은 데이터 보호가 ICO 보고서에 대한 위반이 아니라고 주장했습니다.


그들은 지불을 거부하고 그 이유 때문에 법원은 그들에 대해 CCJ를 발부합니다. 그들은 여전히이 상황을 완전히 무시하고 있습니다.


UKGC는 상황에 대해 충분히 알고 있지만 아무런 조치나 반응도 보이지 않아 답답합니다. 라이선스 제공자이자 규제 기관인 저는 게임 산업에서 나오는 돈이 우선 순위라고 느꼈습니다. Jumpman Gaming Limited와 같은 이 비열하고 비열한 행동에 대해 저와 수천 명의 다른 사람들을 보호하지 못한 채 내버려 두었습니다. filefile

저자에 의해 편집됨 2 년 전
자동 번역:
2 년 전

filefilefile Jumpman Gaming Limited CCJ REGISTER

ICO 보고서 검토: Jumpman Gaming Limited의 데이터 보호 위반

자동 번역:
JMRF197614
2 년 전

슬프게도, 나는 그렇게 놀라지 않습니다. 🙁 다음 단계는 무엇인가요?

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