대부분 내 경험상 입금 보너스는 입금으로 활성화되지 않았고 직원이 수동으로 추가해야 했습니다. 일일 스핀 20회 부분이 계정에 자동으로 추가되지 않기 때문에 매일 직원에게 연락해야 했습니다. 수동으로하십시오. $75 한도라고 말하는 내 보너스의 현금 한도에 대해 2명의 별도 직원에게 거짓말을 했습니다. 그런 다음 현금 인출 방법에 대해 지원팀에 연락했을 때 실제로 현금 인출에 제한이 없다는 것을 알게 되었습니다!!! 남성!!
2명의 별도 직원이 ltc를 예금으로 사용했기 때문에 현금으로 인출할 수 있다고 말했고 재무 팀은 전혀 새로운 드라마 세트와 함께 제공되는 은행 송금을 사용하지 말라고 했습니다! 빌어먹을 크립토카지노!!!!
솔직히 이 카지노는 번거롭게 아무것도 할 가치가 없습니다!! 직원도 sh@%를 제공하지 않습니다!
이 카지노 서커스에서 PTSD가 있다고 확신합니다.
Mostly for my experience deposit bonuses didn't activate with the deposit and had to be manually added by staff which is a pain in the arse because the 20 daily spins part would never automatically add to your account, had to contact staff every dayfor them to manually do it. I was lied to by 2 separate staff on cash out limit of my bonus saying $75 limit. Then found out when I contacted support about cash out methods there was actually no limit on cash out!!! Man!!
2 separate staff said I can cash out with ltc as I used it for deposit then finance team said no, use bank transfer which comes with a whole new set of drama! It's a bloody crypto casino!!!!
Honestly this casino isn't worth the hassle to do anything!! Staff don't give a sh@% either!
Pretty sure I have PTSD from this circus of a casino.
안녕하세요 스머핀123님,
피드백을 공유해 주셔서 감사합니다!
이러한 경험에 대해 사과드립니다.
아시다시피 입금 페이지에는 자동으로 입금 보너스를 받을 수 있는 기능이 있습니다. https://www.21bit.com/en-au/account/deposit 링크를 통해 확인하시기 바랍니다.
해당 기능이 꺼져 있으면 해당 계정은 입금 보너스를 받지 못하므로 수동으로 추가할 수 있습니다. 또한, 보너스 코드의 철자가 틀리거나 소문자로 입력되었거나 필요한 금액이 보너스 요구 금액보다 적은 경우 입금 보너스가 들어오지 않는 가장 일반적인 이유입니다. 하지만 걱정하지 마십시오. 이 보너스 발행을 활성화하는 방법에 대해 교육을 받았습니다.
또한 이용약관에 명시된 바와 같이 무예금 무료 스핀의 최대 상금 및 출금 한도는 AUD 75입니다. (일반 보너스 약관, 항목 6).
https://www.21bit.com/en-au/terms-and-conditions
이상적으로는 인출에 동일한 입금 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 이를 통해 보다 원활하고 편리한 거래 프로세스를 보장합니다. 그러나 대체 인출 방법을 사용하도록 요청받을 수 있는 특정 상황이 있을 수 있습니다. 이러한 경우는 기술적 제한, 규제 요구 사항 또는 플랫폼이나 서비스 공급자가 설정한 특정 정책을 비롯한 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.
우리는 항상 일을 더 깊이 감독할 준비가 되어 있으며 귀하의 상황도 예외가 아닙니다. 성명과 계정 이메일을 보내주시면 이 문제를 해결하기 위해 사례를 조사하겠습니다. 이메일(support@21bit.com)을 사용하거나 실시간 채팅을 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다.
우리 지원팀은 연중무휴로 일합니다.
진심으로, 21bit 카지노
Hello Smurfin123,
Thank you for taking the time to share your feedback with us!
We would like to apologize for such an experience that you had.
As you know, on the deposit page, there is a function that allows you to get deposit bonuses automatically. We would like to advise you to check it by this link: https://www.21bit.com/en-au/account/deposit
If that function is off, the account won't be getting a deposit bonus, therefore it can be added manually. Moreover, if the bonus code was put misspelled or with lower letters, or the required amount is less than the bonus requires - these are the most common reasons why the deposit bonuses don't come in. But don't worry, you will be educated on how to enable this bonus issuance.
Also, as indicated in the Terms and Conditions, the maximum winnings, as well as withdrawal limits for no-deposit free spins are 75 AUD. (GENERAL BONUS TERMS AND CONDITIONS, item 6).
https://www.21bit.com/en-au/terms-and-conditions
Ideally, it is recommended to use the same deposit method for withdrawals. This ensures a smoother and more convenient transaction process. However, there may be certain circumstances where you might be requested to use an alternative withdrawal method. Such cases could arise due to various factors, including technical limitations, regulatory requirements, or specific policies set by the platform or service provider.
We are always ready to oversee things deeper, and your situation isn't an exception. Send us your full name and account email, and we'll look into your case to help you with this matter. You may use the email - support@21bit.com or you're more than welcome to reach us via Live chat.
Our Support Team works 24/7.
Sincerely, 21bit Casino
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