여러분, 안녕하세요,
저는 Maneki의 VIP 플레이어이며 이미 꽤 많은 유로를 예치했고 물론 몇 번 지불했습니다. Maneki는 내가 가장 좋아하는 카지노였지만 지금은 그냥 짜증이 납니다. 내 마지막 지불금은 400유로였고 2022년 10월 6일이었다. 지불은 직접 확인되었지만 나는 아직 돈을 보지 못했다. 채팅 + 지원에 대한 여러 요청 후 나를 도울 수 없었습니다. 표준 진술은 내 은행에 달려 있다는 것입니다. 그것은 거짓말입니다. 제 은행은 N1 그룹의 카지노에서 판매 + 송금을 표시하지 않았습니다. 일반적으로 늦어도 같은 영업일 또는 다음 영업일에 도착합니다(Maneki도 정상). 시간이 지남에 따라 인출은 더 오래 걸리고 더 복잡해졌습니다(모든 것이 있었지만 추가 문서가 요청됨). 그 사이에, 내 이메일은 더 이상 응답조차 하지 않습니다. 그리고 그것은 몇 년 동안 고객이자 VIP 플레이어였습니다. 그녀는 나에게 영수증이나 거래 확인서를 보내기를 원하지도 않습니다. 그것이 무엇을 의미하는지 상상할 수 있습니다. 모든 계정 세부 정보는 이미 사전 등록되어 일치했습니다!
슬롯은 종종 비참하게 운영되고 + 예금 보너스는 낮고 회전율이 너무 높습니다.
항상 지불금이 도착하지 않을 수 있으므로 다른 곳에서 플레이하는 것이 좋습니다.
카지노는 수년간 고객을 잃었습니다!
Hello, everyone,
I'm a VIP player at Maneki and have already deposited quite a few euros and of course paid them out a few times. Maneki used to be my favorite casino but now I'm just annoyed. My last payout was 400 euros and it was on October 6th, 2022. I haven't seen the money yet, although the payment was confirmed directly. After several requests to the chat + support could not help me. The standard statement is that it would be up to my bank. That's a lie, my bank hasn't marked any sales + transfers from casinos in the N1 group usually arrive on the same or the next working day at the latest (also normal for Maneki). Over time, withdrawals took longer and became more complicated (additional documents requested, although everything was there). Meanwhile, my emails are not even answered anymore, and that as a customer and VIP player for years. She doesn't even want to send me a receipt or a transaction confirmation. You can imagine what that means. All account details were already pre-registered and matched!
The slots often run miserably + deposit bonuses are low and have too high a turnover.
I recommend you play somewhere else, because it could always be that your payout never arrives.
The casino has lost a customer of many years!
Hallo zusammen,
Ich bin VIP Spieler bei Maneki und habe schon etliche Euros eingezahlt und natürlich auch einige Male ausgezahlt. Maneki war früher mein Lieblingscasino doch mittlerweile bin ich nur noch verärgert. Meine Letzte Auszahlung beträgt 400 Euro und die ist vom 6.10.2022. Das Geld habe ich bis dato noch nicht gesehen, obwohl die Auszahlung direkt bestätigt wurde. Nach mehreren Anfragen an den Chat + Support konnte mir nicht weitergeholfen helfen. Die standard Aussage ist, dass es an meiner Bank liegen würde. Das ist eine Lüge meine Bank hat keine Umsatz vorgemerkt + kommen Überweisungen von Casinos der N1 Gruppe noch meist am selben oder spätestens nächsten Werktag an ( auch bei Maneki normal). Mit der Zeit haben Auszahlungen immer länger gedauert unf wurden immer komplizierter (weitere Dokuemnte eingefordert, obwohl alles da war). Mittlerweile wird nicht mal mehr auf meine Emails geantwortet und das als Jahrelanger Kunde und Vip Spieler. Nicht mal ein Beleg oder eine Transaktionsbetätigung möchte sie mir zuschicken. Ihr könnt euch denken, was das heißt. Alle kontodaten waren bereits vorregistriert und abgeglichen!
Die Slots laufen oft miserabel + Einzajlungsbonis sind gering und haben einen zu hohen Umsatz.
Ich empfehle euch spielt lieber woanders, denn es könnte immer sein das eure Auszahlung nie ankommt.
Das Casino hat einen jahrelangen Kunden verloren!
안녕하세요 Pawels님.
먼저, 귀하의 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다.
이 피드백은 플레이어에게 제공하는 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 더욱이 당신은 우리의 VIP 플레이어 중 한 명입니다.
10월 6일에 요청한 400유로의 판매 대금을 받지 못한 것으로 알고 있습니다.
대부분의 경우, 우리는 대부분의 지불 옵션에서 최소한의 지연으로 신속하고 신뢰할 수 있는 출금을 제공하여 항상 가능한 한 빨리 상금에 액세스할 수 있도록 합니다.
우리 목표 중 하나는 고객 서비스와 VIP 관리자가 가능한 한 접근할 수 있도록 하는 것입니다.
당신이 그것에 열려 있다면, 우리는 당신의 우려 사항을 조사하고 당신의 VIP 매니저에게 피드백을 알릴 기회를 갖고 싶습니다. 이를 위해 귀하의 계정에 사용된 이메일 주소를 알려주십시오.
진심으로, Maneki 카지노
Hello Pawelss,
First, we would like to thank you for providing us with your feedback.
This feedback helps us improve the services we provide to our players. All the more, you are one of our VIP players.
I understand that you haven't received your payout of €400 that you requested on the 6th of October.
In most cases, we offer rapid, dependable withdrawals with minimal delay on most payment options, ensuring that you always have access to your winnings as soon as possible.
One of our goals is to make our customer service and VIP managers as accessible as possible.
If you're open to it, we would love the opportunity to look into your concerns and inform your VIP manager of your feedback. For us to do this, please provide us with the email address used for your account.
Sincerely, Maneki Casino
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