FINGER 어웨이, Momus2006 NV 계좌가 닫혀도 돈을 내지 않습니다. Momus2006 NV는 또한 고객이 도박 중독을 알고 있음에도 자매 카지노에서 도박을 할 수 있도록 합니다. 지원도 없고 플레이어 보호도 없고 도박 중독이 무엇인지도 모릅니다. 도박 중독자는 카지노 매출의 약 80%를 차지하므로 카지노에서 이를 모르고 고객을 금지하는 것은 유감입니다. 계정이 활성화될 때만 지급되기 때문에 돈을 지급할 수 없습니다. HOOROR 손을 떼다!!!
FINGER away, Momus2006 NV Doesn't pay out money when the account is closed. Momus2006 NV also allows customers to gamble at its sister casinos even though they are aware of gambling addiction. No support, no player protection and no idea what gambling addiction is. Gambling addicts make up around 80% of the casino's turnover, so it's a shame that the casino doesn't know this and bans customers. I could not pay out the money because it is only paid out when the accounts are active. HORROR hands off!!!
FINGER weg, Momus2006 N.V. Zahlt kein Geld aus, wenn das Konto geschlossen ist. Auch erlaubt Momus2006 N.V. Kunden auf seinen Schwestercasinos zu spielen obwohl diese über die Spielsucht informiert sind. Kein Support, kein Spielerschutz und keine Ahnung was Spielsucht ist. Spielsüchtige machen rund 80% des Umsatz des Casinos aus, daher eine Schande dass das Casino das nicht weiss und die Kunden sperrt. Ich konnte das Geld nicht auszahlen, da nur ausgezahlt wird, wenn die Konten Aktiv sind. HORROR Finger weg!!!
안녕 바젤999
저희 카지노에서 불쾌한 경험을 하셨다니 유감입니다.
우리의 정책에는 활성 플레이어에게만 출금할 수 있다고 명시되어 있습니다.
우리의 두 프로젝트는 서로 상반되지 않습니다. 우리는 각각에 대해 별도의 관리가 있으므로 모든 플레이어 데이터는 단일 프로젝트에서 독립적으로 수집됩니다. 시스템은 자체 제외를 요청한 프로젝트의 계정만 차단합니다. 우리는 자기 배제를 매우 진지하게 생각하며, 당신이 스스로를 차단하기로 결정한 프로젝트에 참여할 수 없도록 하는 것이 우리의 임무입니다.
자체적으로 제외된 플레이어는 잔액을 모두 잃을 수 있으므로 계정에 들어가는 것을 허용하지 않습니다. 플레이어가 자체 제외된 경우 쿨다운 기간이 있으므로 계정에 들어갈 때 의사 결정에 나쁜 판단이 포함되지 않습니다.
일반 운영자는 차단된 플레이어의 계정에서 자금을 인출할지 여부를 결정할 수 없습니다. 보안 부서의 고위 관리자만이 도박에 중독된 플레이어의 개별 사례를 검토하므로 이러한 결정을 내릴 수 있습니다. security@pledoo.com로 메시지를 보내주시면 출금 요청을 검토하겠습니다. 선임 교환원은 귀하가 완전히 확인된 경우 귀하를 대신하여 출금할 수 있는 옵션을 제공하거나 미해결 문서를 보낼 수 있는 옵션을 제공할 것입니다. 따라서 계정에 로그인할 필요가 없으며 인출하기 전에 잔액을 잃을 위험이 있습니다.
우리는 당신에게 좋은 하루와 큰 승리를 기원합니다.
귀하의 Pledoo 팀
Hey dear Basel999
We are sorry you had an unpleasant experience at our casino.
Our policy states that we can only make withdrawals to active players.
Our two projects do not counteract each other. We have separate management for each, so all the player data is independently collected by a single project. The system only blocks your account on the project on which you requested the self-exclusion. We take self-exclusion very seriously, and it is our job to make sure you cannot play in a project in which you decided to block yourself.
We do not allow players that are self-excluded to enter their account, due to the possibility of them losing all the funds on their balance. If a player is self-excluded, he has a cooldown period, so no bad judgment is included in the decision-making when entering the account.
Regular operators cannot make a decision on whether to withdraw the funds from an account of a blocked player. Only the senior manager in the security department can make that decision, as he reviews individual cases of gambling-addicted players. Please send a message to security@pledoo.com , your withdrawal request will be reviewed. The senior operator will have an option to make a withdrawal for you if you are fully verified or will give you an option to send any outstanding documents. So there is no need to sign into your account and risk losing your balance before the withdrawal could be made.
We wish you a great day and huge wins,
Your Pledoo Team