이 카지노는 질문을 받는 것을 좋아하지 않습니다. 내 계정이 확인되었고 24시간이 걸린다고 조언한 인출을 했습니다. 이제 그들은 내 계정을 차단했습니다. 내 계정 차단에 대해 질문했을 때 그들은 나에게 관리 결정을 말했지만 관리는 나에게 이야기하지 않을 것입니다. 귀하의 답변에 답하기만 하면 어떤 경영진도 제 요청에 대해 저에게 연락한 적이 없습니다. 그리고 아니오 나는 내 계정 폐쇄를 요청하지 않았으므로 나중에 회신하기 전에 사실을 검토하십시오
This casino does not like to be questioned. My account is verified and I made a withdrawal which they advised should take 24 hours. Now they have blocked my account. When I questioned the blocking of my account they told me a management decision, but management won’t talk to me. Just answering your reply no management never contacted me on my request. And no I didn’t request my account to be closed so please review your facts before replying in future
친애하는 Lindss,
저희 카지노에서의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
우리 경영진은 항상 그들에게 연락하는 플레이어들과 개인적으로 연락을 취하고 있다는 점을 언급하고 싶습니다. 당신도 어느 시점에서 그들로부터 이메일을 받았을 것이라고 믿습니다. 우리는 플레이어 자신의 요청에 따라 계정을 폐쇄하므로 여기에서도 마찬가지였을 수 있습니다.
이 문제가 해결되기를 바랍니다.
친애하는,
SpotGaming 팀
Dear Lindsss,
We are sorry to hear about your negative experience at our casino.
I'd like to mention that our management always makes sure to get in touch personally with the players who reach out to them, I trust you have been emailed by them too at some point. We close accounts upon requests by the players themselves, hence this could have been the case here too.
Hope this clarifies the issue.
Best Regards,
SpotGaming Team