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Lemon Casino - 일반 토론 (5 페이지)

1 년 전 다음 사람에 의해 작성됨: Sina787
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14089 개의 뷰 118 답글 |
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Radka
1 개월 전

안녕하세요

Radka, 정말 고맙습니다

이 사건에 대한 귀하의 도움과 관심에 감사드립니다. 이미 "사건"입니다.

" 최대 베팅 규칙을 위반하는 것은 "불규칙한 게임 플레이"와 아무런 관련이 없으며, 이는 거의 의미가 없으며 결과적으로 사용자 경험이 좋지 않다는 것을 선언하는 것일 뿐입니다. "

라드카, 최대 베팅액을 초과하는 것은 이용약관에 명확하게 정의되어 있다면 "불규칙한 게임 플레이"로 간주됩니다.

제 형편없는 경험을 바탕으로 이렇게 말씀드리겠습니다. 도박과 전혀 관련이 없고 연관이 없는 경험입니다.

이용약관 - 플레이어와 카지노 간의 관계를 규정하는 주요 기본 문서입니다 . 말했듯이, 이는 당사자 간의 모든 조치가 진행되어야 하는 계약(사실상)이며, 당사자 중 한 명이 계약의 개별 사항을 이행하지 못할 경우 페널티를 적용하는 것도 포함됩니다.

다시 한번 말씀드리지만, 이용약관에는 그런 정의가 없습니다 .

게다가, 약관에서 "비율 초과"와 "불규칙한 플레이"에 대한 페널티의 별도 할당과 명백히 다른 성격은 분명히 그 차이를 암시합니다. 그렇지 않으면 "고려되지 않음" 또는 "베팅은 허용되지 않음"이라는 표현은 약관의 전체 텍스트에서 의미를 상실합니다. "불규칙한 플레이"와 비슷하고 그럼에도 불구하고 잔액을 완전히 몰수해야 하는 경우 이러한 재계산 조치를 설명하는 이유는 무엇입니까?

모든 것이 명확하다고 생각하지만, 여러분이나 다른 누군가가 위의 내용이 다르게 해석될 수 있다고 생각하거나 충분히 명확하지 않다고 생각한다면 계속해서 말씀드리겠습니다.

쿠라사오 라이선스에 따라 운영되는 카지노와 고객 간의 규정에 관한 또 다른 문서는 쿠라사오 온라인 게임 라이선스 조건(이하 CCOGL)입니다. 제11조 2항에 따르면 " 약관은 모호하지 않고 명확하고 이해하기 쉬운 방식으로 작성되어야 합니다 ...".

lemon.casino가 퀴라소 라이선스에 따라 운영되고 있다는 사실에서 알 수 있듯이 CCOGL은 여기에서 필수적입니다.

법률 행위(이 경우 CCOGL)에 따른 규칙 제정이 당사자 중 한 쪽에게 양도되고, 특히 모호성을 피해야 할 의무도 이 당사자(카지노)에게 양도된 경우, 약관의 어떤 사항에 대해 모호성과 이중 해석의 가능성이 있는 경우, 그 사항은 다른 당사자(도박꾼)에게 유리하게 해석됩니다.

저는 귀하의 게시글을 보기 전에 이미 불만 사항을 제출했습니다. (제 의견도 표현했습니다.) 그렇지 않았다면 이 세부 사항에 더 많은 주의를 기울였을 겁니다.

아.. 이 사건으로 인해 손실된 시간이 주장된 금액에 가까워진 것 같습니다. 하지만 이것은 이미 원칙의 문제입니다.

저는 카지노에서 관대함이나 특별 대우를 기대하지 않습니다. 저는 단지 그들의 T&C에 따라 의무를 엄격히 준수하기를 바랄 뿐입니다.

동시에 나는 casino.guru가 이 사건에 대해 공정하고 유능한 고려를 할 것으로 기대합니다.

그것은 쇼 재판이 될 것이다

Radka, 카지노의 "사용자 피드백"이 어떻게 계산되는지 설명해 주시면 매우 감사하겠습니다.

감사합니다

좋은 주말 보내세요


저자에 의해 편집됨 1 개월 전
자동 번역:
1 개월 전

안녕하세요 여러분,

Lemon Casino에서의 제 경험을 공유하고 싶습니다. 그들은 제 700달러 상금을 지불하기를 거부했고, 그들이 제시한 이유는 정말 믿을 수 없었습니다. 제가 전체 이름 대신 별명을 사용하여 등록했기 때문에 그들은 제 계정을 취소하고 제 자금을 보류하고 있다고 합니다. 실망스러운 점은 제 계정이 완전히 검증되고 승인된 후에야 그들이 이 변명을 사용했다는 것입니다.

저는 그들과 직접 문제를 해결하려고 노력했지만, 그들은 꿈쩍도 하지 않습니다.

Lemon Casino에서 이런 종류의 문제를 겪은 분이 있으신가요? 아니면 비슷한 상황을 해결한 분이 계신가요?

재밌는 사실:

저는 AskGamblers에서 추천을 받았고, 그곳에서 불만을 제기했습니다. 어떻게 될지 지켜보죠.

저자에 의해 편집됨 1 개월 전
자동 번역:
1 개월 전

안녕하세요

Radka, 정말 고맙습니다

이 사건에 대한 귀하의 도움과 관심에 감사드립니다. 이미 "사건"입니다.

" 최대 베팅 규칙을 위반하는 것은 "불규칙한 게임 플레이"와 아무런 관련이 없으며, 이는 거의 의미가 없으며 결과적으로 사용자 경험이 좋지 않다는 것을 선언하는 것일 뿐입니다. "

라드카, 최대 베팅액을 초과하는 것은 이용약관에 명확하게 정의되어 있다면 "불규칙한 게임 플레이"로 간주됩니다.

제 형편없는 경험을 바탕으로 이렇게 말씀드리겠습니다. 도박과 전혀 관련이 없고 연관이 없는 경험입니다.

이용약관 - 플레이어와 카지노 간의 관계를 규정하는 주요 기본 문서입니다 . 말했듯이, 이는 당사자 간의 모든 조치가 진행되어야 하는 계약(사실상)이며, 당사자 중 한 명이 계약의 개별 사항을 이행하지 못할 경우 페널티를 적용하는 것도 포함됩니다.

다시 한번 말씀드리지만, 이용약관에는 그런 정의가 없습니다 .

게다가, 약관에서 "비율 초과"와 "불규칙한 플레이"에 대한 페널티의 별도 할당과 명백히 다른 성격은 분명히 그 차이를 암시합니다. 그렇지 않으면 "고려되지 않음" 또는 "베팅은 허용되지 않음"이라는 표현은 약관의 전체 텍스트에서 의미를 상실합니다. "불규칙한 플레이"와 비슷하고 그럼에도 불구하고 잔액을 완전히 몰수해야 하는 경우 이러한 재계산 조치를 설명하는 이유는 무엇입니까?

모든 것이 명확하다고 생각하지만, 여러분이나 다른 누군가가 위의 내용이 다르게 해석될 수 있다고 생각하거나 충분히 명확하지 않다고 생각한다면 계속해서 말씀드리겠습니다.

쿠라사오 라이선스에 따라 운영되는 카지노와 고객 간의 규정에 관한 또 다른 문서는 쿠라사오 온라인 게임 라이선스 조건(이하 CCOGL)입니다. 제11조 2항에 따르면 " 약관은 모호하지 않고 명확하고 이해하기 쉬운 방식으로 작성되어야 합니다 ...".

lemon.casino가 퀴라소 라이선스에 따라 운영되고 있다는 사실에서 알 수 있듯이 CCOGL은 여기에서 필수적입니다.

법률 행위(이 경우 CCOGL)에 따른 규칙 제정이 당사자 중 한 쪽에게 양도되고, 특히 모호성을 피해야 할 의무도 이 당사자(카지노)에게 양도된 경우, 약관의 어떤 사항에 대해 모호성과 이중 해석의 가능성이 있는 경우, 그 사항은 다른 당사자(도박꾼)에게 유리하게 해석됩니다.

저는 귀하의 게시글을 보기 전에 이미 불만 사항을 제출했습니다. (제 의견도 표현했습니다.) 그렇지 않았다면 이 세부 사항에 더 많은 주의를 기울였을 겁니다.

아.. 이 사건으로 인해 손실된 시간이 주장된 금액에 가까워진 것 같습니다. 하지만 이것은 이미 원칙의 문제입니다.

저는 카지노에서 관대함이나 특별 대우를 기대하지 않습니다. 저는 단지 그들의 T&C에 따라 의무를 엄격히 준수하기를 바랄 뿐입니다.

동시에 나는 casino.guru가 이 사건에 대해 공정하고 유능한 고려를 할 것으로 기대합니다.

그것은 쇼 재판이 될 것이다

Radka, 카지노의 "사용자 피드백"이 어떻게 계산되는지 설명해 주시면 매우 감사하겠습니다.

감사합니다

좋은 주말 보내세요


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1 개월 전

안녕하세요,

아마도 우리의 입장이 명확하지 않은 것 같습니다. 좀 더 자세히 설명하겠습니다.

저는 리뷰에서 설명된 문제에 대해 생각한 바에 따라 설명을 했습니다. 불규칙한 플레이가 최대 베팅 규칙을 초과하는 것과 아무런 관련이 없다고 말할 때 제가 진심이라는 것을 확신할 수 있습니다. 더 정확히 말해서, 카지노가 정책에서 그렇게 말할 수 있지만, 우리는 불규칙한 플레이를 카지노가 상금을 무효화할 때 더 큰 법적 영향력을 행사할 수 있도록 만들어진 약탈적 정책의 구성 요소로 보기 때문에 그것은 틀렸다고 믿습니다.

매우 제한적인 규칙을 만드는 것은 일반적인 접근 방식입니다. 필요할 때마다 사용할 준비를 하세요. 하지만 그렇다고 해서 규칙이 전혀 공정하다는 것은 아닙니다. 바로 여기서 우리가 집중하는 부분입니다. 그러니, "어서요 🙂:

"그러나 일부 카지노는 이용약관에 명시되지 않은 규칙(숨겨진 규칙)을 적용 하거나 공정한 도박이라는 개념에 어긋나는 규칙을 포함하고 플레이어를 착취하는 데 사용됩니다(약탈적 규칙). "

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#hidden-predatory-rules

네, 퀴라소는 카지노에 라이선스를 부여했습니다. 사실 우리에게는 매우 중요합니다. 우리는 조건이 얼마나 공정한지, 카지노가 플레이어에게 어떻게 "사용"하는지에 집중합니다. 지금의 "사건"은 흥미로운 것이 될 것입니다.


Radka, 카지노의 "사용자 피드백"이 어떻게 계산되는지 설명해 주시면 매우 감사하겠습니다.

물론입니다. 시작해 보겠습니다.

각 사용자 리뷰는 전반적인 사용자 활동에 따라 고유한 수학적 값을 갖습니다. 예를 들어, 새로운 사용자가 제출한 리뷰는 가장 낮은 값을 갖습니다. 주어진 논리에 따르면, 정당한 불만이 10개 있고 이전에 제출되고 승인된 리뷰가 12개 있는 플레이어가 다른 리뷰를 만들면 그 값은 매우 높아집니다.

각 사용자 평가 점수에 제시된 정보 버튼은 "이것은 사용자가 제출한 모든 리뷰를 기반으로 한 전반적인 사용자 피드백 평가입니다. 개별 사용자 리뷰는 당사 웹사이트에서 사용자의 이전 활동과 기타 요인에 따라 이 평가에 다양한 정도로 영향을 미칩니다."라고 말합니다.

오늘은 바쁜 일정으로 인해 다시 답변을 드릴 수 없을 것 같습니다. 하지만 계속 연락을 드리도록 노력하겠습니다.

좋은 하루 보내세요!


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1 개월 전

안녕하세요 여러분,

Lemon Casino에서의 제 경험을 공유하고 싶습니다. 그들은 제 700달러 상금을 지불하기를 거부했고, 그들이 제시한 이유는 정말 믿을 수 없었습니다. 제가 전체 이름 대신 별명을 사용하여 등록했기 때문에 그들은 제 계정을 취소하고 제 자금을 보류하고 있다고 합니다. 실망스러운 점은 제 계정이 완전히 검증되고 승인된 후에야 그들이 이 변명을 사용했다는 것입니다.

저는 그들과 직접 문제를 해결하려고 노력했지만, 그들은 꿈쩍도 하지 않습니다.

Lemon Casino에서 이런 종류의 문제를 겪은 분이 있으신가요? 아니면 비슷한 상황을 해결한 분이 계신가요?

재밌는 사실:

저는 AskGamblers에서 추천을 받았고, 그곳에서 불만을 제기했습니다. 어떻게 될지 지켜보죠.

자동 번역:
1 개월 전

안녕하세요.

이는 카지노가 어떤 규칙을 어기기 위해 귀하의 닉네임을 사용하기로 한 순간 귀하의 계정이 완전히 검증되었다는 것을 의미합니까?

이 카지노의 등록 절차를 설명해 주시겠습니까? 사용자 이름, 전체 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 제공하여 "직접" 계정을 등록했나요? 아니면 등록 절차를 통해 미리 구성된 Google 또는 Apple 계정을 활용할 수 있었나요? 그렇다면 이러한 자동 입력된 세부 정보를 제출했을 때 정확했나요?

미리 자세한 내용을 알려주셔서 감사드리고, 당연히 불만 처리에 행운을 빕니다!

자동 번역:
1 개월 전

안녕하세요.

이는 카지노가 어떤 규칙을 어기기 위해 귀하의 닉네임을 사용하기로 한 순간 귀하의 계정이 완전히 검증되었다는 것을 의미합니까?

이 카지노의 등록 절차를 설명해 주시겠습니까? 사용자 이름, 전체 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 제공하여 "직접" 계정을 등록했나요? 아니면 등록 절차를 통해 미리 구성된 Google 또는 Apple 계정을 활용할 수 있었나요? 그렇다면 이러한 자동 입력된 세부 정보를 제출했을 때 정확했나요?

미리 자세한 내용을 알려주셔서 감사드리고, 당연히 불만 처리에 행운을 빕니다!

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1 개월 전

저는 이메일 주소, 비밀번호, 이름과 별명(법적 서류에 등록되지 않은 성)을 제공했습니다. 검증된 서류를 보내고 출금을 요청했을 때, 그들은 제 이름과 별명에 대한 설명을 요청하는 이메일을 보냈습니다. 저는 제 별명과 관련된 사항을 설명했지만 몇 분 후에 그들은 제 출금을 취소하고 제 계정을 차단했습니다. 그들은 이메일로 후속 조치를 취했습니다. filefile

저자에 의해 편집됨 1 개월 전
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petitgamer
1 개월 전

이 놈들은 몰수의 달인이야. 그들에게 "지점"을 주면 전부 몰수해버릴 거야.


나는 여전히 왜 그들의 안전 지수가 그렇게 높은지 이해하고 싶습니다. 이 평가는 더 투명해야 하거나, 적어도 플레이어들이 공유하는 이 카지노의 몇 가지 명백한 단점이 평가 평가에 포함되어야 합니다.

"우리는 카지노의 이용약관이 공정하다고 생각합니다 ." 저는 적어도 이 진술이 거짓이라고 확신합니다.

저자에 의해 편집됨 1 개월 전
자동 번역:
1 개월 전

이 놈들은 몰수의 달인이야. 그들에게 "지점"을 주면 전부 몰수해버릴 거야.


나는 여전히 왜 그들의 안전 지수가 그렇게 높은지 이해하고 싶습니다. 이 평가는 더 투명해야 하거나, 적어도 플레이어들이 공유하는 이 카지노의 몇 가지 명백한 단점이 평가 평가에 포함되어야 합니다.

"우리는 카지노의 이용약관이 공정하다고 생각합니다 ." 저는 적어도 이 진술이 거짓이라고 확신합니다.

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1 개월 전

레몬 카지노의 쿠라사오 라이선스 요구 사항 위반

Lemon Casino는 등록 세부 정보(예: 이름/성)의 사소한 불일치를 근거로 플레이어 계정을 일방적으로 차단하고 자금을 압류함으로써 쿠라사오 eGaming 라이선스 약관을 위반하고 있습니다. 이러한 관행은 학대적이며 공정한 대우와 투명성을 강조하는 쿠라사오 라이선스의 정신에 어긋납니다.

쿠라사오 eGaming 규정에 따라 라이선스 보유자는 투명하고 공정하며 책임감 있는 도박 서비스를 제공해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

플레이어 보호: 특히 자금 관련 분쟁에서 플레이어가 공정하게 대우받도록 보장합니다.

공정한 분쟁 해결: 라이선스 소지자는 플레이어가 계정 문제를 해결할 수 있는 합리적인 절차를 허용해야 합니다. Lemon Casino는 개인 데이터 오류를 명확히 하거나 수정할 수 있는 기회를 제공하지 않고 계정을 차단함으로써 이를 수행하지 못합니다.

합법적인 상금: 사기 행위에 대한 명확한 증거 없이 합법적인 상금이나 자금을 압류하는 것은 플레이어의 권리를 보호한다는 퀴라소의 라이선스 목적에 어긋납니다.

게다가 이들의 약관, 특히 제2항은 적절한 플레이어 구제수단 없이 계약을 수정하거나 양도할 수 있는 포괄적인 권한을 부여해 불공정한 이점을 제공하고 쿠라사오 게임 통제 위원회가 요구하는 공정성 원칙을 위반합니다.

저는 다른 분들께 퀴라소 게임 관리 위원회에 공식적인 불만을 제기하고 이러한 불공정한 관행을 지적해 주시기를 강력히 권고드립니다.

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저자에 의해 편집됨 1 개월 전
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1 개월 전

내 불만이 거부되었습니다!

조금 조사해보니 면허는 CEG가 아니라 CIL이라는 걸 알게 됐어요. 이건 큰 빨간 깃발을 뜻해요.


"쿠라소 도박위원회 인터랙티브 라이선싱(CIL) NV 5536/JAZ

권한: 3.2

Curacao Interactive Licensing(CIL) NV 5536/JAZ는 쿠라카오 관할권의 마스터 라이선스 보유자입니다. 무슨 뜻일까요? 쿠라카오의 온라인 카지노 라이선스는 다른 관할권에서 기대할 수 있는 것과 매우 다르게 작동합니다.

예를 들어 몰타나 영국에서는 정부가 도박 사업자에게 직접 라이센스를 발급하지만, 퀴라소에서는 4개의 민간 회사(마스터 라이센스 보유자라고 함)가 있는데, 이들은 기본적으로 4개의 별도 도박 위원회 역할을 하며 온라인 카지노를 다루며(라이선스 발급, 카지노 통제 등)

말하자면, CIL은 2001년에 설립된 4개 회사 중 하나입니다. 그 결과, 어떤 식으로든 CIL과 거래할 때 쿠라사오 정부는 직접적으로 관여하지 않습니다(CIL에 도박 허가를 내릴 권한을 부여했음에도 불구하고)."

MEaning Lemon Casino 투명성은 최소 60%가 합법적이 되기까지 시간이 걸릴 것입니다.

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에 의해 편집됨 Romi 1 개월 전
이유: 금지된 링크
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1 개월 전

그런데 여기에 불만을 제기하려고 했는데 웹사이트에서는 사진이나 pdf 파일을 첨부할 수 없게 되어 있어요. 파일 크기가 1MB 미만이거든요.


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1 개월 전

그런데 여기에 불만을 제기하려고 했는데 웹사이트에서는 사진이나 pdf 파일을 첨부할 수 없게 되어 있어요. 파일 크기가 1MB 미만이거든요.


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1 개월 전

끝났어요. 중요한 서류를 거의 다 보낼 수 있었어요.

file

손가락이 움직였다

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petitgamer
1 개월 전

결론적으로, 이 카지노에서의 경험에 대해 진심으로 사과드리며, 마지막에 불만을 제출하실 수 있어서 기쁩니다.

저희 팀은 가능한 한 빨리 처리하겠습니다. 매일 많은 불만이 접수되므로 조금만 기다려 주시면 곧 불만 해결자가 연락을 드릴 것입니다.

귀하의 사건에 진전이 있기를 바라며, 카지노 측에서 저희와 소통하여 모든 문제를 해결하기를 바랍니다.

계속 연락해 주시고, 최신 소식이 있으면 알려주시기 바랍니다.

자동 번역:
1 개월 전

결론적으로, 이 카지노에서의 경험에 대해 진심으로 사과드리며, 마지막에 불만을 제출하실 수 있어서 기쁩니다.

저희 팀은 가능한 한 빨리 처리하겠습니다. 매일 많은 불만이 접수되므로 조금만 기다려 주시면 곧 불만 해결자가 연락을 드릴 것입니다.

귀하의 사건에 진전이 있기를 바라며, 카지노 측에서 저희와 소통하여 모든 문제를 해결하기를 바랍니다.

계속 연락해 주시고, 최신 소식이 있으면 알려주시기 바랍니다.

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1 개월 전

엄청난!

저는 모든 이메일에 대한 기록을 가지고 있습니다. 제가 불만 사항에 대해 보낸 내용과 별도로 추가 정보가 필요하면 알려주십시오.


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petitgamer
1 개월 전

정말 대단한 제안이네요. 포럼에 다른 것도 공개적으로 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 그저 다른 사람들의 이익을 위해서요.

더불어, 귀하의 불만 사항이 처리되기를 바라며, 카지노 측에서 협조하고 가능한 한 공평하게 해결되기를 바랍니다. 🤞🤞

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1 개월 전

이 카지노의 안전 지수가 "매우 높음"을 유지하는 이유에 대해 저는 항상 놀라곤 합니다. 사실 이 지수는 그렇지 않다는 것은 너무나도 명백합니다.


물론, casino.guru가 의도적으로 잠재적인 사용자를 오도하고 있다고는 생각하지 않지만, 무언가 제대로 작동하지 않고 있는 것은 분명합니다.

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SMaster
1 개월 전

이 내용은 이미 여러 번 설명드린 적이 있는 것 같고, 이 스레드를 살펴보면 저희 팀이 온라인 카지노를 어떻게 검토하는지 에 관해 제공한 모든 정보를 찾을 수 있습니다.

이제 귀하의 불만 사항 이 해결될 때까지 기다려야 하며, 그때서야 카지노가 옳은지, 그렇지 않은 경우 안전 지수가 낮아질지 알 수 있습니다.

우리는 여러분의 실망감을 잘 알고 있으며, 저희 전담팀은 최선을 다해 여러분의 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

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Romi
1 개월 전

저를 믿으세요. 제 사건에 대한 것만은 아닙니다. 물론 행정부가 개선할 의도가 있다면, 무언가를 개선하는 것이 더 나을 것이라고 확신합니다. 하지만 이것은 토론을 위한 또 다른 주제입니다. 시간이 남으면 이에 대한 일반 토론에서 스레드를 열겠다고 약속드립니다.


BTW. 여기에 나열되지 않은 새로운 카지노에 대한 정보를 어디에서 공유할 수 있나요?

저자에 의해 편집됨 1 개월 전
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1 개월 전

긴급 뉴스!

오늘 갑자기 레몬 카지노에서 100달러 출금 승인되었다는 이메일을 받았어요(그들이 제 소유인 700달러인데)

저는 이에 대한 설명을 요청하는 이메일을 한 번 보냈습니다.

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petitgamer
1 개월 전

그들은 단지 보증금만 돌려주는 건가요? 카지노가 잔액을 무효화하고 보증금만 돌려주기로 결정하면 보통은 더 이상 사건을 조사하지 않고 기본적으로 보증금을 제외한 잔액을 잃게 됩니다.

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SunsetGaze
1 개월 전

계정을 차단하고 제가 사건을 확대한 이후로 저와 연락을 끊었기 때문에 지속적인 불만이 있습니다. 오늘 갑자기 아무런 설명 없이 이 이메일을 받았고, 제 계정은 여전히 차단되어 있습니다. 매우 비전문적인 접근 방식인 듯합니다. Casino Guru가 게임 로그를 요청하여 진실을 밝히기를 바랍니다. 카지노가 해당 정보를 공유하기를 거부하고 재량에 따라 제 자금과 계정을 차단하기로 결정하지 않는 한 말입니다.

자동 번역:
petitgamer
1 개월 전

이러한 불만 사항은 몇 주가 걸릴 수 있으며, 카지노가 Guru와 협력하지 않기로 결정할 수 있습니다. 그런 경우 불만 사항은 해결되지 않은 것으로 종결되고 카지노 등급도 그에 따라 낮아질 수 있습니다.

개인 정보에 약간의 이상이 있어서 계정을 폐쇄한 적이 있는데, 솔직히 말해서 대부분 카지노는 이를 매우 심각하게 받아들이고, 그래서 KYC 정책에 정확한 정보를 제공하라는 조항이 있는 것입니다. 하지만 모든 사례는 개별적으로 조사해야 합니다. 이름이나 성을 잘못 입력한 것과, 예를 들어 KYC를 받기 위해 다른 사람의 신원을 도용한 사람 사이에는 큰 차이가 있습니다. 저는 그들의 반응이 확실히 과장되었다고 생각합니다. 주소 증명과 같은 추가 서류를 제공하라고 요청했나요?

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