2 년 전
이 카지노는 빌어먹을 사기입니다.
Mystake는 여러 차례 입금 및 출금을 한 후 출금을 거부하고 출금 기능을 차단합니다.
이 문제에 대해 라이브 채팅으로 물었더니 며칠 내로 이메일로 답장을 해준다고 합니다. 하지만 반년이 넘도록 이메일을 받지 못했습니다.
자동 번역:
2 년 전
안녕하세요, 여기에서 이미 신고서를 제출하셨습니다. 카지노는 우리에게 매우 좋은 평가를 받았으므로 그들이 협력하고 우리가 도울 수 있기를 바랍니다. 어쨌든 카지노는 사기가 아닌 것 같습니다. 그들에 대한 부정적인 피드백은 매우 드뭅니다.
자동 번역:
2 년 전
오늘 2022년 11월 28일 mystake 카지노에 입금했는데 돈이 나에게 전달되지 않고 지원 메시지를 보냈는데 아무런 응답이 없습니다.
자동 번역:
2 년 전
안녕하십니까,
그동안 입금에 사용한 결제 제공업체에 연락을 시도해야 합니다. 카지노에서 답장이 안와서 정말 불편합니다. 이메일과 채팅 문의도 해보셨나요?
지불 제공 업체로부터 배운 것을 알려주십시오.
자동 번역:
2 년 전
안녕하세요 제 이름은 Mauro입니다. Mystake에서 출금을 시도하고 있는데 모든 유형의 신용 카드를 거부합니다. 나는 그들이 시키는 대로 했지만 아무것도 하지 않았다. 어제 아침에 내 문서가 성공적으로 확인되었다는 이메일을 받은 다음 다른 이메일을 보내 다른 방법을 알려 주었습니다. 날 도와 줄수 있습니까?
자동 번역:
2 년 전
안녕하십니까,
카지노에서 제공한 적절한 설명 없이는 이것이 상당히 혼란스럽게 들릴 것이라고 상상할 수 있습니다.
두 번째 이메일에서 문서에 어떤 문제가 있는지 설명했습니까?
불만 사항을 제출하더라도 저희는 계정을 확인하고( 프로세스가 어떻게 작동하는지 알아보기 ) 인출을 이행하는 데 14일을 허용합니다. 제가 보기엔 아직 시간이 좀 남아있는 것 같긴 한데 주기적으로 업데이트 해 주시면 좋을 것 같습니다.
저자에 의해 편집됨 2 년 전
자동 번역:
2 년 전
나는 프랑스 선수의 열린 불만과 프랑스 선수의 다른 닫힌 불만도 있는 것을 보았다. 카지노가 이용 약관에서 금지하는 경우 프랑스어는 어떻게 가입합니까? 그리고 무엇보다도 프랑스처럼 도박이 금지된 국가에서 카지노가 어떻게 플레이어를 받아들일 수 있습니까!!!?
카지노는 플레이어가 할 수 없는 동안 국제법과 자체 T&C를 위반할 수 있습니까??
카지노 측과 귀하의 답변에 감사드립니다.
저자에 의해 편집됨 2 년 전
자동 번역:
2 년 전
자동 번역:
2 년 전
안녕하세요 carsix79님,
더 많은 질문을 가지고 저희에게 연락하는 데 두 달이 걸렸습니다 🙂?
카지노가 제한된 국가를 시행하는 방법에 대한 답변을 찾으려면 불만 사항을 확인해야 할 것 같습니다. 이것은 일반적으로 불만이 해당 주제에 관한 것일 때 시작하는 질문입니다.
"카지노는 플레이어가 할 수 없는 동안 국제법과 자체 T&C를 위반할 수 있습니까?"
그것은 규제 기관에 대한 멋진 질문입니다.
나는 카지노가 여기에서 당신에게 응답할지 정말로 의심합니다. 전체 스레드를 확인하십시오. 슬프게도 이전에는 그런 일이 없었습니다.
자동 번역:
2 년 전
귀하의 답변이 다소 혼란 스럽습니다. 나는 다시 질문을 하려고 합니다. 카지노가 이용 약관에 프랑스 플레이어를 받아들이지 않고 대신 조용히 등록을 허용하는 경우 합법적이라고 생각하십니까?
자동 번역:
2 년 전
무엇이 그렇게 혼란스럽습니까?
우리는 변호사가 아닙니다. 공식적인 진술을 원하면 대신 공식 기관에 문의해야 합니다. 나는 우리가 과거에 이미 그런 대화를 나눴다고 믿습니다.
요점은 카지노가 제한을 시행하는 방법과 플레이어가 상금을 받는지 여부에 크게 좌우된다는 것입니다 . 카지노가 제한된 국가의 플레이어에게 입금 및 플레이를 강요할 수 없는 경우 잠재적 상금도 지불해야 합니다. 그것은 공평하며 그것이 우리에게 중요한 것입니다.
프랑스 선수가 결국 돈을 받았다는 불만을 찾았지만 우리 정보에 따르면 프랑스는 제외되었습니다.
데이터 팀에 확인을 요청하겠습니다. 알아봐 주셔서 감사합니다. 🙂
저자에 의해 편집됨 2 년 전
자동 번역:
2 년 전
이러한 카지노가 개별 주의 국제법과 자체 게임 계약을 위반한다는 사실을 이해하기 위해 변호사가 될 필요는 없습니다.
이러한 경우 규제 기관이 개입하여 방해받지 않고 계속 작동해야 합니다.
플레이어에 대한 보호가 없으며 카지노에 대한 절대적이고 영구적인 면제가 없습니다.
자동 번역:
2 년 전
나는 이해하지 못한다고 말하지 않았다 🙂
독립적인 정당으로서 우리는 어떤 법에 위배되는지에 대해 어떠한 진술도 할 수 없다는 것을 이해하실 것이라고 확신합니다. 제가 과거에도 설명드린 내용입니다. 슬프게도 규제 당국이 문제에 대해 알지 못하거나 이 주제에 대한 플레이어의 불만을 거부하는 것을 선호한다면 방법이 거의 없습니다.
지금 궁금합니다. 카지노를 고소하려고 시도한 적이 있습니까? 플레이어가 그렇게 할 것이라는 말을 자주 듣지만 추가 피드백과 결과는 매우 드뭅니다.
자동 번역:
2 년 전
예, 불만 사항이 현재 규제 기관에 계류 중입니다. 다른 플레이어가 Curacao e-gaming에서 문제를 제기하기를 바랍니다 🇨🇼
수익을 창출하는 이 카지노는 도박에 대한 개별 국가의 모든 규정, 게임 공급자가 설정한 영토 제한을 짓밟고 마침내 T&C에서 금지되어 있음에도 불구하고 프랑스와 네덜란드 플레이어의 등록을 수락합니다.
내가 당신이라면 나는 이 카지노를 10/10까지 평가할 것입니다.
자동 번역:
2 년 전
여러분도 아시겠지만 우리는 공정성과 불공평성에 따라 카지노를 평가합니다.
그래도 당국에 연락하고 흥미로운 정보를 찾는 것을 좋아하신다니 기쁩니다.
규제 기관이 귀하에게 답변했는지 공유하십시오.
명백한 이유로 우리가 무엇을 해야 하는지에 대해서는 언급하지 않겠습니다 😉.
어쨌든, 여기에 그러한 인쇄 화면을 배치할 필요가 없습니다. 많은 플레이어가 영어를 이해하지 못합니다. 대신 불만 사항에 대한 링크를 여기에 입력하면 웹사이트에서 지원되는 모든 언어로 자동 번역될 수 있습니다. .
자동 번역:
2 년 전
영역 액세스 및 별칭
입문
이 섹션에서는 웹사이트 액세스에 관한 규칙 및 규정에 대해 설명합니다.
지역 접근
운영자는 제3자(예: 지불 처리자 및 게임 제공자에 국한되지 않음)와의 계약에 의해 금지된 경우 지역에 거주하는 사람에게 B2C 서비스를 제공할 수 없습니다. B2C 서비스에 대한 상기 금지 사항으로 인해 발생하는 모든 제한 사항을 인식하는 것은 전적으로 운영자의 책임입니다.
운영자는 이러한 금지된 지역에 거주하는 사람이 웹사이트를 보거나 액세스할 수 없도록 조치할 의무가 있습니다. 대신 운영자는 그러한 경우 알림을 표시하여 해당 사람이 해당 콘텐츠를 볼 수 없는 이유를 설명해야 합니다.
운영자는 콘텐츠 표시를 허용하거나 금지하는 국내 및 국제 규칙 및 규정을 항상 준수해야 하며 이에 대한 책임은 전적으로 운영자에게 있습니다.
운영자는 해당 통지를 받은 후 영업일 기준 1일 이내에 운영자가 금지된 지역에 있는 사람이 웹 사이트를 보거나 액세스할 수 있도록 허용했다는 규제 기관의 통지를 사건으로 보고해야 합니다. 그렇게 하지 않거나 적시에 그렇게 하지 않으면 IP 계약의 중대한 위반이 발생합니다. 운영자는 요구된 기간 내에 통지를 발행한 규제 기관에 응답할 의무가 있습니다.
출처 : CEG 웹사이트(Mystake Casino Licensee)
자동 번역:
2 년 전
여보세요,
규제 기관 자체의 답변을 부탁드립니다.
자동 번역:
2 년 전
아직 아님. 불만 개시는 일주일 전에 CEG에서 수락했으며 나와 CEG 및 Mystake 간의 이메일을 통해 개발 중입니다.
그러나 그들의 규정을 읽으면 금지된 국가 또는 이를 허용하지 않는 법률에 따른 등록에 대한 책임이 카지노 자체에 있음이 분명합니다.
자동 번역:
2 년 전
그리고 당국은 자체 규정에 대해 공식적인 성명을 발표할 수 있는 유일한 사람입니다.
그럼 기다리겠습니다. 감사합니다.
저자에 의해 편집됨 2 년 전
자동 번역:
1 년 전
3시간이 지나도 BTC에 입금했는데 자금이 도착하지 않았습니다.
나는 채팅에 글을 썼고 그들은 거래 사진, 날짜 및 금액을 보내라고 말했습니다.
그런 다음 그들은 팀이 이 문제를 해결하기 위해 노력할 것이며 저에게 이메일을 보낼 것이라고 말했습니다.
이메일이 도착하지 않았습니다
자동 번역:
