1 년 전
그리고 여러분이 여기에 모이게 된 것은 행운입니다. 왜냐하면 이것은 다른 어떤 방법으로도 얻을 수 없는 피드백이기 때문입니다.
나는 당신이 그것을 알고 싶습니다. 🙏
And we're lucky to have you here, because this is the kind of feedback we won't get by any other ways.
I want you to know it. 🙏
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그리고 여러분이 여기에 모이게 된 것은 행운입니다. 왜냐하면 이것은 다른 어떤 방법으로도 얻을 수 없는 피드백이기 때문입니다.
나는 당신이 그것을 알고 싶습니다. 🙏
And we're lucky to have you here, because this is the kind of feedback we won't get by any other ways.
I want you to know it. 🙏
안타깝게도 저의 사건에 관해 수많은 메시지와 매일의 글에도 불구하고 아직까지 카지노로부터 어떠한 답변도 받지 못했습니다.
Unfortunately, despite my numerous messages and daily writing regarding my case, I have not yet received any response from the casino
Niestety pomimo licznych moich wiadomości i codziennego pisania w mojej sprawie do tej pory nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od kasyna
안타깝네요. 그러나 카지노가 아직 할 말이 없다면 이메일을 더 많이 보내는 것은 아마도 역효과가 날 것이라고 생각합니다. 한편, 이 경우에는 진행 상황이 어느 단계에 있는지에 대한 정보 하나만이라도 도움이 될 수 있다는 점을 이해합니다.
안타깝게도 현재로서 우리가 할 수 있는 일은 새로운 정보를 기다리는 것뿐입니다.
That's a shame. However, if the casino has nothing to say yet, I think bombarding them with more emails will probably be counterproductive. On the other hand, I understand that maybe even one piece of information about what stage the process is at would be a relief for this case.
For now, unfortunately, all we can do is wait for new information.
이해합니다. 하지만 결제를 주문한 지 2주가 넘었는데 아직도 결제 단계가 어느 단계인지 모르겠습니다.
I understand, but it's been over 2 weeks since I ordered the payment and I still don't know what stage my payment is at.
Rozumiem jednak mineło juz ponad 2 tygodnie odkad zlecilem wypłate i nadal nic nie wiem na jakim etapie jest moja wyplata
이제 카지노가 명확한 성명을 발표할 때가 왔습니다! 나는 솔직히 그들이 곧 불만 사항을 해결하기를 바랍니다!
Now the time has come for the casino to make a clear statement! I honestly hope they will address the complaint soon!
그래도 시간을 좀 주세요. 바라건대, 이 카지노가 사용자 리뷰와 경험을 논의하기 위해 몇 주 전에 우리에게 연락했다는 사실이 매우 긍정적이라는 것을 알게 되실 것이므로 커뮤니케이션 채널이 작동해야 한다고 확신합니다!
Give it some time, though. Hopefully, you'll find it quite positive that this casino has reached out to us a few weeks or so ago to discuss user reviews and experiences, so I'm convinced the communication channel should work!
알았어, 이해했어 :)
카지노에서 온 메시지를 인내심을 갖고 기다리겠습니다
카지노가 명성을 회복하고 싶어한다고 생각해서 연락을 주셨는데요.
Okay, I understand :)
I will wait patiently for a message from the casino
I thought the casino wanted to rebuild its reputation, so they contacted you
Okej rozumiem 🙂
Poczekam cierpliwie na wiadomość od kasyna
Myślałem że kasyno chce od nowa budować swoją renomę dlatego się odezwali do was
우리는 또한 카지노가 이를 어떻게 처리할 것인지 궁금합니다. 아무 문제 없이 카지노 측이 대화에 참여해 모든 일이 잘 해결되어 결국 좋은 결과가 있기를 바랍니다. 손가락이 교차🤞😊
We are also curious how the casino will handle this. I hope that the casino will join the conversation without any problems and that everything will be resolved and turn out well in the end. Fingers crossed🤞😊
안녕하세요!
저는 불만 사항 처리 과정에 관여하지 않는다는 점을 언급했어야 했을 것입니다. 결과적으로 불만 사항 스레드에서 귀하와 동일한 정보를 보게 되었기 때문입니다.
타이머가 닳았지만 곧 업데이트가 나올 것으로 예상됩니다. 🤔
내일 카지노에서 응답했는지 확인해 보겠습니다.
Good Day!
I probably should have mentioned that I'm not involved in the complaint process, as a result, I see the same information as you in the complaint thread.
The timer has worn off, though, I would expect an update quite soon. 🤔
I'll check on it tomorrow to see whether the casino has responded.
안녕하세요!
내가 짐작할 수 있는 한, 카지노는 귀하의 이력으로 인해 귀하가 제출한 불만 사항에 더 이상 관심이 없습니다. 제가 언급했듯이 카지노의 누군가가 귀하의 사용자 리뷰 때문에 우리에게 연락했습니다. 🤔
나는 이것이 불만 사항이 침묵하는 이유라고 강력하게 확신합니다.
그러나 불만사항 처리자가 무엇을 알고 있는지 살펴보겠습니다. 업데이트를 기다려야 해요.
Hello!
As far as I can guess, the casino is no longer interested in complaints submitted by you due to your history with them. As I mentioned someone from the casino reached out to us because of your user reviews. 🤔
I'm strongly convinced this is the reason for the silence in the complaint.
Let's see what the complaint handler knows, however; we should wait for an update.
제가 잘 이해하지 못하는 것 같습니다. 카지노에서는 내가 뭔가 거짓을 썼다고 생각했나요? 그렇다면 이 문제에 관해 저에게 연락해 주세요. 카지노가 나에게 공정했다면 나는 결코 그들에 대해 나쁜 글을 쓰지 않고 모든 불만 사항을 삭제하지 않을 것입니다. 그러나 카지노는 나에게 공정하지 않습니다. 저는 여기에서 카지노 담당자와 대화할 의향이 있으며 숨길 것이 없으며 기꺼이 정중하게 대화하겠습니다.
I guess I don't quite understand. Did the casino think I wrote something false? If so, please contact me regarding this matter? If the casino were fair to me, I would never write anything bad about them and delete all complaints, but the casino is not fair to me. I am willing to talk here with a casino representative, I have nothing to hide and I will be happy to talk politely
Chyba nie do końca rozumiem. Czy według kasyna napisałem coś nieprawdziwego? Jeśli tak to proszę o kontakt w tej sprawie? Jeśli kasyno byloby wobec mnie fair nigdy bym nic złego na nich nie napisał i usunol wszystkie skargi, jednak kasyno nie zachowuje się wobec mnie sprawiedliwie. Jestem chetny do rozmowy tutaj z przedstawicielem kasyna ja nie mam nic do ukrycia i chętnie porozmawiam kulturalnie
둘째, 나의 부정적인 댓글이 카지노가 내 돈을 지불하지 않는 이유가 됩니까? 그들이 나를 플레이어로 받아들이고 싶지 않다면, 그들은 내 자금을 인출하고 나의 추가 플레이를 차단해야 합니다... 모든 존경받는 카지노는 이것을 합니다.
Secondly, are my negative comments a reason for the casino not to pay out my money? If they don't want to accept me as a player, they should withdraw my funds and block my further play... Every respectable casino does this.
Druga sprawa czy moje negatywne komentarze są powodem żeby kasyno nie wypłaciło moich pieniędzy? Jesli nie chcą mnie dalej akceptować jako gracza powinni wypłacić moje środki, i zablokować moja dalszą grę... Każde szanowane się kasyno tak postępuje
제가 잘 이해하지 못하는 것 같습니다. 카지노에서는 내가 뭔가 거짓을 썼다고 생각했나요? 그렇다면 이 문제에 관해 저에게 연락해 주세요. 카지노가 나에게 공정했다면 나는 결코 그들에 대해 나쁜 글을 쓰지 않고 모든 불만 사항을 삭제하지 않을 것입니다. 그러나 카지노는 나에게 공정하지 않습니다. 저는 여기에서 카지노 담당자와 대화할 의향이 있으며 숨길 것이 없으며 기꺼이 정중하게 대화하겠습니다.
I guess I don't quite understand. Did the casino think I wrote something false? If so, please contact me regarding this matter? If the casino were fair to me, I would never write anything bad about them and delete all complaints, but the casino is not fair to me. I am willing to talk here with a casino representative, I have nothing to hide and I will be happy to talk politely
Chyba nie do końca rozumiem. Czy według kasyna napisałem coś nieprawdziwego? Jeśli tak to proszę o kontakt w tej sprawie? Jeśli kasyno byloby wobec mnie fair nigdy bym nic złego na nich nie napisał i usunol wszystkie skargi, jednak kasyno nie zachowuje się wobec mnie sprawiedliwie. Jestem chetny do rozmowy tutaj z przedstawicielem kasyna ja nie mam nic do ukrycia i chętnie porozmawiam kulturalnie
문제는 나도 카지노 접근 방식을 이해하지 못한다는 것입니다! 이미 거부된 리뷰에 대해 담당자가 우려하고 있었기 때문에 담당자에게 이메일로 문의했습니다. 그는 귀하의 계정이 곧 폐쇄될 것임을 분명히 밝혔으며 카지노의 어느 누구도 무슨 일이 일어났는지 또는 귀하가 무엇을 잘못했는지 설명하려고 하지 않았습니다.
불만 사항을 처리하지 않음에도 불구하고 최선을 다했지만 사건이 패소된 것 같습니다. 그 일에 대해 미안합니다.
이렇게 소통이 안 되는 게 정말 짜증난다고 해야 할까요...
The problem is that I do not understand the casino approach either! I asked the representative via email since the person was originally concerned about your already rejected review. He made it clear your account was about to be closed, and no one from the casino cared to explain what had happened or what you had done wrong.
I did what I could, even though I don't handle complaints, but I feel the case is lost. I am sorry for that.
I must say I'm truly annoyed by such a lack of communication...
알겠습니다. 도와주셔서 정말 감사합니다 😉 아무도 삭제하지 않도록 카지노 리뷰를 꼭 남기고 싶고, 카지노 평점이 떨어지길 바라요. 두 번째로 그들에게 속았네요. 시간!!
Ok, thank you very much for your help 😉 I would really like to leave a review of the casino so that no one will remove it and I hope that the rating of the casino will drop down, I have been cheated by them for the second time!!
Okej dziękuję bardzo za pomoc 😉 bardzo chciałbym wystawić recencje kasyna, żeby nikt jej nie usunol oraz mam nadzieję że ocena kasyna spadnie w dół, zostałem przez nich oszukany już drugi raz!!
친애하는 kaczka381
먼저, 귀하의 이전 불만 사항에 대한 처리가 지연된 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 만족과 신뢰는 우리에게 가장 중요하며 귀하가 경험하셨을 수 있는 불편을 끼쳐드려서 깊이 사과드립니다.
우리는 어둠 속에 남겨지는 것이 실망스러울 수 있다는 것을 이해하며, 그 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리는 이 문제를 심각하게 받아들이고 있으며, 모든 단계에서 진행 상황을 알려드리겠습니다. 우리의 목표는 귀하의 기대에 부응하는 만족스러운 해결 방법을 제공하는 것입니다.
다시 한 번 귀하께서 경험하신 좌절감이나 실망감에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 의견은 매우 소중하며, 당사는 귀하의 통찰력을 바탕으로 서비스를 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
빅토리아
Dear kaczka381
Firstly, I want to extend our sincerest apologies for the delay in addressing your previous complaint. Your satisfaction and trust are of utmost importance to us, and we deeply regret any inconvenience you may have experienced.
We understand that it can be frustrating to be left in the dark, and for that, we are truly sorry. We are taking this matter seriously, and we will keep you informed of any progress every step of the way. Our goal is to provide you with a satisfactory resolution that meets your expectations.
Once again, please accept our deepest apologies for any frustration or disappointment you have experienced. Your feedback is invaluable, and we are committed to improving our services based on your insights.
Victoria
결제 금액이 최종적으로 내 계정에 반영되나요?
Will my payment finally be credited to my account?
Czy moja wyplata trafi wkoncu na moje konto?
알겠습니다. 도와주셔서 정말 감사합니다 😉 아무도 삭제하지 않도록 카지노 리뷰를 꼭 남기고 싶고, 카지노 평점이 떨어지길 바라요. 두 번째로 그들에게 속았네요. 시간!!
Ok, thank you very much for your help 😉 I would really like to leave a review of the casino so that no one will remove it and I hope that the rating of the casino will drop down, I have been cheated by them for the second time!!
Okej dziękuję bardzo za pomoc 😉 bardzo chciałbym wystawić recencje kasyna, żeby nikt jej nie usunol oraz mam nadzieję że ocena kasyna spadnie w dół, zostałem przez nich oszukany już drugi raz!!
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