유감스럽게도 영수증에 송금 시간이 표시되지 않는다는 이유로 확인이 거부되었습니다.
이러한 정보는 내 은행에서 불가능합니다.
요일만 표시됩니다.
불행히도, 아마도 지불을 지연시키는 전술일 것입니다.
나는 더 이상 여기서 놀지 않을 것이다.
Unfortunately, my verification was only rejected for the reason that no time of the transfer was shown on the receipts.
Such information is not possible with my bank.
Only the day is displayed.
Unfortunately, probably a tactic to delay the payout.
I won't play here anymore.
Leider wurde meine Verifizierung nur aus dem Grund abgelehnt, dass keine Uhrzeit der Überweisung auf den Belegen angezeigt wurde.
Eine solche Info ist bei meiner Bank nicht möglich.
Es wird lediglich der Tag angezeigt.
Leider wohl eine Taktik die Auszahlung zu verzögern.
Ich werde hier nicht mehr spielen.
Matthias1990님, 확인 과정과 지급 지연으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 우리의 목표는 모든 플레이어에게 원활하고 효율적인 출금 경험을 보장하는 것입니다.
확인 요구 사항과 관련하여 당사는 특정 은행 시스템이 자세한 거래 정보를 제공하지 않을 수 있음을 이해합니다. 우리는 모든 플레이어에게 공정하고 합리적인지 확인하기 위해 검증 프로세스를 검토할 것입니다.
입금 지연 및 플레이어 보호 부족과 관련하여 이러한 문제를 추가로 조사하여 적절하게 해결하도록 하겠습니다. 서비스 개선을 위해 지속적으로 노력하는 동안 귀하의 의견은 우리에게 매우 소중합니다.
추가 문의 사항이 있거나 도움이 필요한 경우, 주저하지 마시고 고객 지원팀에 문의해 주세요. 우리는 귀하의 긍정적인 경험을 돕고 보장하기 위해 왔습니다.
Matthias1990, we apologize for any inconvenience you've experienced with the verification process and the delay in your payout. Our aim is to ensure a smooth and efficient withdrawal experience for all our players.
Regarding the verification requirements, we understand that certain banking systems may not provide detailed transaction information. We'll review our verification process to ensure it's fair and reasonable for all players.
As for the delay in deposits and any lack of player protection, we'll investigate these issues further to address them appropriately. Your feedback is valuable to us as we continually strive to improve our services.
If you have any further concerns or require assistance, please don't hesitate to contact our customer support team. We're here to help and ensure your experience with us is positive.