Unfortunately, I haven't had a good experience at this casino so far. I've been trying to make a withdrawal for 3 days.

Slots work well, but withdrawals are very complicated. They always reject your request after almost 24 hours and then give you the reason. Then you have to wait another 24 hours. That's not how you get any new customers.

Payout rejected twice, always for different reasons. Made a new payout and uploaded documents again. After that you always have to wait 24 hours. According to support everything was always fine, but the payout was still rejected after 24 hours.

Update: November 15, 2024
Money was finally paid out.

Leider habe ich bis jetzt keine guten Erfahrungen in diesem Casino. Ich versuche seit 3 Tagen eine Auszahlung zu machen.

Slots laufen zwar gut, aber Auszahlungen sind sehr kompliziert. Da immer erst nach fast 24 Stunden abgelehnt wird, und dann der Grund genannt wird. Danach muss man wieder 24 Stunden warten. So bekommt man keine neuen Kunden.

Auszahlung 2x abgelehnt, immer mit anderen Gründen. Neue Auszahlung gemacht und wieder Dokumente hochgeladen. Danach muss man immer 24 Stunden warten. Laut Support war immer alles in Ordung, trotzdem nach 24 Stundne Auszahlung abgelehnt.

Update: 15.11.2024
Geld wurde endlich ausgezahlt.

So far everything OK. Lots of slots. Lots of bonuses.

I am in the VIP program, but the limits also apply to me.
No increase even on request.

My account is verified. Takes about 24 hours.

Payouts mostly within 24 hours. (With a profit check over 2 weeks)

Had multiple payouts now. Lots of bonuses. Unfortunately, withdrawal limits are very low.

After a few withdrawals, new withdrawals are no longer processed quickly.

Update: Payouts are taking a few days at the moment.
Update: Still waiting for payout from 01/02. Wins are said to be checked, 9 days already. Therefore star deduction.
Update: Unfortunately, payments are still open from 01.02. Still under examination.
Update: 01/20 Check completed, first payout processed.

After the check, about 2 weeks, the payouts come back within 24-48 hours.

Update 30.01 unfortunately payments were stopped again. Again, a profit check is made. Older prizes from 06.01 and 07.01 are still open. So if there is always a check 2 weeks after a win and the checked wins from the first check are not carried out, that's not exactly nice. I have not experienced this test in any other casino.
Update: 03/07 Check completed, payments already received. Unfortunately, operations in DE will be discontinued.

Soweit alles OK. Viele Slots. Viele Bonis.

Ich bin im VIP Programm, die Limits gelten für mich aber auch.
Auch auf Anfrage keine Erhöhung.

Verifiziert ist mein Account. Dauert ca. 24 Stunden.

Auszahlungen meist innerhalb 24 Stunden. (Mit einer Gewinnprüfung über 2 Wochen)

Mehrer Auszahlungen jetzt gehabt. Viele Bonis. Leider sind Auszahlungslimits sehr gering.

Nach ein paar Auszahlungen werden neue Auszahlungen nicht mehr schnell bearbeitet.

Update: Auszahlungen dauer im moment einige Tage.
Update: Warte immer noch vom 02.01 auf Auszahlung. Gewinnen werden angeblich geprüft, 9 Tage schon. Deswegen Sternabzug.
Update: Leider immer noch Auszahlungen offen vom 02.01. Immer noch in Prüfung.
Update: 20.01 Prüfung beendet, erste Auszahlung wurde bearbeitet.

Nach der Prüfung, ca 2 Wochen, kommen die Auszahlungen wieder innerhalb 24-48 Stunden.

Update 30.01 leider wurden Auszahlungen wieder gestoppt. Wieder wird eine Gewinnprüfung gemacht. Ältere gewinne vom 06.01 und 07.01 sind noch offen. Also wenn nach einem gewinn immer 2 Wochen geprüft wird, und die geprüften gewinne von der ersten Prüfung nicht ausgeführt werden, ist das nicht gerade schön. Ich habe diese Prüfung in keinem anderen Casino erlebt.
Update: 07.03 Prüfung abgeschloßen, schon Auszahlungen erhalten. Leider wird der Betrieb in DE eingestellt.

You can deposit €100,000 and they don't want any documents. If you then pay out, they suddenly want to know where the money comes from and what you are playing with. Each transaction must be presented as a document. After a few deposits, why isn't it asked where the money comes from?

Bank statements, e-wallet statements and much more.

Not recommendable. Payment takes forever.

Man kann 100000€ einzahlen und die wollen keine Dokumente. Zahlt man dann aus wollen die plötzlich wissen woher das Geld kommt womit man spielt. Jede Transaktion muss man als Dokument vorlegen. Wieso wird nicht nach ein paar Einzahlungen gefragt, wo das Geld her kommt ?

Kontoauszüge, e-wallet Auszüge und vieles mehr.

Nicht zu empfehlen. Auszahlung dauert dadurch ewig.