정말 훌륭한 카지노! 몇 달 후 내 게임 계정은 MIFINITY를 통해 아무런 문제 없이 첫 입금을 했음에도 불구하고 입금/출금 방법이 없습니다!!! 나는 이 카지노에 주어진 거의 4개의 별에 놀랐습니다!!
2023년 3월 18일 업데이트됨
마지막으로 그들은 게임 계정을 확인했고 Mifinity를 통해 예치했으며 다른 선택 사항(Jeton 및 Mastercard)을 사용할 수 있습니다. 며칠 후 모든 결제 수단이 사라졌습니다!! 명분은 유로나 달러로 계좌를 개설하거나 기다려야 한다는 것!! 하지만 선택한 통화로 등록하고 입금할 수 있다면 무엇을 기다려야 합니까?
Sumsub 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않습니다. Mifinity를 통해 입금하는 경우 게임 계정을 확인하기 위해 결제 수단 전용 팝업에 이 옵션만 입력할 가능성이 있어야 합니다. 불행하게도, 시스템은 비트코인 + 신용 카드를 방법으로 입력하도록 강요합니다. 절대 사용되지 않는 방법인 반면, 터무니없이 사용된 입금 방법 또는 Mifinity를 선택할 수 없습니다!
REALLY GREAT CASINO! MONTHS LATER MY GAMING ACCOUNT IS WITHOUT METHODS FOR DEPOSIT/WITHDRAWAL DESPITE I HAVE MADE A FIRST DEPOSIT THROUGH MIFINITY AT THE TIME WITHOUT FINDING ANY PROBLEMS!!! I'M AMAZED BY THE ALMOST 4 STARS GIVEN TO THIS CASINO!!
Updated 03/18/2023
Finally they verified the game account, I deposited through Mifinity having other choices available (Jeton and Mastercard). After a few days all the payment methods disappeared!! The justification is that I have to open an account in euros or dollars or wait!! But if I was able to register and deposit with the chosen currency, what should I wait for?
Sumsub application is not working properly. If you deposit via Mifinity, there should be the possibility of entering only this option in the pop-up dedicated to payment methods in order to verify the game account. Unfortunately, the system forces you to enter bitcoin + credit card as a method, methods that will never be used, while absurdly it is not possible to select the deposit method used or Mifinity!
OTTIMO CASINO' DAVVERO! A DISTANZA DI MESI IL MIO CONTO GIOCO RISULTA PRIVO DI METODI PER IL DEPOSITO/PRELIEVO NONOSTANTE ABBIA EFFETTUATO A SUO TEMPO UN PRIMO DEPOSITO TRAMITE MIFINITY SENZA RISCONTRARE ALCUN PROBLEMA!!! RIMANGO ESTEREFATTO DALLE QUASI 4 STELLE DATE A QUESTO CASINO!!
Aggiornamento al 18/03/2023
Alla fine hanno verificato il conto gioco, ho depositato tramite Mifinity avendo altre scelte disponibili (Jeton e Mastercard). Dopo qualche giorno sono spariti tutti i metodi di pagamento!! Il giustificativo è che devo per forza aprire un conto in euro oppure dollari oppure attendere!! Ma se mi sono potuto registrare e depositare con la valuta scelta, cosa dovrei attendere ?
Applicativo sumsub non funziona correttamente. Se depositi tramite Mifinity dovrebbe esserci la possibilità di inserire nel pop up dedicato ai metodi di pagamento solo tale opzione al fine di verificare il conto gioco. Purtroppo il sistema ti obbliga ad inserire come metodo il bitcoin + carta di credito, metodi che non verrano mai utilizzati, mentre per assurdo non è possibile selezionare il metodo di deposito utilizzato ovvero Mifinity!
친애하는 네모키드,
피드백 감사합니다!
까다로운 확인 절차를 거치는 것이 얼마나 실망스러운 일인지 잘 알고 있으며 기대에 미치지 못해 죄송합니다. 당사는 고객의 정보 보호에 대한 책임을 진지하게 생각하고 있으며, 이에 따라 사용자의 안전과 개인 정보를 보장하기 위해 다양한 보안 조치를 구현했습니다.
또한 입금에 사용한 결제 수단의 사진/스크린샷을 당사 사이트에 찍어 확인 섹션의 신용 카드 옵션에 업로드할 수 있습니다. 계정 확인 프로세스에는 영향을 미치지 않습니다.
또한 당사 사이트에는 귀하가 귀하의 프로필에서 선택한 국가와 관련된 해당 통화만 선택할 수 있는 기술적 기능이 있음을 알려드리고자 합니다. 따라서 활성 통화가 선택한 국가에서 사용되는 통화와 다른 경우 입금할 수 있는 결제 방법이 표시되지 않습니다.
이러한 상황으로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 문제 해결에 도움을 드리고자 합니다. 언제든지 customercare@bluechip.io로 연락하여 플레이어 ID를 알려주시면 귀하의 계정을 확인하고 문제가 있는 경우 도움을 드릴 수 있습니다.
협조를 바랍니다.
친애하는,
BlueChip 고객 관리 관리자
Dear Nemokid,
Thank you for the feedback!
We understand how frustrating it can be to go through a challenging verification process, and we are sorry that we fell short of your expectations. We take our responsibility to protect our customers' information seriously, and as such, we have implemented various security measures to ensure the safety and privacy of our users.
In addition, you may take a photo/screenshot of any payment method you use for deposits to our site and upload it to the credit card option in the verification section. It will not affect on the verification process of your account.
We also want to inform you that there is such a technical feature on our site, that you may choose only that currency, which is related to the country you choose in your profile. Thus, if your active currency differed from the currency, used in the country you choose, there will be no payment methods visible for you to make a deposit.
We do apologize for any inconvenience caused by the situation, and we would like to offer our assistance in resolving the issue. Please feel free to reach out to us at customercare@bluechip.io and provide us with your player ID, so we can check your account and help you with any concerns you may have.
Hope for your cooperation.
Best regards,
BlueChip Customer Care manager
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