Houseofspins Casino 리뷰

캘리포니아 출신의 플레이어가 House of Spins 카지노에 비트코인을 입금했는데 슬롯을 사용할 수 없게 되었습니다. 그는 첫 입금 보너스를 활성화했지만 어떤 게임도 할 수 없었습니다. 그의 예금은 그의 계좌에 남아 있었고 그는 환불을 요청했습니다. 카지노에 연락을 시도했지만 플레이어는 응답을 받지 못했습니다. 우리는 불만 사항을 해결하기 위해 카지노에 참여하려고 시도했지만 카지노는 응답하지 않았습니다. 우리는 카지노의 라이센스가 가짜인 것으로 나타났습니다. 결과적으로 우리는 해당 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했습니다.

이탈리아 출신의 이 선수는 두 번의 개별 인출 요청(150유로와 210유로)에 대한 지연을 경험했습니다. 그녀는 KYC 인증을 통과했으며 이전에 출금한 적이 없음을 확인했습니다. 우리는 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 검토 결과 해당 카지노의 라이센스는 가짜인 것으로 나타났습니다. 카지노 측의 협조 부족으로 해당 불만 사항을 '미해결'로 표시했습니다.

네덜란드 선수는 2023년 11월에 여러 차례 인출을 요청했지만 여전히 보류 중이었습니다. 카지노에서는 채팅과 이메일을 통해 지불이 지연되었음을 알렸습니다. 그는 이러한 인출과 관련된 보너스가 없음을 확인했습니다. 온라인 카지노와 소통하려는 노력에도 불구하고 아무런 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 우리는 해당 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시해야 했습니다.

미국 출신의 플레이어는 Houseofspins.com이 USD 57의 인출을 처리하기를 3주 동안 기다리고 있었습니다. 그의 계정이 확인되었음에도 불구하고 인출이 처리되지 않았습니다. 플레이어는 상금이 입금 보너스로 누적되었으며 비트코인 인출임을 확인했습니다. 우리는 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되었고 ADR 서비스를 언급하지 않았기 때문에 호소할 게임 권한이 없었습니다. 결과적으로 해당 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했습니다.

핀란드 선수는 2023년 10월 20일에 €1000의 인출 요청을 제출했지만 2023년 12월 4일 현재 돈을 받지 못했습니다. 카지노에서는 문의할 때마다 밀린 일이 있었다고 밝혔습니다. 플레이어는 이전에 성공적인 출금을 한 적이 없으며 KYC 인증을 완료했으며 출금이 아직 보류 중임을 확인했습니다. 문제를 해결하기 위해 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 그 결과, 불만사항을 '해결되지 않음'으로 종료해야 했고, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 불행하게도 카지노는 허가를 받지 않아 추가 조치가 제한되었습니다.

North Rhine-Westphalia의 플레이어는 House of Spins Casino에서 3.58K 유로의 인출을 3주 이상 기다려 왔습니다. 카지노는 그가 KYC 인증을 통과했으며 그의 상금이 활성 보너스로 누적되었음을 확인했습니다. 거듭된 시도에도 불구하고 지연과 관련해 카지노 측으로부터 답변을 이끌어낼 수 없었습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되었고 ADR 서비스를 언급하지 않았기 때문에 의지할 게임 권한이 없었습니다. 따라서 해당 불만 사항을 '미해결'로 표시했는데, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있었습니다.

노르웨이 출신의 플레이어는 Ethereum 거래가 자신의 온라인 카지노 계정에 적립되지 않는 입금 문제를 경험했습니다. 그는 카지노에 여러 차례 연락을 시도했지만 아무런 해결도 받지 못했습니다. 플레이어는 자신의 보증금이 도난당했다고 느꼈고 카지노에 대한 불만을 표현했습니다. 우리는 카지노에 대화에 참여하여 문제를 조사해 달라고 요청했습니다. 그러나 카지노 측은 항의에 응하지 않았다. 우리는 카지노에 연락하려고 여러 번 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되었고 ADR 서비스를 언급하지 않았기 때문에 의지할 게임 권한이 없었습니다. 불만사항은 '해결되지 않음'으로 표시되었습니다.

독일 선수는 2주 지연 후 1920€의 인출을 기다리고 있었습니다. KYC 인증 절차를 완료하고 전화번호 문제를 해결했음에도 불구하고 카지노의 실시간 지원에는 인출이 재무 부서로 전달되었다고만 명시되어 있습니다. 우리는 플레이어를 대신하여 카지노에 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 카지노가 유효한 라이선스 없이 운영되고 있었고 ADR 서비스를 언급하지 않았기 때문에 해당 문제를 게임 당국에 에스컬레이션할 수 없었습니다. 해당 민원은 '해결되지 않음'으로 표시되었습니다.

핀란드 선수는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 표준 출금 처리 시간을 기다리라는 당사 팀의 조언에도 불구하고 해당 플레이어는 상금을 받지 못했다고 신고했습니다. 그 플레이어는 나중에 자신의 상금을 걸었다고 인정했기 때문에 더 이상 적극적인 출금 요청이 없었습니다. 결과적으로 우리는 해당 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.