플레이어가 자신의 계정에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어는 나중에 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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King Billy Casino (Malta) - 플레이어의 입금액이 그의 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €100
King Billy Casino (Malta)
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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여러분, 안녕하세요
어제 저는 kingbilly에 4개의 입금을 했는데 100유로가 입금되지 않았습니다. 그런 다음 채팅에서 요청했는데 문제를 검토하고 보고할 것이라고 했습니다. 오늘은 돈이 있는지 확인하기 위해 계정에 로그인하고 싶었습니다. 신용 내가 차단되었는지 확인해야 내 돈이 올 때까지 시간을 가져올 수 있지만 내 계정이 직접 차단되고 내 돈이 아직 거기에 없는 것이 의심스럽습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Cagdas1907님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
그동안 카지노에서 귀하를 차단했을 때 귀하의 계좌에 자금이 있었는지 알려주실 수 있습니까?
당신의 답변에 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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