여기에서의 나의 경험은 매우 혼합된 것인데, 대부분 부정적인 것에 기대고 있습니다.
저는 RoySpins에 다수의 입금을 했습니다. 불행하게도 웹사이트의 거래 달력이 항상 비어 있고 작동하지 않기 때문에 누적된 손실이 얼마나 많은지, 얼마나 큰지 알려드릴 수 없습니다. 나는 당신이 당신의 총 손실, 승리, 예금, 인출 등을 볼 수 없다는 것이 매우 그늘진 것을 발견했습니다.
이 정보를 전달해 달라는 요청을 받았을 때 고객 지원 담당자는 이 정보를 제공할 수 없다고 말했습니다. 그들은 계속해서 이것을 어디에서 직접 가져올 수 있는지 알려 주었지만 앞서 언급했듯이 웹 사이트의 캘린더는 조금도 작동하지 않습니다. (그들은 나에게 기본적인 '캐시를 지우고 다른 장치 등을 시도하라'고 말했지만 문제는 그들의 편이기 때문에 분명히 아무것도 하지 않습니다. 이것은 포럼의 다른 사람들도 언급한 바 있습니다.) 또한; 고객 지원은 많은 정보를 전달하지 않습니다. 그들은 당신에게 VIP 부서의 이메일 주소를 알려주지 않을 것이고, 당신이 얼마나 많은 캐쉬백을 받고 있는지 모릅니다(시스템에 의해 자동으로 계산되기 때문에 매우 의심스럽습니다). 여기에는 정보가 조금도 전달되지 않습니다.
작업 중인 트랜잭션 로그가 없다는 것은 인터페이스의 결함 중 하나일 뿐입니다. 특히 내가 이기고 있는 경우(매우 드물지만 발생하는 경우) 계속해서 쫓겨납니다. 특히 내가 매우 그늘진 것을 발견한 한 순간은 게임과 웹 사이트에서 계속해서 쫓겨나고 잘못된 암호를 사용하고 있다고 말했을 때였습니다(확실히 그렇지 않은 경우).
핀란드어 번역은 정말 형편없고, 번역이 없으면 사이트가 더 나을 것입니다.
RTP는 꽤 좋지 않은 경향이 있습니다. 당신이 이길 수 있다면 슬롯은 당신이 상상할 수 있는 것보다 더 빨리 당신을 빨아들일 것입니다. RNG에 대한 그들의 설명은 여기에서 무언가 매우 벗어난 것을 숨기려는 헛된 노력처럼 보입니다. 나는 내가 해본 어떤 카지노에서도 그런 불운을 경험한 적이 없습니다. 앞서 언급한 이유로 인해 내가 얼마나 헤매고 있는지 강조하고 싶지만 슬프게도 할 수 없습니다.
몇 가지 충성도 보너스를 받았지만 매우 빠르게 소진되었습니다.
그들이 여기에 있는 것은 적당한 게임 선택입니다. 불행히도 그들은 예를 들어 GAMOMAT와 같은 고전적인 제공자가 부족합니다. 그들은 상당히 표준적인 라이브 게임 선택과 함께 표준 PlaynGo 및 Pragmatic 게임을 가지고 있습니다. 내가 매우 불확실하다고 느끼는 RTP를 제외하고는 여기에 아무것도 없습니다.
결국 그들은 Curacao에서 라이센스를 받았고 사람들은 이것이 신뢰할 수 있는 라이센스가 아니라는 것을 알고 있습니다. Curacao 라이센스는 매우 규제되지 않는 경향이 있으며 모든 경우에 엄격한 규칙을 적용하는 더 좋고 더 좋아하는 MGA를 선택합니다. 에스토니아 라이센스도 더 신뢰할 수 있습니다.
누군가 리뷰에서도 언급했듯이 캐쉬백은 우스꽝 스럽습니다. 나는 특정 주에 최소 900유로의 손실을 입었고 캐쉬백으로 25유로를 받았습니다. 얼마나 우스꽝스럽습니까? 나는 그들이 거의 2000 유로의 내 주간 손실을 위해 요리할 캐쉬백이 얼마나 장대할지 기다릴 수 없습니다. (RoySpins의 표준과 마찬가지로 2배의 엄청난 상금을 제공하는 무료 스핀 기능으로 25유로가 몇 분 만에 소진되었습니다.)
캐쉬백과 관련하여 실제 투명성이 없습니다. 고객 지원에서 '자동으로 계산'된다고 말하고 방법을 알려주지 않기 때문에 어떤 금액이든 줄 수 있습니다. 이것과 마찬가지로 다른 어떤 것과도 진정한 투명성이 없습니다. 그것은 단지 그늘이 있습니다.
그들의 신용으로 KYC는 업계 표준이 되기를 바라는 기술로 매우 잘 수행되었습니다. 그들은 등록할 때 거의 즉시 문서를 빠르게 확인하는 자동화 시스템을 사용합니다. 확인 후 이동하시면 됩니다. 이를 위해 저는 높은 평가를 받고 있습니다.
그들의 인출은 일반적으로 빠르고 번거롭지 않지만 적절한 책임 있는 게임 옵션이 없기 때문에(최대 7일 동안 스스로 제외할 수 있지만 그게 다입니다. 손실 한도 또는 이와 유사한 것은 없음) 하루에 한 번만 인출하는 것은 매우 약탈적입니다.
나는 종종 예금 문제에 직면했습니다. 기다려야 하거나 웹사이트에서 잘못된 결제 수단으로 안내합니다.
번거롭지 않은 인출에도 불구하고 나는 이것을 추천 할 수 없습니다.
그것 모두는 꽤 약탈적인 것처럼 보입니다. 책임감 있는 게임 옵션의 부족과 하루에 한 번만 인출할 수 있다는 사실은 내가 목격한 카지노 중 가장 안전하지 않은 카지노 중 하나입니다.
나는 또한 그들이 내 리뷰 아래의 답변에서 내가 말한 모든 것을 통제하는 데 어떻게 피해를 주려고 하는지 기다릴 수 없습니다.
아마도 이것을 피하는 것이 안전할 것입니다.
My experience here is a very mixed one, mostly leaning on the negative.
I have made a large number of deposits on RoySpins. Unfortunately it is impossible to tell you how many, and how big my accumulated losses are, as the transaction calendar on the website is always empty and does not work. I find it quite shady that you are not able to view your total losses, wins, deposits, withdrawals et cetera.
When asked to relay this information to me, the customer support agent told me they are not able to give me this information. They further went on to tell me where to fetch this myself, but as I earlier mentioned, the calendar on the website does not work to the slightest. (They told me the basic 'clear your cache, try another device etc bullcrap, but that obviously does nothing, as the problem is on their side - this has been mentioned by other people on the forums as well) Also; the customer support won't relay you much information. They won't tell you the email address of the VIP department, they do not know how much cashback you are getting (as it is automatically calculated by the system - super suspicious), etc. Information is not conveyed here in the slightest.
The lack of a working transaction log is but one of the deficiencies of the interface; especially if I am winning (very rare, but happens), I get constantly kicked out. One moment in particular I found very shady was when I was constantly getting kicked out of games and the website and told I was using a wrong password (when I definitely was not).
The Finnish translation is really bad, and the site would probably be better off without it.
The RTP tends to be pretty poor; if you manage to win, the slots make sure to suck you dry faster than you could ever imagine. Their explanations of RNG seem like a futile effort to hide that something is very off here; I have never experienced quite such bad luck in any casino I have played at. I would like to highlight how much at a loss I am here but sadly can not, due to aforementioned reasons.
I have received a few loyalty bonuses but they went down to drain very, very quickly.
What they have here is a moderate selection of games - unfortunately they lack such classic providers as for example GAMOMAT. They do have your standard PlaynGo and Pragmatic games, with a fairly standard selection of live games. Nothing off here, except probably the RTP, which I feel very iffy about.
They are, after all, licensed in Curacao, and people know this is not the license to be trusted. Curacao licenses tend to be very unregulated, and I would in all cases opt for the better, more liked MGA, that enforces strict rules. Even an Estonian license is more trustworthy.
As someone mentioned in a review as well, the cashback is laughable. I had at least 900 euros in losses a certain week and received 25 euros as a cashback. How ridiculous is that? I can not wait how grandiose a cashback they are going to cook up for my weekly losses of almost 2000 euros. (The 25 euros went down the drain in a couple of minutes, with free spins features giving whopping winnings of 2x, as is the norm on RoySpins)
Regarding the cashback - there is no real transparency. They can give you whatever amount, as customer support tells you it is 'calculated automatically', and refuses to tell you how. As with this, there is no real transparency with anything else either. It is just quite shady.
To their credit, the KYC is very well done with a technique I would hope to become industry standard. They use an automated system that quick checks your documents almost instantly when you register. After the check up you are good to go. For this, I have high praise.
Their withdrawals are generally quick and free of hassle, however, with the lack of proper responsible gaming options (you can self exclude for a maximum of 7 days but that's it - no loss limits or anything of the like), the fact you can initiate only one withdrawal a day is very predatory.
I have often encountered problems with deposits; either having to wait or the website directing me to the wrong payment method.
I really can not recommend this one, despite the hassle-free withdrawals.
All of it seems quite predatory; the lack of responsible gaming options paired with the fact that only one withdrawal can be initiated per day make it one of the unsafest casinos I have witnessed.
I also can not wait how they are trying to damage control everything I have said in an answer below my review.
Probably safe to steer clear of this one.
