CasinoFest 리뷰

스웨덴 출신의 플레이어가 승리하여 상금을 인출하려고 시도했지만 그의 주소에서 도박 중독이 신고되어 계정이 폐쇄되었습니다. 카지노는 상금을 수동으로 지급하겠다고 확인하고 필요한 서류를 받았음에도 불구하고 여전히 지급액을 조사하고 있었습니다. 플레이어는 필요한 모든 정보를 제공했으며 자신의 계정이 확인되었음을 확인했습니다. 나중에 카지노는 플레이어의 출금이 승인되었고 돈이 송금되고 있음을 확인했습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인한 후 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

핀란드 출신의 플레이어는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 플레이어는 이 사건을 규제 기관에 에스컬레이션했기 때문에 조사 결과를 기다리는 동안 불만 사항은 일시적으로 종료되었습니다. 우리는 이 사건을 라이센스 당국의 결정을 위해 처음 제출한 지 3개월 만에 다시 열었습니다. 플레이어는 약 2년 동안 카지노 회원으로 활동했으며 자신의 돈과 카지노에서 제공하는 보너스를 사용하여 다양한 게임을 했습니다. 몇 주 동안 카지노와 내부 논의 및 커뮤니케이션을 진행한 후에도 아무런 진전이 없었습니다. 따라서 우리는 플레이어에게 라이센스 기관, 특히 eCOGRA의 도움을 요청할 것을 권장했습니다. 플레이어는 eCOGRA에 연락했고 얼마 후 문제가 해결되었으며 자금을 받았음을 확인했습니다. 우리는 플레이어의 확인과 공식 대체 분쟁 해결(ADR)의 성공적인 개입에 따라 해당 사례를 '해결됨'으로 표시했습니다.

핀란드 출신의 플레이어는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 플레이어는 이 사건을 규제 기관에 에스컬레이션했기 때문에 조사 결과를 기다리는 동안 불만 사항은 일시적으로 종료되었습니다. 우리는 이 사건을 라이센스 당국의 결정을 위해 처음 제출한 지 3개월 만에 다시 열었습니다. 플레이어는 약 2년 동안 카지노 회원으로 활동했으며 자신의 돈과 카지노에서 제공하는 보너스를 사용하여 다양한 게임을 했습니다. 몇 주 동안 카지노와 내부 논의 및 커뮤니케이션을 진행한 후에도 아무런 진전이 없었습니다. 따라서 우리는 플레이어에게 라이센스 기관, 특히 eCOGRA의 도움을 요청할 것을 권장했습니다. 플레이어는 eCOGRA에 연락했고 얼마 후 문제가 해결되었으며 자금을 받았음을 확인했습니다. 우리는 플레이어의 확인과 공식 대체 분쟁 해결(ADR)의 성공적인 개입에 따라 해당 사례를 '해결됨'으로 표시했습니다.

해당 플레이어는 주로 Rapid Casino에서 슬롯 게임을 했으며 해당 달 14일에 계정이 폐쇄되었습니다. 카지노는 폐쇄에 대한 그의 문의에 응답하지 않았습니다. 불만처리팀은 문제 조정을 시도했지만 카지노와 몇 주간의 내부 논의와 소통 끝에 진전이 없었습니다. 결과적으로 플레이어는 라이센스 기관, 특히 eCOGRA의 도움을 구하라는 권고를 받았습니다. 플레이어는 이 조언을 따랐으며 법적 지원을 받는 것도 고려했습니다. 6개월 후 eCOGRA에 불만 사항을 다시 제출한 후 플레이어는 카지노로부터 은행 정보를 요청하는 통신을 받았습니다. 플레이어는 카지노의 상황 처리에 대한 의구심에도 불구하고 뛰어난 자금을 받았으며 사건이 종결된 것으로 간주했습니다. 불만사항이 해결되었으며 당사 시스템에서 해당 불만사항으로 표시되었습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 21.com에서 상금 $596를 인출하는 데 문제가 있었습니다. 카지노 측은 결제 실패의 원인이 기술적인 문제라고 주장했고, 플레이어는 결제를 회피하려는 시도라고 의심했습니다. 플레이어는 자기 배제로 인해 자신의 계정에 접근할 수 없었기 때문에 출금을 취소하고 다른 요청을 할 수 없었습니다. 불만 처리 팀이 개입하여 카지노와 소통한 후, 플레이어는 마침내 상금을 받고 불만 사항을 종결해 달라고 요청했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

핀란드 출신의 플레이어는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 플레이어는 이 사건을 규제 기관에 에스컬레이션했기 때문에 조사 결과를 기다리는 동안 불만 사항은 일시적으로 종료되었습니다. 우리는 이 사건을 라이센스 당국의 결정을 위해 처음 제출한 지 3개월 만에 다시 열었습니다. 플레이어는 약 2년 동안 카지노 회원으로 활동했으며 자신의 돈과 카지노에서 제공하는 보너스를 사용하여 다양한 게임을 했습니다. 몇 주 동안 카지노와 내부 논의 및 커뮤니케이션을 진행한 후에도 아무런 진전이 없었습니다. 따라서 우리는 플레이어에게 라이센스 기관, 특히 eCOGRA의 도움을 요청할 것을 권장했습니다. 플레이어는 eCOGRA에 연락했고 얼마 후 문제가 해결되었으며 자금을 받았음을 확인했습니다. 우리는 플레이어의 확인과 공식 대체 분쟁 해결(ADR)의 성공적인 개입에 따라 해당 사례를 '해결됨'으로 표시했습니다.

핀란드의 플레이어는 명확한 설명 없이 XLbet, RapidCasino, JustSpin, 21.com 및 CasinoFest 등 5개 온라인 카지노에서 자신의 계정이 차단되었다고 보고했습니다. 플레이어는 카지노가 보너스 돈이 아닌 자신의 예금을 압수했다고 주장했습니다. 카지노와 여러 차례 통신을 시도했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 각 카지노에 대해 별도의 불만 사항을 제출할 것을 권고했으며 카지노의 공식 대체 분쟁 해결 기관인 eCOGRA에 도움을 요청할 것을 제안했습니다. 그런 다음 플레이어는 21.com 지원팀으로부터 은행 정보를 요청하는 통신을 받았으며 이후 관련된 모든 카지노로부터 미결제 자금을 받았다고 보고했습니다. 불만사항은 해결된 대로 종결되었습니다.

노르웨이 출신의 플레이어는 Nitrocasino에서 플레이하여 10113nok를 획득하고 출금을 요청했습니다. 계정에 로그인한 후 남은 금액은 1000nok뿐이었습니다. 지원팀은 이것이 플레이어가 다른 자매 카지노에서 환영 보너스를 사용했기 때문이라고 주장했습니다. 플레이어는 사이트에 나열된 노르웨이어 용어에는 이 규칙이 없다고 주장합니다. 카지노 측에서는 자신들의 실수로 인해 상금이 압수됐고, 원상회복될 것이라고 답변했다. 플레이어가 지불금을 받았으며 케이스가 해결되었습니다.

핀란드 출신의 플레이어는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 플레이어는 이 사건을 규제 기관에 에스컬레이션했기 때문에 조사 결과를 기다리는 동안 불만 사항은 일시적으로 종료되었습니다. 우리는 이 사건을 라이센스 당국의 결정을 위해 처음 제출한 지 3개월 만에 다시 열었습니다. 플레이어는 약 2년 동안 카지노 회원으로 활동했으며 자신의 돈과 카지노에서 제공하는 보너스를 사용하여 다양한 게임을 했습니다. 몇 주 동안 카지노와 내부 논의 및 커뮤니케이션을 진행한 후에도 아무런 진전이 없었습니다. 따라서 우리는 플레이어에게 라이센스 기관, 특히 eCOGRA의 도움을 요청할 것을 권장했습니다. 플레이어는 eCOGRA에 연락했고 얼마 후 문제가 해결되었으며 자금을 받았음을 확인했습니다. 우리는 플레이어의 확인과 공식 대체 분쟁 해결(ADR)의 성공적인 개입에 따라 해당 사례를 '해결됨'으로 표시했습니다.

핀란드 출신의 플레이어는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 플레이어는 이 사건을 규제 기관에 에스컬레이션했기 때문에 조사 결과를 기다리는 동안 불만 사항은 일시적으로 종료되었습니다. 우리는 이 사건을 라이센스 당국의 결정을 위해 처음 제출한 지 3개월 만에 다시 열었습니다. 플레이어는 약 2년 동안 카지노 회원으로 활동했으며 자신의 돈과 카지노에서 제공하는 보너스를 사용하여 다양한 게임을 했습니다. 몇 주 동안 카지노와 내부 논의 및 커뮤니케이션을 진행한 후에도 아무런 진전이 없었습니다. 따라서 우리는 플레이어에게 라이센스 기관, 특히 eCOGRA의 도움을 요청할 것을 권장했습니다. 플레이어는 eCOGRA에 연락했고 얼마 후 문제가 해결되었으며 자금을 받았음을 확인했습니다. 우리는 플레이어의 확인과 공식 대체 분쟁 해결(ADR)의 성공적인 개입에 따라 해당 사례를 '해결됨'으로 표시했습니다.

핀란드의 플레이어는 아무런 설명 없이 온라인 카지노인 XLBet에 의해 자신의 계정이 차단되는 문제를 겪었습니다. 불만처리팀이 카지노 측의 상황을 명확히 하려고 노력했지만, 실질적인 진전은 없었습니다. 플레이어는 카지노의 공식 대체 분쟁 해결 기관인 eCOGRA에 문의하라는 권고를 받았습니다. eCOGRA와 6개월 동안 통신한 후 플레이어는 카지노에서 뛰어난 자금을 받았다고 보고했습니다. 불만처리팀은 해당 불만사항을 해결된 것으로 표시했습니다. 그러나 플레이어는 카지노의 상황 처리에 대해 우려를 표명했습니다.

핀란드 출신의 플레이어는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 플레이어는 이 사건을 규제 기관에 에스컬레이션했기 때문에 조사 결과를 기다리는 동안 불만 사항은 일시적으로 종료되었습니다. 우리는 이 사건을 라이센스 당국의 결정을 위해 처음 제출한 지 3개월 만에 다시 열었습니다. 플레이어는 약 2년 동안 카지노 회원으로 활동했으며 자신의 돈과 카지노에서 제공하는 보너스를 사용하여 다양한 게임을 했습니다. 몇 주 동안 카지노와 내부 논의 및 커뮤니케이션을 진행한 후에도 아무런 진전이 없었습니다. 따라서 우리는 플레이어에게 라이센스 기관, 특히 eCOGRA의 도움을 요청할 것을 권장했습니다. 플레이어는 eCOGRA에 연락했고 얼마 후 문제가 해결되었으며 자금을 받았음을 확인했습니다. 우리는 플레이어의 확인과 공식 대체 분쟁 해결(ADR)의 성공적인 개입에 따라 해당 사례를 '해결됨'으로 표시했습니다.

페루의 선수는 3주 이상 전에 철회를 요청했습니다. 수신되지 않았습니다. 그런 다음 인출이 취소되어 플레이어는 다른 은행에 다른 지불을 요청했습니다. 카지노는 지불을 확인하기 위해 추가 문서를 요구했으며 플레이어는 요청한 대로 이를 보냈습니다. 그런 다음 카지노는 계정이 이제 확인되었으며 플레이어가 인출을 다시 요청해야 한다고 응답했습니다. 플레이어는 그렇게 했고 얼마 지나지 않아 지불금을 받았습니다.