스웨덴 출신의 이 플레이어는 VIP 에이전트가 48시간 이내에 프로세스가 완료될 것이라는 초기 보증에도 불구하고 Lalabet Casino에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 그는 또한 카지노에 KYC 시스템이 없다는 점에 대한 우려도 표명했습니다. 플레이어는 상금을 축적하기 위해 보너스가 아닌 자신의 자금을 사용했음을 확인했습니다. 카지노와 여러 차례 논의한 끝에 플레이어는 돈을 받고 사건 종결을 요청했습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
나의 출금 요청이 그들의 측에서 수락될 때까지 거의 48시간 이상을 기다려왔습니다.
Lalabet의 내 ViP 에이전트(whatsapp 및 이메일을 통해)에 따르면 요청을 수락하는 데 48시간밖에 걸리지 않는다고 말했습니다. 이제 부정적인 내용을 많이 읽은 후에는 돈이 결코 오지 않을 까봐 두렵습니다.
지금 연락하셔서 즉시 답변을 드리고 즉시 돈을 보내주시길 바랍니다.
이름: Oktaj S****
그들은 또한 KYC 시스템이 없어서 지금은 매우 겁이 납니다.
안녕하세요 옥타지님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Lalabet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이전에 확인된 적이 있는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
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