나는 지금 꽤 화가 났기 때문에 이 리뷰는 앞으로 바뀔 가능성이 높습니다.
저는 어머니가 CasiGo에서 플레이할 게임을 볼 수 없고 볼 수 있는 게임이 6개만 최근에 플레이한 목록에 있는 기술적 문제로 어머니를 도우려고 했습니다!!!
그녀는 방금 입금했기 때문에 잠자리에 들기 전에 내가 그녀를 위해 일하게 할 수 있는지 물었습니다.
문제의 원인이 무엇이라고 생각하는지에 대한 수많은 스크린샷과 많은 정보를 제공한 라이브 채팅과의 1시간 동안의 채팅이 거의 끝나갈 무렵, 저는 예의 없이 채팅에서 퇴장당했고 현재 그녀의 계정은 잠겼고 그녀의 보증금을 요청했습니다.
이 모든 것은 내가 정직한 사람이고 그녀가 모든 기술적인 BS를 이해하지 못하기 때문에 내가 그녀를 위해 이 문제를 처리하고 있다고 그들에게 말했기 때문입니다. 그리고 내 계정에 로그인하여 그들에게 실제로 게임은 이 IP 주소에서 로드됩니다. 이것은 문제가 고객 측이 아니라 고객 측에 있음을 보여줍니다.
이제 그녀는 자신의 계정에 액세스할 수 없기 때문에 계정 잠금을 해제하기 전에 지원팀에 이메일을 보내고 인증을 받는 번거로움을 겪어야 합니다.
그녀가 운이 좋다면 이번 주에도 여전히 플레이할 수 있을 것입니다. 으.
Whitehat Gaming, 귀하는 이 업계의 절대적인 바닥 공급업체입니다.
잘 했어.
I'm pretty pissed off right now, so this review will likely change in the future.
I was trying to help my mother with a technical issue she kept having at CasiGo where she is unable to see any games to play, and the only six games she could see, were on her recently played list!!!
Since she had just made a deposit, she asked if I could get it to work for her before she went to bed.
Nearing the end of an hour-long chat with livechat where I provided numerous screenshots and a ton of information about what I think was causing the issue, I was unceremoniously booted from the chat and her account is now currently locked, asking with her deposit.
All of this because I'm an honest person and told them that I was handling this issue for her, as she doesn't understand all the technical BS, and I thought it might help to login to my own account and show them that the games do, in fact, load for me at this IP address. This would show the problem being on their side and not customer side.
Now that she's locked out of her account, she has to go through the hassle of EMAILING support and getting verified before they'll unlock her account.
If she's lucky, maybe she'll still be able to play this week. Ugh.
Whitehat Gaming, you are the absolute bottom-feeders of this industry.
Good riddance.
