Slot Heist Casino 리뷰

인디애나 출신 선수는 여러 계정에 대한 비난으로 인해 탈퇴 거부에 직면했습니다. 그는 카지노가 실질적인 증거를 제공하지 않은 채 동일한 이름이 사용되고 있다고 주장했습니다. 필요한 KYC 문서를 제공하고 카지노와 통신을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 우리는 카지노에 여러 번 연락했지만 성공하지 못했고 유효한 라이센스 없이 운영되는 카지노를 확인했습니다. 결과적으로 해당 민원은 카지노의 협조 부족으로 해결되지 않은 것으로 표시됐다.

미국 플레이어는 여러 번 취소하고 오랜 KYC 검토를 거친 후 $410의 성공적인 인출을 받았습니다. $50 입금으로 $2,000를 획득하고 $2,100 인출을 요청한 후, 해당 거래는 또 다른 장기간의 검토 과정을 거쳤습니다. 실시간 지원이 지연되고 제공되지 않아 의사소통이 단편화되었으며 철회가 여전히 계류 중이었습니다. 플레이어가 후속 문의에 응답하지 않아 추가 조사나 해결이 불가능하여 불만 사항이 거부되었습니다.

러시아의 플레이어는 "100% 규칙 없음 보너스"를 받고 베팅 요구 사항을 완료하고 출금을 요청했습니다. 그러나 카지노 지원팀은 이전 보증과 불분명한 조건에도 불구하고 보너스 금액을 인출할 수 없다는 이유로 인출을 취소했습니다. 플레이어는 전체 금액을 인출할 수 있어야 한다고 믿었습니다. 일반적인 보너스 규칙에 따라 보너스 금액을 제외한 상금만 인출될 수 있음을 명확히 했습니다. 플레이어는 잔액을 늘리고 상금을 성공적으로 인출하여 문제를 해결했습니다.

미국 플레이어는 30x 플레이 스루 요구 사항을 충족했지만 카지노는 고객 지원과의 여러 상호 작용에도 불구하고 프리 스핀 상금 인출을 처리하지 않는 이유를 계속 변경했습니다. 플레이어는 필요한 서류를 여러 번 제출했지만 카지노에서는 반복적으로 추가 확인을 요청했습니다. 플레이어는 지연에 대해 불만을 표명하고 문제를 더 확대하겠다고 위협했습니다. 플레이어가 불만사항 처리팀의 추가 문의에 응답하지 않았기 때문에 해당 불만사항은 최종적으로 거부되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 자신이 여러 계정을 가지고 있다고 주장하는 Slot Heist Casino에서 상금을 인출할 수 없었습니다. KYC 인증을 완료했음에도 불구하고 카지노는 여러 가지 변명을 내세워 그의 상금과 예금을 압수했습니다. 계속 진행하려면 플레이어에게 추가 정보와 스크린샷을 요청했습니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 결국 거부되었습니다.

브리티시 컬럼비아 출신의 플레이어는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 철회를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 우리는 플레이어에게 KYC 인증이나 많은 양의 출금 요청으로 인해 출금 절차에 다소 시간이 걸릴 수 있음을 알리고 인내심을 가지라고 조언했습니다. 불만 제기 기한을 일주일 더 연장한 후에도 플레이어로부터 아무런 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 우리는 더 이상의 조사를 할 수 없었고, 신고가 기각되었습니다.

미네소타 출신의 이 선수는 2주도 채 되지 않아 출금을 기다리고 있었지만 아직 지급금을 받지 못했습니다. 불만처리팀에서는 KYC 인증이나 출금 요청량이 많아 출금에 시간이 걸리는 경우가 많다고 조언했습니다. 그들은 불만 사항을 제출하기 전에 철회 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 권장했습니다. 팀은 플레이어가 응답할 수 있도록 타이머를 7일 더 연장했지만 플레이어는 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 의사소통 부족으로 인해 민원이 기각되었습니다.

위스콘신 출신의 플레이어는 100% 매치 보너스로 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 나중에 자신의 계좌에 액세스할 수 없었습니다. 인스턴트 메시지와 이메일을 통해 카지노에 연락하려는 시도는 응답이 없었습니다. 플레이어는 자신의 계정이 확인되었으며 이전에 비트코인으로 50달러를 인출했음을 확인했습니다. 당사는 오류 메시지 스크린샷, 등록 확인 이메일 등 추가 증거를 요청했지만 플레이어는 요청에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.